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title: "Report degli ordini bloccati"
description: "Capisci i dati degli ordini bloccati per vedere con quale frequenza scattano i limiti e perché."
contentType: "docs"
locale: "it"
localized: true
source: "https://orderrules.com/it/docs/analytics/blocked-orders-report"
slug: "analytics/blocked-orders-report"
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## Vedi cosa viene bloccato

Il report degli ordini bloccati mostra ogni volta che OrderRules ha impedito a un ordine di passare. Questi dati ti aiutano a capire se i limiti sono tarati correttamente o se vanno modificati.

## Cosa contiene il report

Ogni voce di ordine bloccato include:

- **Data e ora** del blocco
- **Motivo** del blocco (negozio chiuso, limite giornaliero raggiunto, limite prodotto superato, limite cliente raggiunto)
- **Quale limite** è scattato (per esempio « Limite giornaliero: 50/50 »)
- **Dettagli del prodotto** se la causa è un limite prodotto specifico

## Accedere al report

1. Vai su **Analytics** dalla dashboard
2. Cerca la sezione **Ordini bloccati**
3. Filtra per intervallo di date, motivo o prodotto

## Motivi di blocco comuni

### Negozio chiuso
Il cliente ha tentato il checkout fuori dall'orario. Se vedi molti casi, valuta di ampliare gli orari o di aggiungere un messaggio sulla riapertura.

### Limite giornaliero/settimanale/mensile raggiunto
Hai toccato il tetto di capacità. Se accade spesso e hai margine per evadere più ordini, valuta di alzare il limite.

### Limite prodotto superato
Un cliente ha tentato di acquistare più unità di un prodotto del consentito. Valuta se il limite prodotto è ancora adeguato.

### Limite cliente raggiunto
Un cliente di ritorno ha raggiunto il suo tetto di frequenza o di quantità. È normale se controlli l'accesso ad articoli limitati.

## Sfruttare i dati

**Troppi blocchi al limite giornaliero?** Il tuo limite potrebbe essere troppo basso. Verifica se puoi gestire più ordini e alza il tetto.

**Blocchi subito dopo l'apertura?** Potresti avere domanda accumulata durante la notte. Considera di iniziare la giornata con più capacità o di aprire prima.

**Prodotti specifici sempre bloccati?** Quel prodotto è molto richiesto. Puoi aumentare il limite, incrementare la produzione, oppure mantenere il limite e sfruttare la scarsità.

**Pochissimi blocchi?** I tuoi limiti potrebbero essere più alti del necessario. Va bene se l'obiettivo è una rete di sicurezza più che una restrizione attiva.

## Suggerimenti

- Rivedi settimanalmente i dati sugli ordini bloccati per mantenere i limiti allineati alla domanda reale
- Incrocia gli ordini bloccati con i tuoi [avvisi di capacità via e-mail](/docs/order-limits/email-alerts) per il quadro completo
- Esporta i dati in CSV per analizzarli insieme alle altre metriche di business