--- title: "Importação e exportação em massa por CSV" description: "Importe e exporte limites de produto em massa via CSV — limites diários, semanais e mensais, quantidades mínimas de pedido e quantidades por múltiplo para centenas de produtos de uma vez." contentType: "docs" locale: "pt-br" localized: true source: "https://orderrules.com/pt-br/docs/guides/csv-bulk-import" slug: "guides/csv-bulk-import" --- ## Importação e exportação em massa por CSV **Use a importação por CSV para definir limites de produto em um catálogo grande de uma vez: limites diários, semanais e mensais, quantidades mínimas de pedido e quantidades por múltiplo.** Exporte o que você tem, edite numa planilha e importe de volta. Tudo acontece em **Limites de produtos**, no painel do OrderRules. O CSV cobre apenas **limites de produto e de variante**. Limites por cliente, limites de coleção, horário da loja e regras de entrega são configurados nas próprias telas. ## Como funciona 1. **Obtenha um arquivo com os cabeçalhos certos.** Clique em **↓ Exportar tudo** para exportar seus limites atuais, ou abra **Importar CSV** e clique em **↓ Baixar modelo de exemplo** para um arquivo em branco. 2. **Preencha as linhas** no Excel, no Google Planilhas ou no Numbers e salve como `.csv`. 3. **Importe.** Clique em **Importar CSV**, solte o arquivo e escolha o que fazer com os produtos que já têm limites. 4. **Revise.** O OrderRules processa o arquivo, lista eventuais erros de linha e mostra uma prévia dos 10 primeiros limites. Confirme para importar. ## Colunas Os nomes dos cabeçalhos são reconhecidos de forma flexível (maiúsculas, minúsculas e espaços não importam), e a ordem das colunas também não. Mantenha os cabeçalhos em inglês: é isso que o importador lê. | Coluna | Obrigatória | O que define | Exemplo | |---|---|---|---| | Product ID | Product ID ou SKU | O produto do Shopify | `gid://shopify/Product/123456` | | SKU | Product ID ou SKU | Usado para procurar o produto quando Product ID está vazio | `CASE-12-RED` | | Product Title | Sim | Rótulo exibido no OrderRules | `Cold brew 12-pack` | | Variant ID | Não | Limita uma variante em vez do produto inteiro | `gid://shopify/ProductVariant/345678` | | Variant Title | Não | Rótulo da variante | `Medium / Blue` | | Daily Limit, Weekly Limit, Monthly Limit | Pelo menos uma coluna de limite | Máximo de **pedidos** por período para este produto, compartilhado entre todos os compradores | `10` | | Daily Qty Limit, Weekly Qty Limit, Monthly Qty Limit | (coluna de limite) | Máximo de **unidades** por período, compartilhado entre todos os compradores | `50` | | Min Order Qty | (coluna de limite) | Mínimo de unidades por pedido | `6` | | Step Quantity | (coluna de limite) | Pedido em múltiplos deste número (2 ou mais) | `6` | | Count By | Não | Pelo que os limites diários contam: `order` (data do pedido, o padrão) ou `fulfillment` (a data de entrega ou retirada que o cliente escolhe — exige as datas de entrega ativadas) | `fulfillment` | A exportação também inclui as colunas **Used** e **%** para cada período e uma coluna **Status**. Elas mostram o uso atual e são ignoradas na importação. ### Exemplo ``` SKU,Product ID,Product Title,Variant ID,Variant Title,Daily Limit,Weekly Limit,Monthly Limit,Min Order Qty,Step Quantity ,gid://shopify/Product/123456,Sourdough loaf,,,40,,,, CASE-12-RED,,Red wine case,,,,,,6,6 ,gid://shopify/Product/789012,Hoodie,gid://shopify/ProductVariant/345678,Medium / Blue,5,25,100,, ``` - Linha 1: o pão de fermentação natural aceita 40 pedidos por dia, somando todos os compradores. - Linha 2: encontrado pelo SKU; o cliente precisa comprar no mínimo 6, em múltiplos de 6. - Linha 3: uma variante recebe limites diário, semanal e mensal próprios. ## Regras que o importador verifica - **Product ID** ou **SKU** está presente, e um produto é encontrado. Linhas cujo SKU não corresponde a nenhum produto falham com erro. - **Product Title** está presente. - Pelo menos um limite está definido. - **Step Quantity** é 2 ou mais; **Min Order Qty** é 1 ou mais. - Se o mesmo produto e a mesma variante aparecerem mais de uma vez, **vale a última linha**. ## Se um produto já tiver limites Escolha uma opção na importação: - **Substituir limites existentes** — sobrescreve os valores atuais com os valores do arquivo. - **Ignorar produtos existentes** — importa apenas produtos que ainda não têm limites. ## Exportação - **↓ Exportar tudo** — todos os limites de produto da visualização atual. - **↓ Exportar selecionados** — apenas as linhas que você marcou. Exportar → editar → importar é o jeito mais rápido de fazer uma mudança ampla, como reduzir os limites diários para uma semana de feriado. A exportação deixa o **SKU** em branco e preenche o **Product ID**, então uma reimportação associa os produtos pelo ID. ## Planos A importação e a exportação estão disponíveis em Limites de produtos em todos os planos. O plano gratuito **Starter** permite limites em até **3 produtos**, então a importação em massa é mais útil no **Pro** (US$ 9,99/mês), que remove esse teto. Contar limites diários pela data de entrega exige as datas de entrega ativadas (Advanced). ## Solução de problemas - **"Either SKU or Product ID is required"** (é obrigatório informar SKU ou Product ID) — a linha não tem nenhum dos dois. Adicione um. - **"Could not find product for SKU"** (produto não encontrado para o SKU) — nenhum produto da sua loja tem esse SKU. Confira no Shopify ou use o Product ID. - **"At least one limit … must be set"** (é preciso definir pelo menos um limite) — a linha não tem valores de limite. - **"Step Quantity must be 2 or greater"** (Step Quantity deve ser 2 ou mais) — deixe em branco para não usar múltiplo. - **Alguns produtos não mudaram** — você escolheu **Ignorar produtos existentes**, e esses produtos já tinham limites. Precisa de ajuda? Fale com **support@orderrules.com**. ## Relacionados - [Limites por produto](/docs/product-limits/per-product-limits) · [Limites por variante](/docs/product-limits/per-variant-limits) - [Quantidade mínima de pedido](/docs/product-limits/minimum-order-quantity) · [Quantidade por múltiplo](/docs/product-limits/step-quantity) - [Limites por data de entrega](/docs/delivery/delivery-date-limits)