---
title: "Bestellungen ohne Lieferdatum"
description: "Checkout-Links, Chats und KI-Einkaufsagenten können den Checkout ohne Pflichtdatum erreichen. Legen Sie fest, ob der Checkout diese Bestellungen blockiert oder annimmt, mit os-date-pending taggt und die Kundin das Datum danach wählen lässt."
contentType: "docs"
locale: "de"
localized: true
source: "https://orderrules.com/de/docs/delivery/orders-without-a-delivery-date"
slug: "delivery/orders-without-a-delivery-date"
---
**Ihr Shop fragt vor dem Checkout immer nach einem Pflichtdatum. Bestellungen aus Checkout-Links, Chats und KI-Einkaufsagenten überspringen Ihren Shop und können den Checkout daher ohne eines erreichen.** Legen Sie fest, was dann passiert:

OrderRules → **Liefertermine** → **Bestellungen & Fulfillment** → **Wenn beim Checkout ein erforderliches Datum fehlt**.

| Einstellung | Was passiert |
|---|---|
| **Bestellung blockieren (empfohlen)** | Der Checkout bittet die Kundin, zurückzugehen und ein Datum zu wählen. Bestellungen aus Links und von Agenten, die keines wählen können, gehen verloren. |
| **Bestellung annehmen und mit „os-date-pending“ taggen** | Der Checkout nimmt die Bestellung an und taggt sie mit **os-date-pending**. Die Kundin kann das Datum auf der Danke-Seite oder, sobald sie in ihrem Konto angemeldet ist, auf der Bestellstatusseite wählen ([Lieferdatum-Block hinzufügen](/docs/delivery/delivery-date-after-order)), oder Sie vereinbaren eines mit ihr. |

Ein Datum, das gewählt *wurde*, wird immer geprüft: Ruhetage, gesperrte Tage und ausgebuchte Tage werden weiterhin blockiert. Es wird keine Kapazität gebucht, bis die Bestellung ein Datum hat.

Das Annehmen erfordert die Berechtigung, Bestellungen zu aktualisieren; Shopify fragt beim ersten Mal danach.

## Bestellungen finden, die ein Datum brauchen

Shopify-Admin → **Bestellungen** → nach dem Tag **os-date-pending** suchen oder filtern. Der Tag wird entfernt, sobald die Kundin ein Datum wählt. Er wird unabhängig davon gesetzt, ob das [automatische Bestell-Tagging](/docs/delivery/order-auto-tagging) eingeschaltet ist.

## Kundinnen in der Bestellbestätigung erinnern

Klicken Sie auf **Snippet kopieren** und fügen Sie es im Shopify-Admin unter **Einstellungen** → **Benachrichtigungen** → **Bestellbestätigung** ein. Bestellungen ohne Datum erhalten „One more step: choose your delivery date.“ mit einem Link zur Bestellstatusseite. Die Kundin muss sich auf dieser Seite **in ihrem Konto anmelden**, um das Datum zu sehen und zu wählen. Sagen Sie das also in der E-Mail, wenn Sie den Wortlaut ändern. Die meisten Kundinnen wählen das Datum gleich auf der Danke-Seite.

## Verwandte Seiten

- [Lieferdatum nach der Bestellung](/docs/delivery/delivery-date-after-order) · [Checkout-Links mit Lieferdatum](/docs/delivery/checkout-links-with-delivery-date) · [KI-Einkaufsagenten und eigene Storefronts](/docs/delivery/ai-shopping-agents-and-headless)
- [Checkout-Schutz](/docs/delivery/checkout-protection)