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title: "Correos de aviso de capacidad"
description: "Recibe notificaciones por correo cuando tu tienda se acerca a su capacidad de pedidos o la alcanza."
contentType: "docs"
locale: "es"
localized: true
source: "https://orderrules.com/es/docs/order-limits/email-alerts"
slug: "order-limits/email-alerts"
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## Entérate antes de tocar el límite

OrderRules puede enviarte avisos por correo cuando el conteo de pedidos se acerque a un umbral configurado. Así tienes tiempo de prepararte antes de que se bloqueen los pedidos.

## Cómo configurar los avisos

1. Ve a **Ajustes** desde el panel
2. Baja hasta la sección **Ajustes de notificaciones**
3. Introduce tu **dirección de correo** (o varias separadas por comas)
4. Elige tu **umbral de aviso** (por ejemplo, 85 %)
5. Define un **periodo de pausa** (por ejemplo, 60 minutos)
6. Haz clic en **Guardar**

## Tipos de aviso

### Capacidad acercándose (advertencia)

Se envía cuando el número de pedidos alcanza el porcentaje configurado.

```
Asunto: Aviso de OrderRules — Acercándote al límite diario (85 %)

Hoy llevas 43 de 50 pedidos aceptados.
Los pedidos se bloquearán automáticamente al llegar a 50.
```

### Límite alcanzado (100 %)

Se envía cuando el límite se alcanza por completo y los pedidos ya están bloqueados.

```
Asunto: Aviso de OrderRules — Límite diario alcanzado

Se ha alcanzado tu límite diario de pedidos (50).
Los pedidos están bloqueados hasta medianoche.
```

## Elegir un umbral

- **70 %** — aviso temprano con mucho margen para reaccionar
- **85 %** — equilibrado (es el valor por defecto)
- **95 %** — aviso de última hora, con menos notificaciones

Elige un umbral que te dé tiempo suficiente para reaccionar, sin generar ruido innecesario.

## Periodo de pausa

La pausa evita que te inunden los correos durante un pico. Después de enviar un aviso, no se disparará ninguno nuevo durante la duración de la pausa.

```
Pausa: 60 minutos

10:00: aviso del 85 % enviado
10:30: alcanzado el 90 % — sin aviso (pausa activa)
11:01: caduca la pausa
11:10: alcanzado el 98 % — aviso enviado
```

Para la mayoría de los negocios, ajusta la pausa entre 60 y 120 minutos.

## Varios destinatarios

Introduce varias direcciones de correo separadas por comas:

```
owner@example.com,manager@example.com,operations@example.com
```

Todos los destinatarios reciben los mismos avisos.

## Probar la configuración

Tras guardar los ajustes de notificación, haz clic en **Enviar correo de prueba** para verificar la entrega. Revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam) en menos de dos minutos.

Si no recibes el correo de prueba, vuelve a comprobar la dirección por si hay erratas y añade el remitente de OrderRules a tus contactos.