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title: "10 preguntas de una panadería británica antes de elegir una app de fecha de entrega para Shopify (respuestas sinceras)"
description: "Una panadería de galletas del Reino Unido nos envió 10 preguntas antes de instalar una app de fecha de entrega. Límites compartidos por fecha, festivos, Buy It Now, fechas llenas, Irlanda del Norte, ediciones de pedidos. Aquí van las respuestas, también las que son un no."
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Una panadería de galletas del Reino Unido vende tres cosas por internet: cajas de galletas, galletas gigantes y cajas de minigalletas. Los clientes eligen una fecha de entrega de martes a sábado, la hora límite es las 7:00 y un mensajero entrega por Inglaterra, Escocia y Gales. Los hornos pueden sacar 100 de cada una por fecha de entrega.

Tienen el plan estándar de Shopify, no Plus. Antes de instalar nada, nos enviaron 10 preguntas. Son las preguntas correctas, y la mayoría de las panaderías solo encuentran las respuestas después de un mal fin de semana. Aquí están, respondidas según lo que OrderRules hace hoy, incluidas las respuestas que son un «no».

## Las 10 respuestas de un vistazo

| # | Pregunta | Respuesta |
|---|---|---|
| 1 | ¿Pueden dos diseños compartir un límite contado por fecha de entrega? | **Sí**, si son variantes de un mismo producto |
| 2 | ¿Puede una fecha tener un límite más bajo? | **No**, es un único número para todas las fechas |
| 3 | ¿Se tienen en cuenta los festivos? | **En parte**: impórtalos y luego cópialos a las fechas de entrega |
| 4 | ¿Buy It Now se salta la fecha? | **Sí**, pero el checkout lo detiene igualmente |
| 5 | ¿Y si una fecha se llena antes de pagar? | **Bloqueado en el checkout**, también el exprés |
| 6 | ¿Podemos excluir Irlanda del Norte? | **Sí**, en los ajustes de envío de Shopify |
| 7 | ¿Las ediciones y cancelaciones liberan espacio? | **Cancelaciones sí, ediciones no** |
| 8 | ¿Funcionará un creador de cajas o una subida de fotos? | **Pruébalo**: depende de cómo se añada al carrito |
| 9 | ¿Todo va en un solo plan? | **Sí**, Advanced a 19,99 $/mes |
| 10 | ¿Podemos probar antes? | **Sí**, en una tienda de desarrollo |

## 1. «Las galletas gigantes Classic y Print comparten 100 al día. ¿Se puede contar por fecha de entrega, en unidades?»

**Sí, si Classic y Print son dos variantes de un mismo producto.** En OrderRules, un límite de producto puede contar por la fecha de entrega que elige el cliente, y un límite a nivel de producto suma todas las variantes.

Configúralo en **Límites de productos**:

1. Abre el producto Giant Cookie y haz clic en **Editar límites**
2. Pon **Contar los límites diarios por** en **Fecha de entrega**
3. En **Límites de cantidad**, pon **Diario** en 100
4. No añadas límites separados a las variantes. Un límite de variante sustituye al límite de producto para esa variante.

Ahora 60 Classic y 40 Print para el viernes llenan el viernes. El jueves, y las cajas de galletas del viernes, no se ven afectados. Da a las cajas de galletas y a las minicajas sus propios límites de producto de 100 de la misma manera.

**Lo que no funciona:** si Classic y Print son dos productos distintos, hoy no pueden compartir un límite por fecha de entrega. Los límites de colección cuentan por el día en que se hace el pedido, no por la fecha de entrega. Los otros topes por fecha («Máximo de pedidos por fecha de entrega» y el «Límite/día» de las franjas horarias) cuentan pedidos, no galletas. Usa el límite de cantidad para las unidades: cuenta lo que producen los hornos. La configuración completa, y lo que vimos al probarla, está en [limita galletas por fecha de entrega, no por pedidos](/blog/shopify-limit-units-per-delivery-date).

Por qué importa contar la fecha de entrega: [tu límite diario está contando el día equivocado](/blog/order-date-vs-delivery-date).

## 2. «¿Puede el 14 de noviembre ser 60 en vez de 100?»

**Hoy no.** El límite es un único número para todas las fechas. Si cambias 100 por 60, todas las fechas de entrega pasan a 60 de inmediato, incluidas las que los clientes están reservando ahora mismo.

Lo que sí puedes hacer:

- **Cerrar la fecha por completo** con una fecha de bloqueo de entrega, si ese día no puedes hornear en absoluto
- **Cambiar el número ese mismo día** y aceptar que se aplica a todas las fechas durante ese momento. Solo funciona si ninguna otra fecha está cerca de su límite.

Si tu panadería trabaja con distinta capacidad según el día, pregunta antes de instalar. Es una petición habitual y está en nuestra lista.

## 3. «¿El calendario de festivos incluye los festivos del Reino Unido? ¿Se añaden solos los años futuros?»

**En parte.** En **Calendario**, elige **Importar festivos**, escoge Reino Unido e importa el año. Eso cierra la tienda a pedidos en esos días.

Para una panadería con reparto hay un segundo paso fácil de pasar por alto. Los festivos importados cierran la *tienda*. Para que los clientes no puedan elegir un festivo como *fecha de entrega*, abre **Fechas de entrega** y haz clic en **Copiar festivos de la tienda**. Vuelve a ejecutarlo cada vez que añadas más festivos.

Si quieres seguir aceptando pedidos *en* un festivo y solo detener las entregas, omite la importación. Añade las fechas en **Fechas de entrega bloqueadas**.

Comprueba dos cosas antes de fiarte:

- **Los días de tu región.** Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte tienen festivos distintos. Escocia tiene el 2 de enero y el día de San Andrés, y un festivo de verano a principios de agosto en lugar de finales. Comprueba que todos los días en que cierras están en la lista y añade los que falten como fechas de bloqueo.
- **El año siguiente.** Importa cada año cuando lo necesites, y el del año que viene antes de que los clientes puedan reservar con tanta antelación.

En España, el preset incluye los festivos nacionales. Los de tu comunidad autónoma y los festivos locales tienes que añadirlos a mano como fechas de bloqueo.

Los días de cierre de tu mensajero también cuentan. Si no recoge el lunes de un festivo, quizá necesites bloquear también los martes. Más sobre la temporada alta: [cortes y fechas de bloqueo en festivos](/blog/shopify-holiday-cutoff-blackout-dates).

## 4. «Si un cliente elige una fecha y luego usa Buy It Now, Apple Pay o Shop Pay en la página de producto, ¿se conserva la fecha?»

**No. La fecha no viaja con Buy It Now, pero el checkout detiene el pedido igualmente.** Lo probamos en una tienda de desarrollo: elegimos una fecha de entrega en la página de producto, hicimos clic en **Buy it now** y el checkout mostró:

> Please choose a delivery date before checking out.

El motivo: la fecha elegida en la página de producto se guarda cuando el cliente hace clic en **Add to cart**. Buy It Now y los botones exprés de la página de producto se saltan el carrito, así que la fecha nunca se añade. En el plan estándar de Shopify no hay selector de fecha dentro del checkout, así que el cliente tiene que volver a tu tienda.

Lo que sigue funcionando es la regla de checkout. OrderRules comprueba la fecha de entrega con una regla de Shopify Functions que se ejecuta en cada checkout, también en los exprés, en cualquier plan de Shopify. Con **Exigir una fecha de entrega en el pago** activado, un pedido sin fecha no puede completarse.

**Nuestra recomendación:** desactiva los botones de pago dinámicos en los productos con fecha, para que todos los clientes pasen por **Add to cart**. La mayoría de los temas tienen una opción **Show dynamic checkout buttons** en los botones de compra de la página de producto. Deja **Exigir una fecha de entrega en el pago** activado como red de seguridad. Los detalles están en [Buy It Now y Apple Pay se saltan tu fecha de entrega](/blog/shopify-buy-it-now-skips-delivery-date).

## 5. «Si el viernes se llena mientras alguien está en el checkout, ¿se bloquea el pedido?»

**Sí, en el checkout, también con Shop Pay, Apple Pay y Google Pay.** Pasan dos cosas:

- **En el selector:** las fechas llenas aparecen en gris y las franjas horarias llenas muestran «(Full)». El cliente no puede elegir una fecha llena, y si intenta añadir más unidades que el límite diario, se rechaza al hacer clic en **Add to cart**.
- **En el checkout:** si la fecha se llenó mientras compraba, el checkout muestra uno de estos mensajes:

> `Delivery on {date} is fully booked. Please choose another date.`

> `Only {n} left for delivery on {date}. Please reduce the quantity or choose another date.`

El segundo aparece cuando hay sitio para algunas galletas del carrito, pero no para todas.

Un límite honesto: si dos clientes pagan por la última galleta en el mismo instante, ambos pueden pasar, porque el recuento se actualiza cuando llega cada pedido. Con un límite de 100 al día es raro, pero por eso nunca diríamos que «evita la sobreventa».

## 6. «¿Se puede limitar la entrega a Inglaterra, Escocia y Gales?»

**Sí, en los ajustes de envío de Shopify, no en la app de fechas.** En **Settings → Shipping and delivery**, edita tu zona de envío. Shopify muestra el Reino Unido como cinco regiones: British Forces, Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales. Marca solo Inglaterra, Escocia y Gales. Los clientes con dirección en Irlanda del Norte no verán ninguna opción de envío y no podrán completar la compra. Si además tienes una zona Resto del mundo, prueba un código postal BT para asegurarte de que no recoge Irlanda del Norte.

Shopify muestra España por provincias, así que puedes dejar fuera Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Baleares, Ceuta y Melilla.

El editor de zonas no tiene campo de código postal, así que los consejos de foro de «excluir los códigos postales BT» no se aplican aquí. Shopify también ha anunciado que los ajustes de envío pasan a Markets, por lo que los nombres de los menús pueden cambiar. La elección de regiones sigue igual.

## 7. «Si editamos la cantidad o la fecha de un pedido, o lo cancelamos, ¿se actualiza la capacidad?»

**Cancelaciones sí, ediciones no.**

- **Cancelación completa:** se libera el lugar del pedido en su fecha de entrega, junto con sus recuentos en tus límites
- **Editar un pedido en el admin de Shopify** (cantidad o fecha): el recuento no cambia. La fecha y la cantidad originales siguen contando.
- **Reembolsos:** no cambian el recuento

Si pasas un pedido a otra fecha, recuerda que la fecha original lo sigue contando y la nueva no.

## 8. «Usamos un creador de cajas de galletas y una subida de fotos. ¿Funcionarán?»

**Pruébalo en una tienda de desarrollo.** Lo que lo decide es cómo la otra app añade los artículos al carrito:

- Una app de **subida de fotos o personalización** que añade el producto mediante el **Add to cart** normal de tu tema suele conservar la fecha de entrega en el artículo.
- Un **creador de cajas** que añade varios artículos de una vez puede no conservar la fecha de la página de producto. En ese caso, recoge la fecha en la página del carrito: en Fechas de entrega, elige una fecha para todo el pedido.

En cualquier caso, la regla de checkout comprueba la fecha que llega al checkout. En el peor de los casos, se pide al cliente que elija fecha otra vez; no se cuela un pedido sin ella.

## 9. «¿Todo esto va en Advanced a 19,99 $ al mes?»

**Sí.** Las fechas de entrega, las franjas horarias, los topes por fecha, los límites de producto contados por fecha de entrega, el calendario de festivos y la regla de checkout están en Advanced (19,99 $/mes, prueba gratuita de 14 días). Los puntos 2 y 7 no están disponibles todavía en ningún plan.

## 10. «¿Podemos probarlo todo primero en una tienda de desarrollo?»

**Sí, y deberías.** Instala OrderRules en una tienda de desarrollo de Shopify, copia tus productos reales y haz estas pruebas con la pasarela de pago de prueba de Shopify:

1. **Llenar una fecha:** pon un límite de producto en 2, pide 2 para el viernes y luego intenta un tercero
2. **Buy It Now:** elige una fecha en la página de producto y haz clic en Buy It Now
3. **Festivo:** comprueba que la fecha no se puede elegir en el calendario
4. **Cancelar:** cancela un pedido de prueba y comprueba que su lugar vuelve
5. **Irlanda del Norte:** prueba un código postal BT en el checkout

Si las cinco se comportan, publica. Empieza por [el inicio rápido de 2 minutos](/docs/getting-started/quick-start-first-rule) y sigue con la [configuración de fechas de entrega](/docs/delivery/getting-started-delivery-dates).

## Cómo queda la configuración de esta panadería

| Ajuste | Dónde | Valor |
|---|---|---|
| Días de la semana con entrega | Fechas de entrega → regla | Mar, mié, jue, vie, sáb |
| Tiempo de preparación (días) | Fechas de entrega → regla | 1 |
| Hora límite (HH:MM) | Fechas de entrega → regla | 07:00 |
| Exigir una fecha de entrega en el pago | Fechas de entrega → regla | Activado |
| Giant Cookie (variantes Classic, Print) | Límites de productos | Fecha de entrega · cantidad diaria 100 |
| Cookie Box | Límites de productos | Fecha de entrega · cantidad diaria 100 |
| Mini Cookie Box | Límites de productos | Fecha de entrega · cantidad diaria 100 |
| Festivos | Calendario → Importar festivos, luego Copiar festivos de la tienda | Cada año |
| Irlanda del Norte | Shopify → Shipping and delivery | No está en la zona |
| Botones de pago dinámicos | Tema → página de producto | Desactivados en productos con fecha |

Con un tiempo de preparación de 1 día y una hora límite de las 7:00, un pedido hecho antes de las 7:00 puede elegir mañana. Después de las 7:00, la primera fecha posible es pasado mañana. La hora límite usa la zona horaria de tu tienda en Shopify.

Más para tiendas de comida: [selector de fecha de entrega para tiendas de comida y panaderías](/blog/shopify-delivery-date-picker-food-bakery) · [OrderRules para panaderías](/use-cases/bakeries) · [comparativa de las mejores apps de selector de fecha de entrega](/blog/best-shopify-delivery-date-picker-apps)