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title: "Alertes de capacité"
description: "Configurez des notifications par e-mail lorsque votre boutique approche 75 % ou 100 % de sa capacité de commandes."
contentType: "docs"
locale: "fr"
localized: true
source: "https://orderrules.com/fr/docs/notifications/capacity-alerts"
slug: "notifications/capacity-alerts"
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## Soyez prévenu avant d'atteindre la limite

Les alertes de capacité vous envoient un e-mail dès que le nombre de commandes atteint un pourcentage de votre limite configurée. Vous avez ainsi un préavis pour vous préparer avant que les commandes ne soient automatiquement bloquées.

## Configurer les alertes de capacité

1. Allez dans **Paramètres** depuis le tableau de bord
2. Faites défiler jusqu'aux **Paramètres de notifications**
3. Saisissez votre adresse e-mail
4. Choisissez votre **seuil d'alerte** (le pourcentage qui déclenche l'avertissement)
5. Définissez une **période de pause** pour éviter les e-mails répétés
6. Cliquez sur **Enregistrer**

## Comment fonctionne le seuil

Vous choisissez le pourcentage à partir duquel vous voulez être notifié. Les options vont de 70 % à 95 %.

```
Limite quotidienne : 50 commandes
Seuil :              75 %

L'alerte se déclenche à : 38 commandes (75 % de 50)
```

**Réglages recommandés :**
- **75 %** -- vous laisse le temps de planifier et de préparer
- **85 %** -- la valeur par défaut, un bon compromis
- **95 %** -- alerte uniquement quand vous êtes proche de la capacité

## L'alerte à 100 %

Vous recevez toujours un e-mail quand votre limite est pleinement atteinte (100 %), quel que soit votre seuil. Cela vous indique que les commandes sont désormais bloquées.

```
Objet : Alerte OrderRules — Limite quotidienne atteinte

Votre limite de commandes quotidienne (50) a été atteinte.
Les commandes sont bloquées jusqu'à minuit.
```

## Période de pause

Pour éviter d'être inondé d'e-mails pendant un coup de feu, la pause définit un délai minimal entre alertes.

**Exemple avec une pause de 60 minutes :**
- 10h00 : alerte 75 % envoyée
- 10h20 : 85 % atteint -- pas d'alerte (pause active)
- 11h00 : fin de la pause
- 11h05 : 90 % atteint -- alerte envoyée

Pour la plupart des boutiques, réglez la pause entre 60 et 120 minutes.

## Envoyer les alertes à plusieurs personnes

Saisissez plusieurs adresses e-mail séparées par des virgules :

```
owner@mybakery.com,manager@mybakery.com
```

Toutes les personnes de la liste reçoivent les mêmes alertes.

## Test

Après avoir enregistré vos paramètres, cliquez sur **Envoyer un e-mail de test** pour confirmer la réception. Si rien n'arrive sous deux minutes, vérifiez vos indésirables et l'adresse e-mail.