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title: "Exigência rígida de login (bloquear checkout como visitante)"
description: "Enquanto os limites por cliente estão ativos, o OrderRules bloqueia o checkout como visitante, para que todo pedido pertença a um cliente logado e os limites por cliente não possam ser contornados."
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## Exigência rígida de login (bloquear checkout como visitante)

**Enquanto os limites por cliente estão ativos, o OrderRules bloqueia o checkout como visitante.** Todo pedido precisa pertencer a um cliente logado, para que os limites por cliente possam contá-lo. Não há uma opção separada: ativar os limites por cliente ativa isso.

## Por que os visitantes são bloqueados

Os limites por cliente contam os pedidos, as unidades, o gasto ou o peso de cada cliente ao longo de um período. O OrderRules identifica os clientes pelo **ID de cliente do Shopify**, que só existe quando o comprador está logado. Ele não identifica visitantes pelo endereço de e-mail.

Se os visitantes pudessem finalizar a compra, um comprador conseguiria:
- Fazer pedido após pedido sem entrar na conta
- Usar um endereço de e-mail diferente a cada vez
- Nunca ser vinculado a nenhum pedido anterior

Bloquear os visitantes fecha essa brecha. Todo pedido fica vinculado a um ID de cliente, e os limites por cliente se sustentam entre pedidos separados.

## Como funciona

1. Abra **Limites por cliente** no OrderRules (plano Pro).
2. Ative os limites por cliente e adicione pelo menos uma regra.
3. A partir daí, a página Limites por cliente mostra **"Exigência rígida de login ativa"**, e os visitantes são bloqueados no checkout.

O bloqueio vale para **todo checkout como visitante** enquanto os limites por cliente estão ativos — inclusive carrinhos em que nenhum produto tem regra por cliente. Ele roda no checkout, inclusive no Shop Pay e em outros checkouts expressos. Ele não impede que visitantes adicionem itens ao carrinho.

## O que o cliente vê

Um visitante que chega ao checkout vê uma mensagem pedindo que faça login. O padrão é `"Please log in to place an order."` Edite-a em **Configurações → Mensagem de login obrigatório**; a mesma mensagem pode aparecer nas páginas de produto.

O cliente então entra, ou cria uma conta, pelas contas de cliente do Shopify e finaliza de novo. Confirme que as contas de cliente estão ativadas em **Configurações → Contas de cliente** no Shopify.

## Quando faz sentido

**Lançamentos limitados.** "Um por cliente" só se sustenta se todo comprador estiver identificado.

**Produtos regulados.** Produtos com controle de quantidade (por exemplo, fórmula infantil ou kits com cota mensal) precisam de acompanhamento por comprador.

**Lojas de funcionários e de empresas.** Cotas por pessoa precisam de uma pessoa em cada pedido.

## Com e sem limites por cliente

| | Limites por cliente desativados | Limites por cliente ativados |
|---|---|---|
| Checkout como visitante | Permitido | Bloqueado — os compradores precisam fazer login |
| Identidade do cliente | Nenhuma exigida | Um ID de cliente do Shopify em todo pedido |
| Limites por cliente | Indisponíveis | Valem em todos os pedidos |
| Limites de produto e diários | Funcionam para todos | Funcionam para todos |
| Atrito | Menor | Uma etapa de conta antes do checkout |

Se você precisa de checkout como visitante, use limites de produto, limites diários, mínimos e horário de funcionamento — todos funcionam para visitantes — e deixe os limites por cliente desativados.

## Requisitos de plano

Os limites por cliente, e o bloqueio de visitantes que vem com eles, estão no **plano Pro** (US$ 9,99/mês).

## Precisa de ajuda?

Dúvidas sobre limites por cliente ou login? Fale com **support@orderrules.com**.

## Relacionados

- [Limites de pedidos por cliente](/docs/customer-rules/per-customer-order-limits)
- [Limites de quantidade por cliente](/docs/customer-rules/per-customer-quantity-limits)
- [Períodos de limite](/docs/customer-rules/limit-periods)