--- title: "Limites de capacidade de entrega para dias de produção sob encomenda no Shopify" description: "Limite quantos pedidos cada data e faixa de horário de entrega aceitam, com aplicação no checkout — para que um dia de produção sob encomenda pare de aceitar pedidos quando estiver cheio." contentType: "blog" locale: "pt-br" localized: true source: "https://orderrules.com/pt-br/blog/delivery-capacity-limits-shopify" slug: "delivery-capacity-limits-shopify" date: "2026-07-24" tags: - "shopify" - "delivery capacity" - "delivery date picker" - "overbooking" - "made to order" - "florist" - "same day delivery" --- Se você produz sob encomenda, alguns dias esgotam e outros não. Um [seletor de data de entrega](/blog/best-shopify-delivery-date-picker-apps) deixa o cliente escolher *quando* — mas, sozinho, ele alegremente encaixa 120 pedidos em um sábado em que você só dá conta de 50. Os **limites de capacidade de entrega** são o que impede isso: um teto de quantos pedidos cada data, e cada faixa de horário, pode aceitar. ## O problema do excesso de reservas Quem produz sob encomenda — padarias, floriculturas, cozinhas de marmita, marcenarias — tem um teto diário rígido. O Shopify não sabe disso, então continua aceitando pedidos. Você descobre que está lotado quando já está atrasado, e o bolo de sábado de alguém não vai sair. Os limites de capacidade levam esse teto para dentro do checkout, que é onde ele deveria estar. ## Como funcionam os limites por data e por faixa Com o OrderRules no plano **Advanced**, você pode definir: - **Um limite por data**: um número único para todas as datas de entrega, por exemplo 50 entregas em um dia qualquer. Ele conta os pedidos pela data que o cliente escolhe. - **Um limite por faixa**: definido no modelo de faixas, por exemplo 15 na janela das 14h às 16h, para que uma única faixa esgote sem fechar o dia inteiro. Quando uma data ou faixa bate no limite, ela fica **esmaecida ao vivo** no seletor da loja — o cliente simplesmente não consegue escolhê-la. ## O que acontece na última faixa Quando uma data ou faixa atinge o limite, o checkout para de aceitá-la — e se um pedido é **cancelado**, sua faixa é **liberada automaticamente** e volta a ficar disponível, sem controle manual. Como a aplicação é do lado do servidor, Shop Pay, Apple Pay e URLs diretas de checkout são validados do mesmo jeito que o checkout padrão. Vale dizer um limite com clareza, porque a alternativa é você descobrir sozinho. A validação do checkout lê um retrato do que está reservado; ela não consegue reservar uma vaga como o Shopify reserva estoque. Dois clientes que finalizem a compra mais ou menos no mesmo segundo, para a mesma data, com uma única faixa livre, podem conseguir os dois. Exige checkouts quase simultâneos numa data já reduzida à sua última vaga, então é raro — mas é uma limitação da plataforma, não uma falha que uma versão futura resolve. ## É a mesma ideia dos limites de pedido A capacidade de entrega é a ideia de limites de pedido do OrderRules apontada para uma data futura. A diferença está em qual dia é contado. Um limite de "50 pedidos/dia" na loja conta o dia em que os pedidos são feitos; um teto de 50 por data conta o dia em que são entregues. Os dois vivem em um só app, então você pode usá-los lado a lado. Mais sobre isso em [Limites de pedido + agendamento de entrega: por que eles pertencem ao mesmo app](/blog/order-limits-and-delivery-scheduling-one-app). ## Floriculturas: cortes para o mesmo dia e dias de pico Para uma floricultura, o limite é a van, não as flores. As paradas por rota e as horas por entregador decidem quantas entregas um dia comporta. Defina o limite por data com esse número. Se estiver na dúvida, comece um pouco abaixo e aumente depois de acompanhar algumas semanas movimentadas. ### Corte para o mesmo dia Dê à regra de disponibilidade uma antecedência de 0 dias e um corte às 14:00. Antes das 14h, hoje aparece no seletor. Depois das 14h, hoje sai e amanhã passa a ser a data mais próxima. Escolha o horário a partir do seu despacho: se a rota da tarde sai às 14h30, um pedido das 13h45 ainda dá para montar e carregar, e um das 16h não. Um corte ao meio-dia aplicado pelo checkout vale mais que um corte às 14h que um comprador atrasado consegue driblar. O corte e o limite trabalham juntos, e o que for atingido primeiro fecha o dia de hoje. Se as entregas de hoje lotarem ao meio-dia, ele fecha pelo limite. Se as 14h chegarem antes, fecha pelo corte. ### Dia dos Namorados e Dia das Mães As duas datas trazem várias vezes o volume de um dia normal, e a maioria dos pedidos é reservada com antecedência. Contar pela data de entrega é o que torna isso viável: um pedido feito em 2 de fevereiro para o dia 14 usa a capacidade do dia 14. O dia 14 pode esgotar dias antes enquanto o dia 12 continua aberto. Configure em janeiro: - **Dê à linha sazonal uma regra própria.** Coloque os buquês de Dia dos Namorados numa coleção com sua própria regra de disponibilidade e um corte mais cedo, digamos 11:00, para deixar alguma margem nas rotas. Para fechar a lista na noite anterior, use uma antecedência de 1 dia e um corte às 22:00: depois das 22h do dia 13, o dia 14 some. - **Limite a linha por data de entrega.** Um limite diário de produto contado pela data de entrega segura cada buquê no que a sua equipe consegue montar no dia. - **Aumente o limite do dia manualmente.** O limite por data é um número único para todas as datas, e não há ajuste agendado para um dia específico. Se você reforçar os entregadores para o dia 14, aumente-o na semana anterior e volte ao valor no dia 15. Até lá, a folga extra vale para todas as datas reserváveis, então mantenha essa janela curta. Coloque o lembrete na sua agenda agora. - **Trate o Dia das Mães como um fim de semana.** Sexta, sábado e domingo têm pico. A contagem por data deixa o domingo lotar enquanto a sexta continua aberta. - **Bloqueie os dias em que você fecha**, como o Natal ou uma pausa de verão, como [datas bloqueadas](/docs/delivery/blackout-dates-and-holidays). Uma configuração composta de floricultura: | Configuração | Dia normal | Semana do Dia dos Namorados | | --- | --- | --- | | Entregas por data | 50 | 90, aumentado na semana anterior | | Corte para o mesmo dia | 14:00 | 11:00 na regra do Dia dos Namorados | | Buquês de Dia dos Namorados por data | — | Limitados à capacidade de montagem | Para planejar picos além das floriculturas, veja [como lidar com picos de pedidos em feriados](/blog/managing-holiday-order-surges-shopify). Para padrões de corte em geral, veja [como configurar horários de corte](/blog/setting-up-cutoff-times-shopify). ## Como configurar 1. Abra **Datas de entrega** e defina **Máximo de pedidos por data de entrega** em **Comportamento da data de entrega**. 2. Se quiser, dê a cada faixa uma capacidade em **Modelos de faixas de horário**. As regras de disponibilidade que usam o modelo compartilham os limites por faixa dele. 3. Salve. Datas e faixas cheias ficam esmaecidas automaticamente; o checkout barra o que estiver esgotado. Detalhe completo: [Limites de capacidade de entrega](/docs/delivery/capacity-limits) · [Faixas de horário](/docs/delivery/time-slots). Está limitando a produção de um produto em vez de uma data de entrega inteira? Veja [data do pedido ou data de entrega](/blog/order-date-vs-delivery-date). Pronto para limitar seu calendário? [Veja o recurso de Datas de Entrega](/features/delivery-dates) ou [comece um teste grátis de 14 dias](/pricing).