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title: "Login obbligatorio (blocca il checkout ospite)"
description: "Mentre i limiti per cliente sono attivi, OrderRules blocca il checkout ospite: ogni ordine appartiene a un cliente che ha effettuato l'accesso e i limiti per cliente non si possono aggirare."
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source: "https://orderrules.com/it/docs/guides/guest-checkout-blocking"
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## Login obbligatorio (blocca il checkout ospite)

**Mentre i limiti per cliente sono attivi, OrderRules blocca il checkout ospite.** Ogni ordine deve appartenere a un cliente che ha effettuato l'accesso, così i limiti per cliente possono conteggiarlo. Non c'è un interruttore separato: attivare i limiti per cliente attiva anche questo.

## Perché gli ospiti vengono bloccati

I limiti per cliente contano ordini, unità, spesa o peso di ogni cliente in un periodo. OrderRules identifica i clienti tramite il loro **ID cliente Shopify**, che esiste solo quando l'acquirente ha effettuato l'accesso. Non abbina gli ospiti per indirizzo email.

Se gli ospiti potessero fare il checkout, un acquirente potrebbe:
- Piazzare ordine dopo ordine senza accedere
- Usare un indirizzo email diverso ogni volta
- Non essere mai collegato a nessun ordine precedente

Bloccare gli ospiti chiude questa falla. Ogni ordine è collegato a un ID cliente, e i limiti per cliente reggono tra ordini separati.

## Come funziona

1. Apri **Limiti per cliente** in OrderRules (piano Pro).
2. Attiva i limiti per cliente e aggiungi almeno una regola.
3. Da quel momento la pagina Limiti per cliente mostra **"Applicazione rigorosa dell'accesso attiva"**, e gli ospiti vengono bloccati al checkout.

Il blocco si applica a **ogni checkout ospite** mentre i limiti per cliente sono attivi — anche ai carrelli in cui nessun prodotto ha una regola cliente. Interviene al checkout, incluso Shop Pay e gli altri checkout express. Non impedisce agli ospiti di aggiungere articoli al carrello.

## Cosa vedono i clienti

Un ospite che arriva al checkout vede un messaggio che gli chiede di accedere. Il testo predefinito è `"Please log in to place an order."` Modificalo in **Impostazioni → Messaggio di accesso obbligatorio**; lo stesso messaggio può comparire nelle pagine prodotto.

Il cliente poi accede, o crea un account, tramite gli account cliente del tuo Shopify e ripete il checkout. Assicurati che gli account cliente siano attivati in **Impostazioni → Account cliente** su Shopify.

## Quando è adatto

**Drop limitati.** «Uno per cliente» regge solo se ogni acquirente è identificato.

**Prodotti regolamentati.** I beni a quantità controllata (per esempio il latte artificiale per neonati, o i pacchi assistenza con franchigie mensili) richiedono un tracciamento per acquirente.

**Negozi per dipendenti e aziendali.** Le franchigie per persona richiedono una persona su ogni ordine.

## Con e senza limiti per cliente

| | Limiti per cliente disattivati | Limiti per cliente attivi |
|---|---|---|
| Checkout ospite | Consentito | Bloccato — gli acquirenti devono accedere |
| Identità del cliente | Non richiesta | Un ID cliente Shopify su ogni ordine |
| Limiti per cliente | Non disponibili | Reggono su ogni ordine |
| Tetti per prodotto e giornalieri | Funzionano per tutti | Funzionano per tutti |
| Attrito | Minore | Un passaggio di account prima del checkout |

Se ti serve il checkout ospite, usa tetti per prodotto, tetti giornalieri, minimi e orari del negozio — che funzionano tutti per gli ospiti — e lascia disattivati i limiti per cliente.

## Requisiti di piano

I limiti per cliente, e il blocco degli ospiti che li accompagna, sono nel **piano Pro** (9,99 $/mese).

## Serve aiuto?

Domande sui limiti per cliente o sull'accesso? Scrivi a **support@orderrules.com**.

## Correlati

- [Limiti di ordini per cliente](/docs/customer-rules/per-customer-order-limits)
- [Limiti di quantità per cliente](/docs/customer-rules/per-customer-quantity-limits)
- [Periodi dei limiti](/docs/customer-rules/limit-periods)