---
title: "Eigene Schließungsmeldungen"
description: "Passen Sie die Meldung an, die Kund:innen sehen, wenn Ihr Shop geschlossen ist oder die Kapazitätsgrenze erreicht hat."
contentType: "docs"
locale: "de"
localized: true
source: "https://orderrules.com/de/docs/store-hours/custom-closed-messages"
slug: "store-hours/custom-closed-messages"
---
## Lassen Sie Ihre Schließungsmeldung für sich arbeiten

Wenn Ihr Shop geschlossen ist oder die Kapazitätsgrenze erreicht hat, sehen Kund:innen eine Meldung im Onlineshop und im Checkout. Eigene Texte helfen, Erwartungen zu setzen und Kund:innen zur Rückkehr zu motivieren.

## Wo Sie Meldungen anpassen

Gehen Sie in der OrderRules-App zu **Einstellungen**. Die Schließungsmeldung finden Sie im Abschnitt **Geschlossen-Meldung des Geschäfts**. Die Meldungen zu verbleibenden Bestellungen, zum erreichten Limit und zu Produkten stehen unter **Onlineshop-Nachrichten**. Die Schließungsmeldung können Sie auch auf der Seite **Zeitplan** bearbeiten, die eine Shop-Vorschau zeigt.

## Verfügbare Meldungstypen

### Shop-geschlossen-Meldung

Wird im Banner, auf Produktseiten und im Checkout angezeigt, wenn sich Ihr Shop außerhalb der Öffnungszeiten befindet oder über den Kalender geschlossen ist.

```
Standard: „Wir haben derzeit geschlossen. Bitte schauen Sie während unserer Öffnungszeiten wieder vorbei."
Eigener Text: „Wir haben gerade geschlossen. Morgen um 9 Uhr geht's weiter!"
```

Das Banner zeigt nur diese Meldung. Ihre nächste Öffnungszeit fügt es nicht hinzu, schreiben Sie sie also selbst hinein.

### Meldung zu verbleibenden Bestellungen

Wird auf der Produktseite angezeigt, solange ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit gesetzt und noch nicht erreicht ist. Verwenden Sie den Platzhalter `{REM_QTY}`, um die Anzahl der noch möglichen Bestellungen auszugeben.

```
Standard: „Heute noch {REM_QTY} Bestellungen verfügbar"
Eigener Text: „Schnell! Nur noch {REM_QTY} Plätze für die heutigen Bestellungen."
```

Es gibt eine Meldung pro Zeitraum: täglich, wöchentlich und monatlich.

### Meldung „Limit erreicht"

Wird im Banner und im Checkout angezeigt, sobald Ihr Tages-, Wochen- oder Monatslimit erreicht ist.

```
Täglich: „Tägliches Bestelllimit erreicht. Bis morgen!"
Wöchentlich: „Wochenkapazität ist voll. Bitte am Sonntag noch einmal versuchen."
Monatlich: „Monatslimit erreicht. Neue Plätze gibt es ab dem 1."
```

### Schließungen an Feiertagen

Schließungen im Kalender verwenden Ihre Shop-geschlossen-Meldung. Eine eigene Meldung pro Datum gibt es nicht. Für einen Feiertag passen Sie die Schließungsmeldung so an, dass sie Ihr Wiedereröffnungsdatum nennt:

```
„Wir haben an Weihnachten geschlossen. Frohe Feiertage! Wir öffnen wieder am 26. Dezember um 9 Uhr."
```

### Meldungstypen im Überblick

| Meldung | Wann sie erscheint | Platzhalter |
|---|---|---|
| Shop geschlossen | Außerhalb Ihrer Öffnungszeiten oder an einem im Kalender geschlossenen Datum | — |
| Verbleibende Bestellungen | Ein Limit ist gesetzt und noch nicht erreicht | `{REM_QTY}` |
| Limit erreicht | Ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit ist erreicht | — |
| Checkout-Fehler bei Kundenlimits | Ein Limit pro Kunde blockiert die Bestellung im Checkout | `{period_display}` `{period}` `{value}` `{remaining}` `{past}` `{product}` `{type}` `{type_plural}` |

## Fehlermeldungen im Checkout

Unter **Kundenlimit-Nachrichten** in den Einstellungen legen Sie fest, was Kund:innen sehen, wenn eine Bestellung gegen ein Limit pro Kunde verstößt. Diese Texte erscheinen im Checkout.

Verfügbare Platzhalter:

- `{period_display}` -- daily, weekly usw.
- `{period}` -- day, week usw.
- `{value}` -- die Limit-Zahl
- `{remaining}` -- Einheiten, die diese Kundin noch kaufen kann
- `{past}` -- wie viele die Kundin bereits genutzt hat
- `{product}` -- der Produktname
- `{type}` / `{type_plural}` -- Einheit/Bestellung, Einheiten/Bestellungen

**Beispiel:**
```
„Sie können nur noch {remaining} weitere {type} von {product} hinzufügen (Limit: {value} pro {period}, bereits verwendet: {past})."
```

### Platzhalter-Referenz

| Platzhalter | Was er ausgibt | Beispielausgabe |
|---|---|---|
| `{REM_QTY}` | Im Zeitraum noch verfügbare Bestellungen | 5 |
| `{period_display}` | täglich, wöchentlich usw. | täglich |
| `{period}` | Tag, Woche usw. | Tag |
| `{value}` | Das konfigurierte Limit | 3 |
| `{remaining}` | Einheiten, die diese Kundin noch hinzufügen kann | 1 |
| `{product}` | Der Produktname | Sauerteigbrot |
| `{past}` | Wie viele die Kundin bereits genutzt hat | 2 |

Platzhalter werden wörtlich geschrieben, samt geschweiften Klammern, und beim Rendern der Meldung ersetzt.

## Tipps für gute Meldungstexte

- **Werden Sie konkret** -- sagen Sie Kund:innen, wann sie wieder bestellen können („Öffnet morgen um 9 Uhr" ist besser als „Wir haben geschlossen")
- **Bleiben Sie freundlich** -- ein warmer Ton mildert Frust
- **Halten Sie es kurz** -- Banner haben wenig Platz, besonders auf Mobilgeräten
- **Nutzen Sie Dringlichkeit mit Bedacht** -- „Nur noch 5 Plätze!" erzeugt natürliche Dringlichkeit ohne aufdringlich zu wirken
- **Bleiben Sie bei Ihrer Markenstimme** -- eine Bäckerei kann „Wir können heute noch `{REM_QTY}` Kuchen backen" schreiben, ein Tech-Unternehmen bleibt sachlich

## Verwandt

- [Tagespläne](/docs/store-hours/daily-schedules)
- [Feiertagskalender](/docs/store-hours/holiday-calendar)
- [Dynamische Storefront-Meldungen](/docs/guides/storefront-messaging)
- [Sprachen & Übersetzungen](/docs/languages)