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title: "Mensagens dinâmicas na loja"
description: "Mostre o status de capacidade em tempo real na sua loja com mensagens personalizáveis e o marcador {REM_QTY}."
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source: "https://orderrules.com/pt-br/docs/guides/storefront-messaging"
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## Mensagens dinâmicas na loja

As mensagens dinâmicas permitem mostrar ao cliente o status da capacidade de pedidos da sua loja. Use o marcador `{REM_QTY}` para exibir as vagas restantes, criando urgência e alinhando expectativas.

## Configurando as mensagens da loja

Personalize as mensagens que o cliente vê quando sua loja está fechada, quando restam poucos pedidos, quando um limite é atingido ou quando um limite de produto é alcançado:

1. Abra o app OrderRules
2. Vá até **Configurações**
3. Edite a **Mensagem de loja fechada** e depois as mensagens em **Mensagens da loja virtual**
4. Use o marcador `{REM_QTY}` nas mensagens de pedidos restantes para exibir a capacidade dinâmica
5. Clique em **Salvar** para aplicar as mudanças

As mensagens aparecem na sua loja pelo theme app embed e pelo bloco de produto do OrderRules — sem editar código.

## O contador de pedidos ao vivo: usando o marcador `{REM_QTY}`

O marcador `{REM_QTY}` exibe o número de pedidos que ainda restam antes do seu limite diário, semanal ou mensal.

### Exemplo

Se o seu limite diário é 50 e 38 pedidos já foram feitos:

- Modelo da mensagem: `"Restam apenas {REM_QTY} vagas de pedido hoje!"`
- Mensagem exibida: `"Restam apenas 12 vagas de pedido hoje!"`

A contagem é atualizada conforme os pedidos entram. O comprador vê o número do momento em que a página dele carregou.

### Casos de uso

- **Criar urgência:** `"Corra! Restam apenas {REM_QTY} vagas — reserve agora."`
- **Transparência:** `"{REM_QTY} de 100 pedidos disponíveis nesta semana."`
- **Mensagem de escassez:** `"Capacidade limitada: restam {REM_QTY} pedidos hoje."`

## Tipos de mensagem

O OrderRules permite personalizar os seguintes tipos de mensagem:

| Tipo de mensagem | Quando aparece | Exemplo |
|---|---|---|
| **Pedidos restantes** (diário, semanal, mensal) | Um limite está definido e ainda não foi atingido; aparece na página do produto | `"Estamos aceitando pedidos. {REM_QTY} vagas disponíveis hoje."` |
| **Loja fechada** | Fora do horário de funcionamento ou numa data fechada no Calendário | `"Estamos fechados no momento. Reabrimos amanhã às 9h."` |
| **Limite atingido** (diário, semanal, mensal) | Um limite de pedidos da loja toda foi alcançado | `"Atingimos a capacidade de hoje. Tente de novo amanhã."` |
| **Limite de produto atingido** | Um limite por produto foi alcançado | `"Este item atingiu o limite de hoje. Volte amanhã."` |

As Configurações também têm mensagens para limites por cliente, limites de coleção, quantidade mínima de pedido e quantidade em múltiplos.

## Theme app embed

O OrderRules exibe as mensagens pelas extensões de tema do Shopify: o app embed **OrderRules Banner** e o bloco de produto **OrderRules Badge**. Isso significa:

- **Sem editar código** — você os ativa no editor de temas
- **Onde as mensagens aparecem** — o banner em toda a loja, o selo na página do produto e a mensagem de bloqueio no checkout
- **Responsivo no celular** — as mensagens aparecem corretamente no desktop, no tablet e no celular
- **Compatibilidade de temas** — funciona com os temas padrão do Shopify e com temas personalizados

Se as mensagens não estiverem aparecendo na sua loja, confirme que:
- O app embed **OrderRules Banner** está ativado no editor de temas
- O bloco **OrderRules Badge** foi adicionado ao seu modelo de produto
- O OrderRules está ativado no app

## Boas práticas

**Mantenha as mensagens curtas**  
O texto exibido deve ter no máximo 2 ou 3 frases. O cliente costuma escanear a loja rapidamente, então uma mensagem clara e direta converte melhor que explicações longas.

**Inclua a informação de reabertura**  
Quando sua loja estiver fechada, avise quando você volta: `"Estamos fechados agora, mas reabrimos amanhã às 9h."`

**Use urgência com moderação**  
Mensagens de escassez funcionam, mas usar demais mina a credibilidade. Use apenas quando a capacidade estiver realmente limitada (por exemplo, quando restarem menos de 20% das vagas).

**Combine com a voz da sua marca**  
Mantenha as mensagens alinhadas ao tom da sua loja. Uma marca de luxo deve usar linguagem mais formal; uma marca descontraída pode ser mais leve.

**Teste em vários dispositivos**  
Visualize as mensagens no desktop, no tablet e no celular, para garantir que elas se encaixem no layout da sua loja.

## Disponibilidade

As mensagens dinâmicas na loja estão disponíveis em **todos os planos do OrderRules**:
- Starter (gratuito)
- Pro ($9.99/mês)
- Advanced ($19.99/mês)

Limites semanais e mensais, e as mensagens deles, exigem o Pro ou o Advanced.

Nenhum recurso adicional ou upgrade é necessário para usar as mensagens personalizáveis e o marcador `{REM_QTY}`.

## Relacionados

- [Mensagens personalizadas de loja fechada](/docs/store-hours/custom-closed-messages)
- [Idiomas e traduções](/docs/languages)
- [Horários diários](/docs/store-hours/daily-schedules)
