---
title: "Franjas horarias"
description: "Crea una plantilla de franjas horarias, limita cada ventana y asígnala a una regla. Las franjas llenas aparecen como Completa, y el checkout rechaza una franja agotada."
contentType: "docs"
locale: "es"
localized: true
source: "https://orderrules.com/es/docs/delivery/time-slots"
slug: "delivery/time-slots"
---
**Las franjas horarias permiten a los clientes elegir una ventana de entrega** —como 10:00–12:00 o 14:00–16:00— junto con la fecha.

- **Crea una plantilla y asígnala a una regla.** Las ventanas viven en **Plantillas de franjas horarias** (Fechas de entrega → Más opciones). Carga un preajuste de transportista o crea el tuyo, y luego elige la plantilla en el campo **Plantilla de franjas horarias** de una regla. Las franjas se muestran bajo la fecha elegida en el selector del storefront.
- **Limita cada ventana.** Define un **Límite/día** en una ventana y podrá agotarse de forma independiente de la fecha.
- **Agotamiento en vivo.** Las franjas con tope muestran cuántas plazas quedan, y las llenas aparecen como *Completa* y no se pueden elegir.
- **Aplicado en el checkout.** La Shopify Function de OrderRules rechaza una franja agotada, también con Shop Pay y otros checkouts exprés.

En la exportación, las ventanas que coinciden con las bandas horarias de un transportista se asignan a sus **códigos de franja nativos**; consulta [Exportación CSV para transportistas](/docs/delivery/carrier-csv-export).

## Capacidad por fecha frente a capacidad por franja

Los dos topes se acumulan y responden a preguntas distintas.

| | Capacidad por fecha | Capacidad por franja |
|---|---|---|
| Dónde se configura | Máximo de pedidos por fecha de entrega (Comportamiento de la fecha de entrega), un único número para toda la tienda | Límite/día en cada ventana de una plantilla de franjas horarias |
| Qué limita | El total de pedidos de un día | Los pedidos dentro de una ventana |
| Cuándo se agota | Se atenúa la fecha entera | Solo esa ventana aparece como Completa |
| Úsala para | Un techo de producción diario | Capacidad de furgoneta, equipo u horno por ventana |
| Aplicación | En el checkout, mediante Shopify Functions | En el checkout, mediante Shopify Functions |

Configura ambas cuando un día tiene un total firme *y* demanda desigual entre franjas: un 10:00–12:00 lleno no debería cerrar la tarde.

## Relacionado

- [Límites de capacidad](/docs/delivery/capacity-limits) · [Reglas de disponibilidad](/docs/delivery/availability-rules) · [Autoetiquetado de pedidos](/docs/delivery/order-auto-tagging)
- [Calculadora de capacidad](/tools/capacity-calculator): cuántos pedidos permitir por franja