英国一家饼干烘焙店在网上卖三样东西：饼干礼盒、巨型饼干和迷你饼干礼盒。顾客可以选周二到周六的配送日期，截单时间是早上 7 点，快递覆盖英格兰、苏格兰和威尔士。烤箱每个配送日期每款最多能做 100 份。
他们用的是标准 Shopify 套餐，不是 Plus。在安装任何应用之前，他们给我们发来了 10 个问题。这些问题问得很到位，而大多数烘焙店要等到一个糟糕的周末之后才会找到答案。所以我们对照 OrderRules 现在实际的功能逐一作答，包括答案是“不能”的那几个。
10 个答案一览
| # | 问题 | 答案 |
|---|---|---|
| 1 | 两款设计能共用一个按配送日期计算的限额吗？ | 能，前提是它们是同一商品的变体 |
| 2 | 某一天能设置更低的限额吗？ | 不能，所有日期共用同一个数字 |
| 3 | 英国公共假日能处理吗？ | 部分能：先导入，再复制到配送日期 |
| 4 | Buy It Now 会跳过日期吗？ | 会，但结账仍会拦下 |
| 5 | 付款前日期约满了怎么办？ | 在结账时拦截，快捷支付也一样 |
| 6 | 能排除北爱尔兰吗？ | 能，在 Shopify 的配送设置里 |
| 7 | 编辑和取消订单会释放名额吗？ | 取消会，编辑不会 |
| 8 | 自选礼盒或照片上传能用吗？ | 去测试：取决于它们怎样加入购物车 |
| 9 | 全都包含在一个套餐里吗？ | 是，Advanced，每月 $19.99 |
| 10 | 能先测试吗？ | 能，在开发店铺上 |
1.“经典款和印花款巨型饼干合计每天 100 份，能按配送日期、按件数计算吗？”
能，前提是经典款和印花款是同一个商品的两个变体。 在 OrderRules 中，商品限额可以按顾客选择的配送日期计数，商品级限额会把所有变体加在一起。
在 产品限制 中设置：
- 打开巨型饼干商品，点击 编辑限制
- 把 每日上限的统计依据 设为 配送日期
- 在 数量限制 下，把 每日 设为 100
- 不要给变体单独添加限额。变体限额会替代该变体的商品限额。
这样，周五有 60 份经典款和 40 份印花款，周五就满了。周四，以及周五的饼干礼盒，都不受影响。用同样的方法给饼干礼盒和迷你礼盒各设 100 的商品限额。
不行的情况： 如果经典款和印花款是两个独立的商品，目前它们无法共用一个按配送日期的限额。商品系列限额按下单当天计数，而不是配送日期。其他按日期的上限（“每个配送日期的最大订单数”和时间段的“每日上限”）计的是订单数，不是饼干数。要按件数限制，请用数量限额：它计的正是烤箱能做的数量。完整设置步骤和我们的实测结果，见按配送日期而非订单数限制饼干。
为什么按配送日期计数很重要：你的每日限额算错了日子。
2.“11 月 14 日能设成 60，而不是 100 吗？”
目前不行。 限额对所有日期是同一个数字。如果你把 100 改成 60，所有配送日期会立刻变成 60，包括顾客此刻正在预订的日期。
你可以这样做：
- 完全关闭这一天：如果那天你完全没法烘焙，就设一个配送停送日期
- 当天临时改数字：接受它在那一刻对所有日期生效。只有其他日期都离限额还远时，这样做才行得通。
如果你的烘焙店每天产能不同，请在安装前先问清楚。这是个常见需求，已经在我们的计划里。
3.“假日日历包含英国公共假日吗？以后的年份会自动加进去吗？”
部分包含。 在 日历 中，选择 导入节假日，选英国并导入对应年份。这会让店铺在这些日子停止接单。
对做配送的烘焙店来说，还有容易漏掉的第二步。导入的假日关闭的是店铺。要让顾客不能把公共假日选为配送日期，请打开 配送日期，点击 复制门店假日。以后每次添加更多假日，都要再运行一次。
如果你仍想在公共假日当天接单，只是不配送，就跳过导入。改为把这些日期添加到 配送停送日期下。
依赖它之前，先检查两件事：
- 你所在地区的假日。 英格兰和威尔士、苏格兰、北爱尔兰的公共假日各不相同。苏格兰有 1 月 2 日和圣安德鲁日，夏季公共假日在 8 月初，而不是 8 月底。确认你休息的每一天都在列表上，缺的就作为停送日期手动补上。
- 明年。 需要哪一年就导入哪一年，并在顾客能预订到明年之前，先导入明年的。
在中国，假日预设包含全国法定节假日。请核对官方公布的调休上班日，再把店铺额外休息的日子手动添加为停送日期。
快递公司自己的休息日也很重要。如果他们在公共假日的周一不揽收，周二的配送可能也需要设停送日期。更多旺季提示：假日截单与停送日期。
4.“顾客选好日期后，在商品页用 Buy It Now、Apple Pay 或 Shop Pay 下单，日期会带过去吗？”
不会。日期不会随 Buy It Now 一起带走，但结账仍会拦下订单。 我们在开发店铺上测试过：在商品页选好配送日期，点击 Buy it now，结账页显示：
Please choose a delivery date before checking out.
原因如下。在商品页选的日期，是在顾客点击 Add to cart 时保存的。Buy It Now 和商品页上的快捷支付按钮会跳过购物车，所以日期根本没有被添加。标准 Shopify 套餐里，结账页内没有日期选择器，所以顾客必须回到你的店铺。
仍然有效的是结账规则。OrderRules 用一条 Shopify Functions 规则检查配送日期，它在任何 Shopify 套餐上都会对每一次结账运行，快捷支付也包括在内。开启 结账时必须选择配送日期 后，没有日期的订单无法通过。
我们的建议： 在需要日期的商品上关闭动态结账按钮，让每位顾客都通过 Add to cart 下单。大多数主题在商品页的购买按钮里有 Show dynamic checkout buttons 选项。把 结账时必须选择配送日期 保持开启，作为兜底。详情见 Buy It Now 和 Apple Pay 会跳过你的配送日期。
5.“如果顾客结账时周五恰好约满，订单会被拦下吗？”
会，在结账时拦截，包括 Shop Pay、Apple Pay 和 Google Pay。 会发生两件事：
- 在选择器中： 已满的日期显示为灰色，已满的时间段显示“(Full)”。顾客无法选择已满的日期，加购数量超过每日限额时，点击 Add to cart 会被拒绝。
- 在结账时： 如果日期在顾客购物期间约满了，结账会显示以下提示之一：
Delivery on {date} is fully booked. Please choose another date.
Only {n} left for delivery on {date}. Please reduce the quantity or choose another date.
第二条出现在还有名额、但不够购物车里所有饼干的时候。
坦白说有一个限制：如果两位顾客在同一时刻为最后一份饼干结账，两人都可能通过，因为计数是在每笔订单到达时才更新的。在每天 100 份的限额下这很少见，但这也是我们绝不会说“防止超卖”的原因。
6.“能把配送范围限定在英格兰、苏格兰和威尔士吗？”
能，在 Shopify 的配送设置里，而不是在日期应用里。 在 Settings → Shipping and delivery 中编辑你的配送区域。Shopify 把英国列为五个地区：British Forces、England、Northern Ireland、Scotland 和 Wales。只勾选 England、Scotland 和 Wales。这样，北爱尔兰地址的顾客就没有可用的配送选项，也就无法结账。如果你还有“其他地区”（Rest of World）配送区域，请用 BT 开头的邮编测试一下，确保它没有把北爱尔兰接进去。
在中国的店铺里，Shopify 按省份列出中国，所以你可以把不配送的省份和地区排除在配送区域之外。
区域编辑器里没有邮编字段，所以论坛上“排除 BT 邮编”的建议在这里不适用。Shopify 还宣布配送设置将并入 Markets，所以菜单名称可能会变，但地区的选择方式不变。
7.“如果修改订单的数量或日期，或者取消订单，产能会更新吗？”
取消会，编辑不会。
- 整单取消： 该订单在配送日期上占的名额会被释放，它在各项限额中的计数也一并释放
- 在 Shopify 后台编辑订单（数量或日期）：计数不变。原来的日期和数量仍然被计入。
- 退款： 不会改变计数
如果你把订单改到另一个日期，请记住原日期仍然算着这笔订单，新日期则不算。
8.“我们用了自选饼干礼盒构建器和照片上传。它们能用吗？”
请在开发店铺上测试。 决定结果的是另一款应用把商品加入购物车的方式：
- 照片上传或个性化应用，如果通过主题正常的 Add to cart 添加商品，通常能让配送日期留在这件商品上。
- 礼盒构建器一次添加多件商品，可能不会带上商品页的日期。这种情况下，请改在购物车页收集日期：在 配送日期 中，为整张订单选择一个日期。
无论哪种，结账规则检查的都是到达结账的那个日期。最坏的情况是顾客被要求重新选一次日期，而不是下出一张没有日期的订单。
9.“这些都包含在 Advanced 套餐，每月 $19.99 里吗？”
是的。 配送日期、时间段、按日期上限、按配送日期计数的商品限额、假日日历和结账规则，都包含在 Advanced（$19.99/月，14 天免费试用）里。第 2 项和第 7 项在任何套餐中目前都还没有。
10.“我们能先在开发店铺上测试所有功能吗？”
能，而且你应该这样做。 把 OrderRules 安装到 Shopify 开发店铺，复制你的真实商品，再用 Shopify 的测试支付网关做这些测试：
- 把一个日期订满： 把商品限额设为 2，为周五下 2 份订单，再试第三份
- Buy It Now： 在商品页选好日期，点击 Buy It Now
- 公共假日： 检查该日期在日历中无法选择
- 取消： 取消一张测试订单，检查名额是否恢复
- 北爱尔兰： 在结账时试一个 BT 开头的邮编
如果这五项都表现正常，就可以上线了。先看2 分钟快速入门，再看配送日期设置。
这家烘焙店的设置是什么样的
| 设置 | 位置 | 值 |
|---|---|---|
| 可配送的星期 | 配送日期 → 规则 | 周二、周三、周四、周五、周六 |
| 备货时间（天） | 配送日期 → 规则 | 1 |
| 截单时间（HH:MM） | 配送日期 → 规则 | 07:00 |
| 结账时必须选择配送日期 | 配送日期 → 规则 | 开启 |
| 巨型饼干（经典款、印花款变体） | 产品限制 | 配送日期 · 每日数量 100 |
| 饼干礼盒 | 产品限制 | 配送日期 · 每日数量 100 |
| 迷你饼干礼盒 | 产品限制 | 配送日期 · 每日数量 100 |
| 英国公共假日 | 日历 → 导入节假日，然后 复制门店假日 | 每年一次 |
| 北爱尔兰 | Shopify → Shipping and delivery | 不在配送区域内 |
| 动态结账按钮 | 主题 → 商品页 | 在有日期的商品上关闭 |
备货时间为 1 天、截单时间为 7:00 时，早上 7 点前下的订单可以选明天。7 点之后，最早的日期是后天。截单时间使用你在 Shopify 中设置的店铺时区。
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