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title: "E-Mail-Benachrichtigungen zur Kapazität"
description: "Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, wenn sich Ihr Shop seinem Tages-, Wochen- oder Monatslimit nähert oder es erreicht. In den Tarifen Pro und Advanced enthalten."
contentType: "docs"
locale: "de"
localized: true
source: "https://orderrules.com/de/docs/order-limits/email-alerts"
slug: "order-limits/email-alerts"
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## Wissen, bevor das Limit erreicht ist

OrderRules kann Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen senden, sobald sich die Anzahl der Bestellungen einem Tages-, Wochen- oder Monatslimit nähert. So haben Sie Zeit, sich vorzubereiten, bevor Bestellungen blockiert werden. E-Mail-Benachrichtigungen sind in den Tarifen Pro und Advanced enthalten.

## So richten Sie Benachrichtigungen ein

1. Gehen Sie in der App auf **Einstellungen**
2. Scrollen Sie zum Abschnitt **Benachrichtigungseinstellungen**
3. Tragen Sie Ihre Adresse unter **Benachrichtigungs-E-Mail** ein
4. Wählen Sie Ihre **Warnschwelle** (zum Beispiel 85 %)
5. Legen Sie die **Benachrichtigungs-Wartezeit** fest (zum Beispiel 60 Minuten)
6. Klicken Sie auf **Speichern**

## Benachrichtigungstypen

### Kapazität nähert sich (Warnung)

Wird versendet, sobald die Anzahl der Bestellungen den konfigurierten Prozentsatz erreicht.

```
Subject: ⚠️ 86% of your daily order limit used

Your daily order limit is at 86% (43 of 50).
New orders will be blocked automatically once you hit 50.
```

### Limit erreicht (100 %)

Wird versendet, sobald das Limit vollständig erreicht ist und Bestellungen blockiert werden.

```
Subject: Daily order limit reached — new orders paused

Your daily order limit of 50 has been reached.
New orders are paused until the limit resets.
```

### Die zwei Warnungstypen

| Warnung | Löst aus bei | Was sie Ihnen sagt |
|---|---|---|
| Kapazität wird knapp | Ihrer eingestellten Schwelle (z. B. 85 %) | Es bleibt Luft, aber wenig — Zeit, sich vorzubereiten |
| Limit erreicht | 100 % | Bestellungen sind jetzt blockiert, bis der Zähler zurückgesetzt wird |

Beide gehen an Ihre Benachrichtigungs-E-Mail. Die Wartezeit erzwingt einen Mindestabstand zwischen zwei beliebigen Warnungen, damit eine volle Stunde keine Serie fast identischer E-Mails erzeugt.

## Den richtigen Schwellenwert wählen

Zur Wahl stehen 70 %, 75 %, 80 %, 85 %, 90 % und 95 %.

- **70 %** — frühe Warnung mit viel Reaktionszeit
- **80 %** — ausgewogen (Standardwert)
- **95 %** — Last-Minute-Hinweis mit weniger Benachrichtigungen

Wählen Sie einen Schwellenwert, der Ihnen genug Vorlauf gibt, ohne unnötigen Lärm zu erzeugen.

## Wartezeit

Die Wartezeit verhindert, dass Sie während eines stark frequentierten Zeitraums mit E-Mails überflutet werden. Nach einer Benachrichtigung wird während der Wartezeit keine weitere ausgelöst — auch nicht die 100-%-Warnung. Stellen Sie 0 ein, wenn Sie keine Wartezeit möchten.

```
Wartezeit: 60 Minuten

10:00 Uhr: 85 % erreicht — Benachrichtigung versendet
10:30 Uhr: 90 % erreicht — keine Benachrichtigung (Wartezeit aktiv)
11:00 Uhr: Wartezeit abgelaufen
11:10 Uhr: 98 % erreicht — Benachrichtigung versendet
```

Standard sind 60 Minuten. Einstellbar sind 0 bis 240, in 15er-Schritten.

## Mehrere Empfänger

Das Feld **Benachrichtigungs-E-Mail** nimmt eine Adresse auf. Um mehrere Personen zu benachrichtigen, nutzen Sie ein gemeinsames Postfach oder eine Gruppenadresse, die an Ihr Team weiterleitet:

```
orders@example.com
```

## Konfiguration testen

Klicken Sie nach dem Speichern Ihrer Benachrichtigungseinstellungen auf **Test-E-Mail senden**, um die Zustellung zu prüfen. Schauen Sie in Ihrem Posteingang und im Spam-Ordner nach.

Sollte die Test-E-Mail nicht ankommen, prüfen Sie die Adresse erneut auf Tippfehler und fügen Sie den OrderRules-Absender zu Ihren Kontakten hinzu.

## Verwandt

- [Kapazitäts-Benachrichtigungen](/docs/notifications/capacity-alerts)
- [Tägliche Bestelllimits](/docs/order-limits/daily-order-limits)
- [Tägliche Zusammenfassung per E-Mail](/docs/notifications/daily-summary)