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title: "产能预警"
description: "当店铺达到您所选的订单产能百分比，以及达到 100% 时，通过邮件接收通知。"
contentType: "docs"
locale: "zh"
localized: true
source: "https://orderrules.com/zh/docs/notifications/capacity-alerts"
slug: "notifications/capacity-alerts"
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## 提前知晓，避免触顶

产能预警会在订单数量达到每日、每周或每月上限的某个百分比时给您发邮件。这样您就有时间在订单被自动拦截之前做好准备。邮件通知包含在 Pro 及更高套餐中。

## 配置产能预警

1. 在仪表盘进入 **设置**
2. 滚动到 **通知设置**
3. 输入您的 **通知邮箱**
4. 选择 **提醒阈值**（触发警告的百分比）
5. 设置 **通知冷却时间**，避免反复收到邮件
6. 点击 **保存**

## 阈值如何工作

您选择希望收到提醒的百分比：70%、75%、80%、85%、90% 或 95%。

```
每日上限：50 单
阈值：    75%

提醒触发于：38 单（50 的 75%）
```

**推荐设置：**
- **75%** -- 提前预警，有时间规划准备
- **80%** -- 默认值，平衡性好
- **95%** -- 仅在快满时才提醒

## 100% 提醒

上限完全达成（100%）时，无论阈值是多少，您都会收到一封单独的邮件，告诉您新订单已暂停。

```
Subject: Daily order limit reached — new orders paused

Your daily order limit of 50 has been reached.
New orders are paused until tomorrow at midnight.
```

冷却时间同样适用于这封邮件。如果冷却时间内已经发出过其他预警，100% 邮件会被延后。

### 如何选择提醒阈值

| 阈值 | 什么时候收到通知 | 取舍 |
|---|---|---|
| 70–75% | 较早，有时间安排 | 繁忙日邮件更多 |
| 80% | 默认值，较为均衡 | 提前量够用，又不至于太吵 |
| 90–95% | 快满时才提醒 | 留给你反应的时间很少 |

**100% 的提醒无论阈值是多少都会触发**——这条是在告诉你订单已经被拦截。冷却时间用于设定两封邮件之间的最小间隔，避免订单高峰时收件箱被刷屏。

## 冷却时间

为避免在订单高峰被邮件淹没，冷却时间会设定提醒之间的最小间隔。可设置为 0 到 240 分钟，以 15 分钟为步长。0 表示无冷却。默认值为 60 分钟。

**冷却 60 分钟示例：**
- 10:00：发送 75% 提醒
- 10:20：到达 85% -- 不发提醒（冷却中）
- 11:00：冷却结束
- 11:05：到达 90% -- 发送提醒

冷却时间涵盖所有预警，包括 100% 邮件。如果您不能错过上限已达邮件，请使用较短的冷却时间。

## 把提醒发给多人

**通知邮箱** 字段只能填一个地址。要通知整个团队，请填写共享收件箱或会转发给所有人的群组地址：

```
orders@mybakery.com
```

## 测试

保存设置后，点击 **发送测试邮件** 以确认收到。如果几分钟内仍未收到，请检查垃圾邮件文件夹并核对邮箱地址。

## 相关内容

- [产能预警邮件](/docs/order-limits/email-alerts)
- [每日汇总邮件](/docs/notifications/daily-summary)
- [每日订单上限](/docs/order-limits/daily-order-limits)