---
title: "Créneaux horaires"
description: "Créez un modèle de créneaux horaires, plafonnez chaque plage et associez-le à une règle. Les créneaux complets s'affichent comme Full, et le checkout rejette un créneau complet."
contentType: "docs"
locale: "fr"
localized: true
source: "https://orderrules.com/fr/docs/delivery/time-slots"
slug: "delivery/time-slots"
---
**Les créneaux horaires permettent aux clients de choisir une plage de livraison** — comme 10:00–12:00 ou 14:00–16:00 — en plus de la date.

- **Créez un modèle, associez-le à une règle.** Les plages se trouvent dans **Modèles de créneaux horaires** (Dates de livraison → Plus d'options). Chargez un préréglage de transporteur ou créez le vôtre, puis sélectionnez le modèle dans le champ **Modèle de créneaux horaires** d'une règle. Les créneaux s'affichent sous la date choisie dans le sélecteur de la boutique.
- **Plafonnez chaque plage.** Définissez une **Limite/jour** sur une plage et elle peut être complète indépendamment de la date.
- **Complet en direct.** Les créneaux plafonnés indiquent le nombre de places restantes, et les créneaux pleins s'affichent comme *Full* et ne peuvent pas être choisis.
- **Appliqué au checkout.** La Shopify Function d'OrderRules rejette un créneau complet, Shop Pay et autres checkouts express compris.

À l'export, les plages qui correspondent aux tranches horaires d'un transporteur sont converties en ses **codes de créneau natifs** — voir [Export CSV transporteur](/docs/delivery/carrier-csv-export).

## Capacité par date et capacité par créneau

Les deux plafonds se cumulent et répondent à des questions différentes.

| | Capacité par date | Capacité par créneau |
|---|---|---|
| Où la définir | Nombre maximum de commandes par date de livraison (Comportement de la date de livraison), un seul chiffre pour toute la boutique | Limite/jour sur chaque plage d'un modèle de créneaux horaires |
| Ce qu'elle plafonne | Le total des commandes d'une journée | Les commandes dans un créneau |
| Quand c'est complet | Toute la date se grise | Seul ce créneau s'affiche comme Full |
| À utiliser pour | Un plafond de production quotidien | La capacité d'un véhicule, d'une équipe ou d'un four par créneau |
| Application | Au checkout, via Shopify Functions | Au checkout, via Shopify Functions |

Définissez les deux quand une journée a un total ferme *et* une demande inégale selon les créneaux : un 10:00–12:00 complet ne doit pas fermer l'après-midi.

## Voir aussi

- [Limites de capacité](/docs/delivery/capacity-limits) · [Règles de disponibilité](/docs/delivery/availability-rules) · [Étiquetage automatique des commandes](/docs/delivery/order-auto-tagging)
- [Calculateur de capacité](/tools/capacity-calculator) : combien de commandes autoriser par créneau