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title: "Analytics ダッシュボード"
description: "Analytics ダッシュボードで、注文の傾向・キャパシティ使用率・ビジネス上のインサイトを追跡します。"
contentType: "docs"
locale: "ja"
localized: true
source: "https://orderrules.com/ja/docs/analytics/dashboard-overview"
slug: "analytics/dashboard-overview"
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## ストアのパフォーマンスを把握する

OrderRules の Analytics ダッシュボードは、注文量・キャパシティ使用率・顧客行動を可視化します。これらのインサイトをもとに、上限の最適化と事業成長を進めましょう。

## Analytics の開き方

ダッシュボードから **Analytics** を開く、または Quick Actions の Analytics リンクをクリックします。

## 主要指標

### 注文量
- 任意の期間の合計注文数（日次・週次・月次）
- 7 日、30 日、90 日のトレンドグラフ
- もっとも忙しい時間帯を把握できるピーク時刻

### キャパシティ使用率
- 日次・週次・月次の上限の使用率（％）
- 期間内の平均使用率
- 100 % に達した日数・週数

### 商品パフォーマンス
- 注文数順の人気商品ランキング
- 上限ブロックを最も多く引き起こした商品
- 1 注文あたりの平均ユニット数

### 顧客行動
- リピート注文の頻度
- 顧客上限に達する頻度
- ゲストとログイン中ユーザーの注文パターン

### 各指標から何がわかるか

| 指標 | 何に答えるか | 対応すべきタイミング |
|---|---|---|
| 注文数 | 注文が何件あり、何時に入るか | 特定の時間帯に集中している → 人員を配置するか締め切り時間を変更する |
| キャパシティ使用率 | 設定した上限をどれだけ使っているか | 常に 100% に達している → カレンダーでその日の上限を引き上げる |
| 商品パフォーマンス | 何が売れ、何がブロックされているか | 特定の商品が頻繁にブロックされる → その商品の上限か生産量を引き上げる |
| 顧客の行動 | リピート率、上限到達、ゲストとログイン済みの比率 | 上限に頻繁に達している → 上限が必要以上に厳しい可能性がある |

いずれのビューも、指定した期間で CSV にエクスポートできます。同じ内訳をそのまま表計算ソフトで扱えます。

## ビジュアルレポート

ダッシュボードには複数のグラフタイプがあります：

- **折れ線グラフ** -- 期間ごとの注文トレンド
- **棒グラフ** -- 日次の注文量、週・月の比較
- **円グラフ** -- 全体に対する商品ミックスの割合
- **ヒートマップ** -- 曜日 × 時間の注文量。繁忙時間帯を見つけやすくなります

## データのエクスポート

Excel や Google Sheets でさらに分析したい場合：

1. **Analytics** ページを開きます
2. **期間** を選択します
3. **CSV にエクスポート** をクリックします

エクスポートには、日次の注文内訳、キャパシティ使用率、商品の詳細、顧客指標が含まれます。

## Analytics を活用して改善する

**特定の日が常に 100 % ？** カレンダーの独自キャパシティ機能で、その日だけ上限を引き上げましょう。

**使用率の低い暇な日が多い ？** プロモーションの実施やマーケティング施策の見直しを検討しましょう。

**ある商品が常にブロックされる ？** 生産能力を増やすか、商品上限を引き上げましょう。

**特定の時間に注文が集中する ？** 人員配置を合わせるか、スケジュールを調整しましょう。

## データ保持期間

- Starter プラン（無料）：7 日間
- Pro プラン：30 日間

データはほぼリアルタイム（5 分未満の遅延）で更新されます。

## 関連ページ

- [ブロックされた注文のレポート](/docs/analytics/blocked-orders-report)
- [日次サマリーメール](/docs/notifications/daily-summary)
- [1 日あたりの注文上限](/docs/order-limits/daily-order-limits)