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title: "Configurazione del ritiro in negozio"
description: "Permetti ai clienti di prenotare una data e una fascia oraria di ritiro in ciascuna delle tue sedi Shopify: giorni, tempo di preparazione, orario limite, limiti per fascia e date di chiusura per sede, sul ritiro nativo."
contentType: "docs"
locale: "it"
localized: true
source: "https://orderrules.com/it/docs/delivery/in-store-pickup"
slug: "delivery/in-store-pickup"
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**Il ritiro in negozio programmato permette ai clienti di prenotare una data e una fascia oraria di ritiro in una qualsiasi delle tue sedi Shopify, con applicazione al checkout.** Il ritiro in negozio nativo di Shopify (Pickup in store) offre il ritiro come *opzione*, ma non può programmare una data, limitare quanti ritiri contiene una fascia o applicare un orario limite. OrderRules aggiunge questo livello di pianificazione sopra il ritiro nativo.

## Come funziona

- **Punti di ritiro.** Ogni punto di ritiro è collegato a una **sede Shopify**, così gli ordini vengono instradati al negozio giusto. Se ne hai più di uno, i clienti scelgono prima la sede.
- **Un calendario per sede.** Ogni sede ha i propri **giorni** di ritiro, **tempo di preparazione** (in giorni interi), **orario limite giornaliero**, **orizzonte di prenotazione**, **modello di fasce orarie** e **date di chiusura**.
- **Capacità delle fasce.** Ogni fascia di un modello ha una capacità: il numero di ordini di ritiro che accetta al giorno. Una fascia piena diventa grigia nel selettore e viene bloccata al checkout. La capacità è per fascia; una sede senza fasce non ha un proprio limite di ritiri.
- **Quali prodotti offrono il ritiro.** Si imposta su ogni [regola di disponibilità](/docs/delivery/availability-rules): **Consegna e ritiro**, **Solo consegna** oppure **Solo ritiro**.
- **Checkout nativo.** Il ritiro si appoggia al **ritiro in negozio nativo di Shopify**, che attivi per sede in Shopify.

## Configurazione

1. Con il piano **Advanced**, apri **Consegna e ritiro** e spunta **Offrire il ritiro in negozio**.
2. In Shopify, attiva **Impostazioni → Spedizione e consegna → Ritiro in negozio** per ogni sede in cui i clienti possono ritirare.
3. In OrderRules, fai clic su **Gestire i punti di ritiro → Aggiungere un punto di ritiro**. Aggiungi un nome e l'indirizzo mostrato ai clienti, e collega la sede Shopify.
4. Imposta per la sede i **giorni di ritiro**, il **tempo di preparazione (giorni)**, l'**orario limite (HH:MM)**, i **giorni massimi in anticipo** e un **modello di fasce orarie**, oppure *Solo data* per non usare fasce. La capacità delle fasce arriva dalle fasce del modello (vedi [Fasce orarie](/docs/delivery/time-slots)).
5. Aggiungi le **date di chiusura** della sede. Anche le [date di blackout](/docs/delivery/blackout-dates-and-holidays) globali valgono per ogni sede.
6. **Prova** un ordine di ritiro: una fascia piena o una data di chiusura devono essere bloccate al checkout, e l'ordine deve riportare data, fascia e sede di ritiro.

## Cosa finisce sull'ordine

**Sede, data e fascia di ritiro** scelte vengono salvate come attributi dell'ordine, visibili sull'ordine nell'admin di Shopify. Puoi anche mostrarle come proprietà delle righe articolo nel carrello, al checkout e nella conferma d'ordine. Se attivi il [tagging automatico degli ordini](/docs/delivery/order-auto-tagging), gli ordini ricevono i tag `pickup:YYYY-MM-DD` e `slot:CODE`, così puoi filtrare una lista di preparazione giornaliera nella ricerca ordini di Shopify. Gli ordini di ritiro sono esclusi dall'[esportazione CSV per corriere](/docs/delivery/carrier-csv-export), che copre solo le spedizioni.

L'annullamento di un ordine libera la sua fascia.

## Ritiro vs. consegna

Ritiro e consegna condividono lo stesso motore e la stessa Function di checkout. Le differenze: date e fasce di ritiro arrivano dalla **sede**, non dal tempo di preparazione e dall'orario limite della regola, e il ritiro vale sempre per l'**intero ordine**: scegliere il ritiro sostituisce eventuali date di consegna per singolo articolo. Per la guida lato cliente, vedi la [guida al ritiro in negozio su Shopify](/blog/shopify-in-store-local-pickup-guide).

### Cosa aggiunge OrderRules al ritiro nativo di Shopify

| Funzione | Ritiro in negozio Shopify | Con OrderRules |
|---|---|---|
| Offrire il ritiro come opzione | Sì | Sì |
| Scegliere una data di ritiro | No | Sì |
| Scegliere una fascia oraria | No | Sì |
| Limitare quanti ritiri contiene una fascia | No | Sì |
| Tempo di preparazione e orario limite per la giornata | No — un messaggio fisso "di solito pronto entro" | Sì, per sede |
| Giorni di ritiro e date di chiusura per sede | No | Sì |

### Limiti noti

- **La capacità conta gli ordini**, per fascia e per giorno. Lo stesso limite vale per ogni data; per chiudere del tutto una data, usa una data di chiusura.
- **Nei negozi senza Shopify Plus**, il selettore si trova sulle pagine prodotto e carrello, e il cliente sceglie anche il ritiro come metodo di consegna al checkout. OrderRules non può verificare che le due scelte corrispondano. Su Plus, la pianificazione del ritiro compare anche al checkout: vedi [Data di consegna al checkout](/docs/delivery/delivery-date-at-checkout).
- **Due checkout nello stesso secondo** per l'ultimo posto di una fascia possono andare entrambi a buon fine. La validazione del checkout legge un'istantanea delle prenotazioni invece di bloccare il posto.
- OrderRules **non invia promemoria di ritiro né messaggi "pronto per il ritiro"**. Per questo usa le notifiche di Shopify o Shopify POS.

## Correlati

- [Regole di disponibilità](/docs/delivery/availability-rules) · [Fasce orarie](/docs/delivery/time-slots) · [Limiti di capacità](/docs/delivery/capacity-limits)
- [Configura il selettore della data di consegna](/docs/delivery/getting-started-delivery-dates) · [Panoramica della funzione Ritiro in negozio](/features/in-store-pickup)