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title: "Kapazitäts-Benachrichtigungen"
description: "Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein, wenn Ihr Shop einen von Ihnen gewählten Prozentsatz seiner Bestellkapazität erreicht und wenn er 100 % erreicht."
contentType: "docs"
locale: "de"
localized: true
source: "https://orderrules.com/de/docs/notifications/capacity-alerts"
slug: "notifications/capacity-alerts"
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## Wissen, bevor das Limit erreicht ist

Kapazitäts-Benachrichtigungen senden Ihnen eine E-Mail, sobald die Anzahl der Bestellungen einen Prozentsatz Ihres Tages-, Wochen- oder Monatslimits erreicht. So bleibt Zeit, sich vorzubereiten, bevor Bestellungen automatisch blockiert werden. E-Mail-Benachrichtigungen sind ab dem Pro-Plan enthalten.

## Kapazitäts-Benachrichtigungen einrichten

1. Gehen Sie im Dashboard zu **Einstellungen**
2. Scrollen Sie zu **Benachrichtigungseinstellungen**
3. Geben Sie Ihre **Benachrichtigungs-E-Mail** ein
4. Wählen Sie Ihre **Warnschwelle** (Prozentwert, der die Warnung auslöst)
5. Legen Sie eine **Benachrichtigungs-Wartezeit** fest, um wiederholte E-Mails zu vermeiden
6. Klicken Sie auf **Speichern**

## So funktioniert der Schwellenwert

Sie wählen den Prozentwert, ab dem Sie benachrichtigt werden möchten. Zur Wahl stehen 70 %, 75 %, 80 %, 85 %, 90 % und 95 %.

```
Tageslimit:    50 Bestellungen
Schwellenwert: 75 %

Benachrichtigung wird bei: 38 Bestellungen ausgelöst (75 % von 50)
```

**Empfohlene Einstellungen:**
- **75 %** -- gibt Ihnen Zeit zum Planen und Vorbereiten
- **80 %** -- die Standardwahl, gute Balance
- **95 %** -- meldet erst, wenn Sie fast voll sind

## Die 100-%-Benachrichtigung

Ist ein Limit vollständig erreicht (100 %), erhalten Sie eine eigene E-Mail, unabhängig von Ihrer Schwelle. Sie zeigt, dass neue Bestellungen jetzt blockiert sind.

```
Betreff: Tägliches Bestelllimit erreicht — neue Bestellungen pausiert

Ihr tägliches Bestelllimit von 50 wurde erreicht.
Neue Bestellungen sind bis morgen um Mitternacht pausiert.
```

Die Wartezeit gilt auch für diese E-Mail. Ging innerhalb der Wartezeit bereits eine andere Benachrichtigung raus, wird die 100-%-E-Mail zurückgehalten.

### Schwellenwert wählen

| Schwelle | Wann Sie erfahren | Kompromiss |
|---|---|---|
| 70–75 % | Früh, mit Zeit zum Planen | Mehr E-Mails an vollen Tagen |
| 80 % | Der Standard, ausgewogen | Genug Vorwarnung ohne Rauschen |
| 90–95 % | Erst wenn fast voll | Kaum Zeit zum Reagieren |

Die **100-%-Warnung kommt unabhängig von Ihrer Schwelle** — sie sagt Ihnen, dass Bestellungen jetzt blockiert sind. Die Wartezeit legt den Mindestabstand zwischen E-Mails fest, damit ein Ansturm Ihr Postfach nicht flutet.

## Benachrichtigungs-Wartezeit

Damit Sie bei einem Ansturm nicht von E-Mails überflutet werden, definiert die Wartezeit den Mindestabstand zwischen Benachrichtigungen. Sie können sie von 0 bis 240 Minuten in 15-Minuten-Schritten einstellen. 0 bedeutet keine Wartezeit. Standard sind 60 Minuten.

**Beispiel mit 60 Minuten Sperrzeit:**
- 10:00 Uhr: 75-%-Benachrichtigung versendet
- 10:20 Uhr: 85 % erreicht -- keine Benachrichtigung (Sperrzeit aktiv)
- 11:00 Uhr: Sperrzeit abgelaufen
- 11:05 Uhr: 90 % erreicht -- Benachrichtigung versendet

Die Wartezeit gilt für jede Benachrichtigung, auch für die 100-%-E-Mail. Wenn Sie die E-Mail bei erreichtem Limit auf keinen Fall verpassen dürfen, wählen Sie eine kurze Wartezeit.

## Benachrichtigungen an mehr als eine Person

Das Feld **Benachrichtigungs-E-Mail** nimmt eine einzige Adresse auf. Um ein Team zu erreichen, tragen Sie ein gemeinsames Postfach oder eine Gruppenadresse ein, die an alle weiterleitet:

```
orders@mybakery.com
```

## Test

Klicken Sie nach dem Speichern Ihrer Einstellungen auf **Test-E-Mail senden**, um die Zustellung zu prüfen. Kommt innerhalb weniger Minuten nichts an, prüfen Sie den Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse.

## Verwandt

- [E-Mail-Benachrichtigungen zur Kapazität](/docs/order-limits/email-alerts)
- [Tägliche Zusammenfassung per E-Mail](/docs/notifications/daily-summary)
- [Tägliche Bestelllimits](/docs/order-limits/daily-order-limits)