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title: "Mensagens dinâmicas na loja"
description: "Mostre o status de capacidade em tempo real na sua loja com mensagens personalizáveis e o marcador {REM_QTY}."
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source: "https://orderrules.com/pt-br/docs/guides/storefront-messaging"
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## Mensagens dinâmicas na loja

As mensagens dinâmicas permitem mostrar ao cliente o status da capacidade de pedidos em tempo real. Use o marcador `{REM_QTY}` para exibir as vagas restantes, criando urgência e alinhando expectativas.

## Configurando as mensagens da loja

Personalize as mensagens que o cliente vê quando sua loja abre, fecha, atinge a capacidade ou quando um limite de produto é alcançado:

1. Abra o painel do OrderRules
2. Vá até **Configurações > Mensagens**
3. Personalize cada tipo de mensagem com o seu próprio texto
4. Use o marcador `{REM_QTY}` para exibir a capacidade dinâmica
5. Clique em **Salvar** para aplicar as mudanças

As mensagens aparecem na sua loja pelo theme app embed do Shopify — sem editar código. As mudanças valem imediatamente.

## O contador de pedidos ao vivo: usando o marcador {REM_QTY}

O marcador `{REM_QTY}` exibe em tempo real o número de vagas de pedido ou a quantidade disponível.

### Exemplo

Se o seu limite diário é 50 e 38 pedidos já foram feitos:

- Modelo da mensagem: `"Restam apenas {REM_QTY} vagas de pedido hoje!"`
- Mensagem exibida: `"Restam apenas 12 vagas de pedido hoje!"`

O contador é atualizado em tempo real conforme os pedidos entram, então o cliente sempre vê a disponibilidade mais atual.

### Casos de uso

- **Criar urgência:** `"Corra! Restam apenas {REM_QTY} vagas — reserve agora."`
- **Transparência:** `"{REM_QTY} de 100 pedidos disponíveis nesta semana."`
- **Mensagem de escassez:** `"Capacidade limitada: restam {REM_QTY} pedidos."`
- **No nível do produto:** `"Restam apenas {REM_QTY} unidades por este preço."`

## Tipos de mensagem

O OrderRules permite personalizar os seguintes tipos de mensagem:

| Tipo de mensagem | Quando aparece | Exemplo |
|---|---|---|
| **Loja aberta** | A loja está aceitando pedidos normalmente | `"Estamos aceitando pedidos. {REM_QTY} vagas disponíveis hoje."` |
| **Loja fechada** | A loja está fora do horário de funcionamento | `"Estamos fechados no momento. Reabrimos amanhã às 9h."` |
| **Capacidade atingida** | O limite diário/semanal/mensal foi alcançado | `"Atingimos a capacidade de hoje. Tente de novo amanhã."` |
| **Limite de produto atingido** | O limite por produto foi alcançado | `"Este item está esgotado. Restam {REM_QTY} unidades de outro produto."` |

## Theme app embed

O OrderRules exibe as mensagens pelo sistema de theme app embed do Shopify. Isso significa:

- **Sem editar código** — o app funciona automaticamente com o seu tema atual
- **Integração automática** — as mensagens aparecem na página do produto, no carrinho ou no checkout, conforme o seu tema
- **Responsivo no celular** — as mensagens aparecem corretamente no desktop, no tablet e no celular
- **Compatibilidade de temas** — funciona com os temas padrão do Shopify e com temas personalizados

Se as mensagens não estiverem aparecendo na sua loja, confirme que:
- Seu tema suporta theme app embeds do Shopify (todos os temas modernos suportam)
- O app OrderRules está instalado e ativo
- As mensagens estão ativadas nas configurações do OrderRules

## Boas práticas

**Mantenha as mensagens curtas**  
O texto exibido deve ter no máximo 2 ou 3 frases. O cliente costuma escanear a loja rapidamente, então uma mensagem clara e direta converte melhor que explicações longas.

**Inclua a informação de reabertura**  
Quando sua loja estiver fechada, avise quando você volta: `"Estamos fechados agora, mas reabrimos amanhã às 9h."`

**Use urgência com moderação**  
Mensagens de escassez funcionam, mas usar demais mina a credibilidade. Use apenas quando a capacidade estiver realmente limitada (por exemplo, quando restarem menos de 20% das vagas).

**Combine com a voz da sua marca**  
Mantenha as mensagens alinhadas ao tom da sua loja. Uma marca de luxo deve usar linguagem mais formal; uma marca descontraída pode ser mais leve.

**Teste em vários dispositivos**  
Visualize as mensagens no desktop, no tablet e no celular, para garantir que elas se encaixem no layout da sua loja.

## Disponibilidade

As mensagens dinâmicas na loja estão disponíveis em **todos os planos do OrderRules**:
- Starter (gratuito)
- Pro ($9.99/mês)

Nenhum recurso adicional ou upgrade é necessário para usar as mensagens personalizáveis e o marcador `{REM_QTY}`.