--- title: "上限の集計期間" description: "顧客上限の 6 つの集計期間（1日あたり、1週間あたり、1か月あたり、1年あたり、直近30日間（ローリング）、累計）、それぞれのリセットのタイミング、そして暦月と直近 30 日間のどちらを選ぶべきかを解説します。" contentType: "docs" locale: "ja" localized: true source: "https://orderrules.com/ja/docs/customer-rules/limit-periods" slug: "customer-rules/limit-periods" --- ## 適切な期間を選ぶ **顧客上限では、6 つの期間から 1 つを使います：1日あたり、1週間あたり、1か月あたり、1年あたり、直近30日間（ローリング）、累計。** 暦の期間は、ストアのタイムゾーンで全員同時にリセットされます。直近 30 日間にはリセット日がありません。各注文は注文した日とその後の 30 日間カウントされ、その後はカウントされなくなります。累計はリセットされません。 カウントはルールを設定した時点から始まります。それより前の注文はカウントされません。 ## 暦月と直近 30 日間の比較 | | 1か月あたり | 直近30日間（ローリング） | |---|---|---| | 枠が戻るタイミング | 毎月 1 日に一括で | 注文 1 件ずつ、各注文日の 31 日後 | | お客様への説明 | 「毎月 1 日にリセット」 | 「直近 30 日間のご注文をカウント」 | | 月の境目の抜け道 | あり：31 日に枠を使い切り、1 日にもう一度 | なし | | 向いている用途 | 予測しやすい月ごとの枠、暦月で説明するクォータ | 公平な分配、重量・配送の予算、規制対象の割り当て | **月の境目の例。** 上限：1 顧客あたり 40 lb。 ``` 1か月あたり： 3月31日 40 lb 購入 -- OK（40/40、3月分） 4月1日 40 lb 購入 -- OK（40/40、4月分） → 2 日間で 80 lb 直近30日間： 3月31日 40 lb 購入 -- OK（40/40） 4月1日 40 lb を購入しようとする -- ブロック（3月31日の注文がまだカウント中） 4月30日 3月31日の注文がカウントされる最終日 5月1日 40 lb の枠がすべて再び利用可能に ``` ## 直近 30 日間の期間を正確に 注文は、ストアのタイムゾーンの日付で、**注文した日とその後の 30 日間**カウントされます。時刻は関係ありません。 ``` 例：1 顧客あたり最大 40 lb、直近30日間（ローリング） 3月3日： 顧客が 40 lb 購入 -- OK（40/40 使用） 3月20日： 10 lb を購入しようとする -- ブロック（3月3日の注文がまだカウント中） 4月2日： 3月3日の注文がカウントされる最終日 4月3日： 3月3日の注文がカウント対象外に -- 40 lb が再び利用可能 ``` 期間内に複数の注文がある場合、それぞれの注文が自分の日付でカウント対象から外れるため、枠は段階的に戻ります。 ## 1日あたり ストアのタイムゾーンの午前 0 時に毎日リセットされます。 ``` 例：1 顧客あたり 1 日 1 件まで 月曜 9:00： 顧客が注文 -- OK 月曜 15:00： 顧客が再度注文を試みる -- ブロック 火曜 8:00： 新しい日になり、再び注文可能 ``` **向いている用途：** 毎日出荷する事業（ミールデリバリー、ベーカリーなど）で、毎日公平に分配したい場合。 ## 1週間あたり 日曜から月曜に変わる午前 0 時にリセットされます。週は月曜から日曜までです。 ``` 例：1 顧客あたり週 3 件まで 月曜： 注文 1 -- OK 水曜： 注文 2 -- OK 金曜： 注文 3 -- OK 土曜： 注文 4 -- ブロック 翌月曜： 0 に戻る ``` **向いている用途：** 週単位の生産計画、サブスクボックス、週単位のキャパシティがあるサービス。 ## 1か月あたり 毎月 1 日の午前 0 時にリセットされます。 ``` 例：1 顧客あたり月 5 件まで 第 1 週：2 件 -- OK（2/5） 第 2 週：2 件 -- OK（4/5） 第 3 週：1 件 -- OK（5/5） 第 3 週：追加の注文 -- ブロック 翌月 1 日：0 に戻る ``` **向いている用途：** 月ごとの枠、需要を月全体に分散させたい高単価商品。 ## 1年あたり 1 月 1 日の午前 0 時にリセットされます。 ``` 例：制服アイテムは従業員 1 人あたり年 4 点まで 2月： 2 点 -- OK（2/4） 8月： 2 点 -- OK（4/4） 11月： 1 点 -- ブロック 1月1日：0 に戻る ``` **向いている用途：** 従業員向け・社内ストアの支給枠、年間クォータ。 ## 累計 リセットされません。上限に達した顧客は、それ以上購入できません。 ``` 例：Limited Sneakers は 1 顧客あたり 1 足まで（累計） 注文 1：顧客が 1 足購入 -- OK 以降の注文：顧客が再度購入を試みる -- ブロック ``` **向いている用途：** 限定リリース、コレクター商品、お一人様 1 点限りの商品。 ## どれを使うべきか | 期間 | リセット | 向いている用途 | |--------|--------|----------| | 1日あたり | 毎日午前 0 時 | 日ごとの生産、当日配送 | | 1週間あたり | 月曜の午前 0 時 | 週単位のスケジュール、サブスクサービス | | 1か月あたり | 毎月 1 日の午前 0 時 | 暦月で説明する月ごとの枠 | | 1年あたり | 1 月 1 日の午前 0 時 | 従業員の支給枠、年間クォータ | | 直近30日間（ローリング） | リセット日なし。各注文がそれぞれ 30 日間カウントされる | 公平な分配、重量・配送の予算、規制対象の割り当て | | 累計 | なし | 限定エディション、お一人様 1 点限り | 2 つのルールで期間を組み合わせることもできます。たとえば 1 日 1 件**かつ**月 5 件です。両方が確認され、先に達したほうが注文をブロックします。 ## カウントの開始と期間の変更 - **カウントはルールを設定した時点から始まります。** それより前の注文はカウントされません。 - **直近 30 日間は、ローリングのルールを初めて追加したときは空の状態から始まります。** 期間に含まれるのは、それ以降の注文だけです。そのため、ルールを 1か月あたりから直近30日間（ローリング）に切り替えると、すべての顧客が 0 から始まります。ローリングのルールは、対象とする限定販売や割り当ての前に追加してください。 - リセットはスケジュールされた処理ではありません。ストアのタイムゾーンで新しい日、週、月、年が始まると、次のチェックアウトで新しいカウントが読み取られるだけです。 ## 枠が戻る場合 - **全件キャンセルされた注文**は、直近 30 日間の期間内での分も含めて枠が戻ります。 - **返金や一部キャンセルでは戻りません。** - **顧客上限がオンの間、ゲストはチェックアウトできません。** すべての注文がログイン中の顧客に紐づいている必要があるためです。[ゲストチェックアウトのブロック](/docs/guides/guest-checkout-blocking) をご覧ください。 ## ストア全体・商品の上限は別物です これらの期間は**顧客ごと**の上限用です。ストア全体や商品・コレクションの上限は、全員の注文を合算し、注文日の日・週・月単位でカウントします。商品の 1 日の上限は配送日でカウントすることもできます。これらにローリングのオプションはありません。[週・月ごとの上限](/docs/order-limits/weekly-monthly-caps) と [配送キャパシティの上限](/docs/delivery/capacity-limits) をご覧ください。 ## 関連ページ - [顧客あたりの注文回数上限](/docs/customer-rules/per-customer-order-limits) - [顧客あたりの数量上限](/docs/customer-rules/per-customer-quantity-limits) - [重量ベースの上限](/docs/customer-rules/weight-based-limits) - [カウンターの自動リセット](/docs/order-limits/auto-reset)