Abholplanung für Shopify: Termine, Zeitfenster und Slot-Kapazität
Mit Shopifys „Pickup in store“ wählen Kunden einen Standort, aber keine Uhrzeit. OrderRules ergänzt pro Standort eine Auswahl für Abholtermin und Zeitfenster, begrenzt, wie viele Abholungen jedes Zeitfenster aufnimmt, und prüft jede Buchung im Checkout.
Auswahl für Abholtermin & Zeitfenster
Kunden wählen auf Ihren Produkt- und Warenkorbseiten einen Standort, dann einen Abholtermin und ein Zeitfenster. Bei Shopify Plus kann dieselbe Auswahl zusätzlich im Checkout erscheinen.
Mehrere Standorte
Jeder Abholort ist mit einem Shopify-Standort verknüpft. So landet jede Bestellung im richtigen Geschäft, und Kunden sehen nur die Termine und Zeitfenster dieses Geschäfts.
Ein Zeitplan pro Standort
Jeder Standort hat eigene Abhol-Wochentage, Vorlaufzeit, einen täglichen Annahmeschluss, einen Buchungshorizont und eine Zeitfenster-Vorlage — so können Flagship-Store und kleine Filiale unterschiedliche Zeitpläne fahren.
Slot-Kapazität & Schließtage
Legen Sie fest, wie viele Abholbestellungen jedes Zeitfenster pro Tag aufnimmt. Volle Zeitfenster werden ausgegraut und im Checkout blockiert. Schließen Sie einen Standort an den Tagen, an denen er nicht öffnen kann.
In der Bestellung gespeichert
Abholort, Termin und Zeitfenster werden in jeder Shopify-Bestellung gespeichert. Aktivieren Sie das Bestell-Tagging, um pickup:YYYY-MM-DD- und Slot-Tags für tägliche Vorbereitungslisten hinzuzufügen.
Nutzt Shopifys native Abholung
Shopifys „Pickup in store“ bleibt die Zustellmethode im Checkout — keine Versandkosten, keine Adresse. OrderRules legt den Zeitplan darüber.
- Ohne Code
- Funktioniert mit Ihrem Theme
- Berechtigungen nur bei Nutzung einer Funktion angefragt
- Admin und Storefront in 9 Sprachen
Was ist Abholplanung bei Shopify?
Mit Abholplanung wählt der Kunde, wann er eine Bestellung abholt — einen Termin und meist ein Zeitfenster —, statt einfach irgendwann während Ihrer Öffnungszeiten vorbeizukommen. Shopifys native Funktion „Pickup in store“ kann das nicht. Kunden wählen damit einen Standort und sehen eine voreingestellte Nachricht wie „Normalerweise in 24 Stunden bereit“, aber es gibt keinen Termin, kein Zeitfenster und keine Grenze dafür, wie viele Leute gleichzeitig abholen. Für die Planung brauchen Sie eine App.
Entscheidend für Ihr Team ist die Kapazitätsgrenze. Ohne sie bucht jeder Samstag um 10:00 Uhr. Ein Abhol-Zeitfenster mit Kapazität verteilt die Abholungen über den Tag — und wenn die Grenze im Checkout geprüft wird, nicht nur auf der Seite ausgegraut, können auch Express-Checkouts das Zeitfenster nicht überbuchen.
So funktioniert die Abholung in OrderRules
Abholzeitpläne hängen an jedem Abholort. Sie legen die Abhol-Wochentage fest, eine Vorlaufzeit in ganzen Tagen, einen täglichen Annahmeschluss für Bestellungen am selben Tag, wie weit im Voraus Kunden buchen können, und eine Zeitfenster-Vorlage, deren Fenster jeweils eine Kapazität haben. Ihre Verfügbarkeitsregeln bestimmen, welche Produkte abgeholt werden können: Lieferung & Abholung, Nur Lieferung oder Nur Abholung.
Eine Abholung gilt für die gesamte Bestellung. Die Buchung wird in der Shopify-Bestellung gespeichert, eine Stornierung gibt das Zeitfenster wieder frei, und eine Shopify Function blockiert im Checkout ein volles Zeitfenster, einen Schließtag oder einen Termin innerhalb der Vorlaufzeit.
Abholplanung im Checkout
Shopify PlusBei Shopify Plus lassen sich Abholtermin und Zeitfenster auch direkt auf der Checkout-Seite wählen, unterhalb von Shopifys Liste der Abholorte. Die Auswahl nutzt dieselben Standorte, Zeitfenster, Kapazitäten und Schließtage wie die Auswahl auf Produkt- und Warenkorbseite.
In anderen Plänen bleibt die Auswahl auf Produkt- und Warenkorbseite, und der Kunde wählt im Checkout zusätzlich „Pickup in store“ als Zustellmethode. OrderRules kann bei Nicht-Plus-Shops nicht prüfen, ob diese beiden Angaben zusammenpassen — machen Sie die Abholoption daher im Text Ihrer Auswahl klar.
Kompatibilität und Grenzen
Funktioniert mit jedem Shopify-Plan und Shopifys nativer Abholung im Geschäft, mit Prüfungen am Checkout, die auch bei Shop Pay und Express-Checkouts greifen. Auf Shopify Plus kann die Abholplanung zusätzlich auf der Checkout-Seite erscheinen.
Grenzen: Die Kapazität wird pro Zeitfenster festgelegt und in Bestellungen gezählt; ein Standort ohne Zeitfenster hat keine Abholobergrenze. In Shops ohne Plus kann OrderRules nicht prüfen, ob die am Checkout gewählte Versandart zur Abholung in der Auswahl passt. OrderRules verschickt keine Abholerinnerungen, und Abholbestellungen sind nicht im CSV-Export für Versanddienstleister enthalten.
Shopify „Pickup in store“ vs. Abholplanung
Die native Abholung regelt die Zustellmethode im Checkout. Die Planung entscheidet, wann — und wie viele.
| Funktion | Shopify „Pickup in store“ | OrderRules |
|---|---|---|
| Abholung an einem gewählten Standort | Ja | Ja, über die native Abholung |
| Kunde wählt einen Abholtermin | Nein | Ja |
| Kunde wählt ein Zeitfenster | Nein | Ja |
| Grenze für Abholungen pro Zeitfenster | Nein | Ja, Bestellungen pro Zeitfenster und Tag |
| Vorlaufzeit und Annahmeschluss für denselben Tag | Nein — eine feste Nachricht „Normalerweise bereit in“ | Ja, pro Standort |
| Abhol-Wochentage und Schließtage pro Standort | Nein | Ja |
| Im Checkout geprüft, auch bei Express-Checkouts | — | Ja, per Shopify Function in jedem Plan |
| Funktioniert ohne Shopify Plus | Ja | Ja; die Auswahl auf der Checkout-Seite erfordert Plus |
Die Slot-Kapazität zählt Bestellungen und ist an jedem Termin gleich. Ein Standort ohne Zeitfenster hat keine eigene Abholgrenze. Um ein Produkt pro Tag über Abholung und Lieferung hinweg zu begrenzen, nutzen Sie ein tägliches Produktlimit, das nach dem gewählten Termin zählt.
So richten Sie die Abholplanung in Shopify ein
Ohne Code und ohne Shopify Plus. Etwa zehn Minuten pro Standort.
- 1
„Pickup in store“ in Shopify aktivieren
Aktivieren Sie unter Einstellungen → Versand und Zustellung → „Pickup in store“ die Abholung für jeden Standort, an dem Kunden abholen können.
- 2
Abholung in OrderRules aktivieren
Öffnen Sie im Advanced-Plan „Lieferung & Abholung“ und setzen Sie das Häkchen bei „Abholung im Geschäft anbieten“.
- 3
Abholort hinzufügen
Klicken Sie auf „Abholorte verwalten“ → „Abholort hinzufügen“. Geben Sie einen Namen und die Adresse ein, die Kunden sehen, und verknüpfen Sie den Shopify-Standort.
- 4
Zeitplan und Zeitfenster des Standorts festlegen
Wählen Sie Abhol-Wochentage, Vorlaufzeit, Annahmeschluss, maximale Tage im Voraus und eine Zeitfenster-Vorlage. Die Kapazität jedes Zeitfensters begrenzt dessen Abholungen pro Tag.
- 5
Abholung für Ihre Produkte erlauben
Stellen Sie Ihre Verfügbarkeitsregeln für abholbare Produkte auf „Lieferung & Abholung“ oder „Nur Abholung“.
- 6
Eine Abholbestellung testen
Prüfen Sie, dass ein volles Zeitfenster oder ein Schließtag im Checkout blockiert wird und Abholtermin, Zeitfenster und Standort in der Bestellung gespeichert sind.
Häufig gestellte Fragen
Nicht mit Shopify allein — das native „Pickup in store“ bietet keine Termin- oder Zeitfensterwahl. Mit OrderRules wählen Kunden auf Ihren Produkt- und Warenkorbseiten einen Standort, einen Abholtermin und ein Zeitfenster, und eine Shopify Function prüft die Buchung im Checkout.
Nein. Shopifys „Pickup in store“ bleibt die Zustellmethode im Checkout und wird in Shopify pro Standort aktiviert. OrderRules ergänzt die Planung, die der nativen Abholung fehlt: Termine, Zeitfenster, Slot-Kapazität, Vorlaufzeit, Annahmeschluss und Schließtage.
Ja. Jeder Abholort hat eigene Abhol-Wochentage, Vorlaufzeit, einen täglichen Annahmeschluss, einen Buchungshorizont, eine Zeitfenster-Vorlage und Schließtage. Die Kapazität wird pro Zeitfenster festgelegt — geben Sie einem stark frequentierten Standort also großzügigere Zeitfenster als einem kleinen.
Geben Sie jedem Zeitfenster eine Kapazität — die Zahl der Abholbestellungen, die es pro Tag aufnimmt. Ein volles Zeitfenster wird ausgegraut und im Checkout blockiert, auch bei Shop Pay. Die Kapazität zählt Bestellungen und ist an jedem Termin gleich. Die Checkout-Validierung liest einen Snapshot statt einer Sperre, daher können zwei Checkouts in derselben Sekunde für den letzten Platz eines Zeitfensters beide durchgehen.
Ja — Click & Collect mit Zeitplan. Kunden reservieren einen Abholtermin und ein Zeitfenster, die Buchung wird in der Bestellung gespeichert, und mit aktiviertem Bestell-Tagging kann Ihr Team die Shopify-Bestellsuche auf die heutigen Abholungen filtern.
Im Advanced-Plan für 19,99 $/Monat, mit 14-tägiger kostenloser Testphase und ohne Shopify-Plus-Voraussetzung. Plus brauchen Sie nur, um die Abholauswahl direkt auf der Checkout-Seite anzuzeigen.
Geben Sie Kunden eine Abholzeit, die passt — für Sie beide.
Enthalten im Advanced-Plan. 14 Tage kostenlos starten.