--- title: "Messages dynamiques sur la boutique" description: "Affichez le statut de capacité en temps réel sur votre boutique avec des messages personnalisables et le placeholder {REM_QTY}." contentType: "docs" locale: "fr" localized: true source: "https://orderrules.com/fr/docs/guides/storefront-messaging" slug: "guides/storefront-messaging" --- ## Messages dynamiques sur la boutique Les messages dynamiques permettent d'afficher aux clients le statut de capacité de vos commandes. Utilisez le placeholder `{REM_QTY}` pour montrer le nombre de créneaux restants, créer de l'urgence et gérer les attentes. ## Configurer les messages de la boutique Personnalisez les messages que voient vos clients quand votre boutique est fermée, quand il reste peu de commandes possibles, quand une limite est atteinte ou quand la limite d'un produit est atteinte : 1. Ouvrez l'application OrderRules 2. Allez dans **Paramètres** 3. Modifiez le **Message de boutique fermée**, puis les messages sous **Messages de la boutique en ligne** 4. Utilisez le placeholder `{REM_QTY}` dans les messages de commandes restantes pour afficher une capacité dynamique 5. Cliquez sur **Enregistrer** pour appliquer les changements Les messages sont affichés sur votre boutique via l'app embed du thème et le bloc produit OrderRules — aucune modification de code nécessaire. ## Le compteur de commandes en direct : utiliser le placeholder `{REM_QTY}` Le placeholder `{REM_QTY}` affiche le nombre de commandes restantes avant votre limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. ### Exemple Si votre limite quotidienne est de 50 et que 38 commandes ont été passées : - Modèle : `"Plus que {REM_QTY} créneaux disponibles aujourd'hui !"` - Rendu : `"Plus que 12 créneaux disponibles aujourd'hui !"` Le nombre se met à jour au fil des commandes. Un client voit le nombre au moment où sa page s'est chargée. ### Cas d'usage - **Créer de l'urgence :** `"Vite ! Plus que {REM_QTY} créneaux disponibles — réservez maintenant."` - **Transparence :** `"{REM_QTY} sur 100 commandes disponibles cette semaine."` - **Rareté :** `"Capacité limitée : plus que {REM_QTY} commandes aujourd'hui."` ## Types de messages OrderRules permet de personnaliser les types de messages suivants : | Type de message | Quand il s'affiche | Exemple | |---|---|---| | **Commandes restantes** (quotidien, hebdomadaire, mensuel) | Une limite est définie et pas encore atteinte ; s'affiche sur la page produit | `"Nous acceptons les commandes. {REM_QTY} créneaux disponibles aujourd'hui."` | | **Boutique fermée** | Hors des heures d'ouverture ou à une date fermée du calendrier | `"Nous sommes actuellement fermés. Nous rouvrons demain à 9h."` | | **Limite atteinte** (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle) | Une limite de commandes de la boutique est atteinte | `"Nous avons atteint la capacité d'aujourd'hui. Réessayez demain."` | | **Limite produit atteinte** | Une limite par produit est atteinte | `"Cet article a atteint sa limite pour aujourd'hui. Revenez demain."` | | **Paiement express bloqué** (date requise / retrait / date par commande / portefeuilles) | Sur les pages produit, quand les boutons express attendent une date de livraison. Modifiable dans **Paramètres → Texte de la boutique en ligne** | `"Choose a delivery date above to use express checkout."` | Les Paramètres proposent aussi des messages pour les limites par client, les limites de collection, la quantité minimum de commande et la quantité par paliers. ## L'embed du thème OrderRules affiche les messages via les extensions de thème Shopify : l'app embed **OrderRules Banner** et le bloc produit **OrderRules Badge**. Cela signifie : - **Aucune modification de code** — Vous les activez dans l'éditeur de thème - **Où s'affichent les messages** — La bannière sur toute votre boutique, le badge sur la page produit et le message de blocage au checkout - **Adaptation mobile** — Les messages s'affichent correctement sur desktop, tablette et mobile - **Compatibilité thème** — Fonctionne avec les thèmes Shopify par défaut et les thèmes personnalisés Si les messages n'apparaissent pas sur votre boutique, assurez-vous que : - L'app embed **OrderRules Banner** est activé dans votre éditeur de thème - Le bloc **OrderRules Badge** est ajouté à votre modèle de produit - OrderRules est activé dans l'application ## Bonnes pratiques **Soyez bref** Le texte affiché devrait tenir en 2 à 3 phrases maximum. Les clients survolent souvent la boutique : un message clair et concis convertit mieux qu'une longue explication. **Indiquez la réouverture** Lorsque la boutique est fermée, dites aux clients quand vous rouvrez : `"Nous sommes fermés mais rouvrons demain à 9h (heure de l'Est)."` **Utilisez l'urgence avec parcimonie** La rareté fonctionne, mais à force, elle perd en crédibilité. Réservez-la aux moments où la capacité est réellement faible (par exemple, moins de 20 % de créneaux restants). **Restez fidèle à votre voix de marque** Gardez un ton cohérent avec votre boutique. Une marque luxe utilisera un registre soutenu ; une marque décontractée restera détendue. **Testez sur tous les appareils** Prévisualisez les messages sur desktop, tablette et mobile pour qu'ils s'intègrent bien à la mise en page de votre boutique. ## Disponibilité Les messages dynamiques sur la boutique sont disponibles sur **tous les plans OrderRules** : - Starter (Gratuit) - Pro (9,99 $ / mois) - Advanced (19,99 $ / mois) Les limites hebdomadaires et mensuelles, et leurs messages, nécessitent Pro ou Advanced. Aucune fonctionnalité ni upgrade supplémentaire n'est requis pour utiliser les messages personnalisables et le placeholder `{REM_QTY}`. ## Voir aussi - [Messages de fermeture personnalisés](/docs/store-hours/custom-closed-messages) - [Langues et traductions](/docs/languages) - [Plannings quotidiens](/docs/store-hours/daily-schedules)