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title: "Vários períodos de funcionamento"
description: "O OrderRules dá a cada dia um único período de funcionamento. Veja como lidar com turnos divididos, como atendimento de manhã e de tarde, com as ferramentas que ele oferece."
contentType: "docs"
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slug: "store-hours/multiple-windows"
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## Um período por dia

Alguns negócios trabalham em blocos separados no mesmo dia. Um restaurante pode receber pedidos de café da manhã das 7h às 10h e pedidos de jantar das 16h às 20h, com um intervalo no meio.

O OrderRules dá a cada dia **um único** período de funcionamento. Em **Horário**, cada dia é **Horário personalizado** (um horário de abertura e um de fechamento), **Aberta o dia todo** ou **Fechada o dia todo**. Uma data especial do **Calendário** também define um único período para a data dela, e substitui o horário semanal daquele dia em vez de acrescentar um segundo período.

Então o OrderRules não consegue bloquear o checkout só durante um intervalo no meio do dia. Veja o que você pode fazer no lugar.

## Opção 1: defina o período mais amplo

Defina um único período contínuo que cubra os dois blocos:

```
Aberto: 7:00 – 20:00
```

Isso não impede pedidos durante o intervalo. Use quando não tiver problema em receber alguns pedidos no intervalo, porque você os atende no próximo turno.

## Opção 2: controle o período de atendimento com faixas de horário

Muitas vezes o intervalo importa para o atendimento, não para o pedido. Você não se importa com um pedido feito às 14h, desde que ele não seja retirado nem entregue nesse horário.

No plano **Advanced**, adicione [faixas de horário](/docs/delivery/time-slots) à entrega ou à [retirada na loja](/docs/delivery/in-store-pickup). O comprador escolhe uma faixa, e você só oferece faixas nos períodos em que trabalha:

```
Faixas da manhã: 7:00 – 11:00
Faixas da tarde: 15:00 – 19:00
Sem faixas:      11:00 – 15:00
```

Cada faixa pode ter o próprio limite ("Limite/dia"), para um turno cheio não aceitar mais do que você dá conta.

### Duas formas de lidar com horários partidos

| Abordagem | Como | O que controla |
|---|---|---|
| Uma janela ampla | Um único período em Horário cobrindo os dois blocos | Quando os pedidos podem ser feitos, mas não o intervalo |
| Faixas de horário (Advanced) | Faixas de entrega ou retirada só nos seus períodos de atendimento | Quando os pedidos são retirados ou entregues, com um limite por faixa |

## Experiência do cliente

Durante o seu período de funcionamento, o comprador consegue finalizar a compra. Fora dele, vê o aviso de loja fechada e o checkout é bloqueado.

Use sua mensagem de loja fechada e o texto da página do produto para explicar seus atendimentos: "Recebemos pedidos da manhã até as 11h e pedidos da tarde a partir das 15h."

## Dicas

- Mantenha sua agenda simples sempre que possível — o cliente gosta de horários previsíveis
- Se você usa faixas de horário, confira na loja que só os seus períodos de atendimento aparecem
- Os períodos podem passar da meia-noite, por exemplo das 16h às 2h30

## Relacionados

- [Horários diários](/docs/store-hours/daily-schedules)
- [Calendário de feriados](/docs/store-hours/holiday-calendar)
- [Mensagens personalizadas de loja fechada](/docs/store-hours/custom-closed-messages)
- [Faixas de horário](/docs/delivery/time-slots)
