Kaufbegrenzung pro Kunde für Shopify
Legen Sie fest, wie viel ein einzelner Kunde kaufen darf — ein Stück pro Kunde, drei Bestellungen im Monat, 40 lb in 30 Tagen — und lassen Sie Shopify es im Checkout prüfen, über alle seine Bestellungen hinweg.
Bestellungen, Einheiten, Ausgaben oder Gewicht begrenzen
Begrenzen Sie die Zahl der Bestellungen, die Einheiten eines Produkts, den Gesamtbetrag, den ein Kunde ausgibt, oder das Gesamtgewicht, das er bestellt. Für eine Kombination legen Sie zwei Regeln an — zum Beispiel drei Bestellungen und 40 lb pro Kunde.
Pro Tag, Woche, Monat, Jahr, rollierende 30 Tage oder lebenslang
Wählen Sie den Zeitraum, nach dem die Regel zurückgesetzt wird — oder stellen Sie auf lebenslang, für eine echte Ein-Stück-pro-Kunde-Zuteilung, die sich nie wieder öffnet.
Geschäftsweit, pro Produkt oder pro Kollektion
Wenden Sie eine Regel auf den ganzen Shop, auf ein Produkt oder auf eine Kollektion an — ein Stück pro Kunde beim Drop, ein Monatskontingent für das gesamte Sortiment.
Zählt jede Bestellung eines Kunden
Limits folgen dem angemeldeten Kunden über Bestellungen, Geräte und Sitzungen hinweg — nicht nur einem Warenkorb. Eine vollständige Stornierung gibt das Kontingent wieder frei.
Login erforderlich, Gäste blockiert
Kunden werden über ihr Shopify-Kundenkonto erkannt. Solange Kundenlimits aktiv sind, ist der Gast-Checkout blockiert — niemand kann das Limit umgehen, indem er als Gast bestellt.
Im Checkout durchgesetzt, nicht nur angezeigt
Die Regeln laufen über eine Validierungs-Function direkt in Shopifys Checkout. Sie greifen also auch bei Shop Pay und anderen Express-Checkouts — nicht nur auf der Warenkorbseite.
- Ohne Code
- Funktioniert mit Ihrem Theme
- Greift bei Shop Pay und Express-Checkout
- Im Pro-Tarif enthalten
Kann Shopify Käufe pro Kunde begrenzen?
Nicht bestellübergreifend. Shopifys natives Warenkorb-Limit begrenzt, wie viele Einheiten einer Variante in einen Warenkorb passen, und die B2B-Mengenregeln setzen Mindest- und Höchstmengen für B2B-Käufer innerhalb einer Bestellung. Keines von beiden weiß, was ein Kunde gestern gekauft hat — ein Käufer kann einfach eine zweite Bestellung aufgeben. Ein Limit pro Kunde braucht eine App, die die Bestellungen jedes Kunden über die Zeit zählt und die Summe im Checkout prüft.
Das ist der Unterschied zwischen einem Limit pro Checkout und einem Limit pro Kunde. Pro Checkout stoppt einen großen Warenkorb. Pro Kunde stoppt dieselbe Person, die fünfmal wiederkommt — und genau das brauchen limitierte Drops, faire Zuteilungen und Mitarbeiterkontingente.
Wie OrderRules einen Kunden erkennt
OrderRules erfasst Kunden über ihre Shopify-Kunden-ID, die es gibt, sobald der Käufer angemeldet ist. Gäste werden nicht über die E-Mail-Adresse zugeordnet, denn eine neue E-Mail-Adresse würde die Zählung zurücksetzen.
Deshalb ist der Gast-Checkout blockiert, solange Kundenlimits aktiv sind, und Käufer müssen sich anmelden. Das ist der Kompromiss: ein Anmeldeschritt im Checkout gegen ein Limit, das über jede Bestellung hinweg greift. Wenn Sie den Gast-Checkout brauchen, nutzen Sie stattdessen Produktlimits und Tageslimits — die funktionieren für alle.
Was zählt und was zurückgesetzt wird
Jede Bestellung eines angemeldeten Kunden zählt ab dem Moment, in dem Sie die Regel anlegen. Eine vollständig stornierte Bestellung gibt ihr Kontingent zurück; Erstattungen und Teilstornierungen nicht. Kalenderzeiträume werden in der Zeitzone Ihres Shops zurückgesetzt; rollierende 30 Tage zählen jede Bestellung am Tag ihrer Aufgabe und an den 30 Tagen danach.
Ausgabenlimits prüfen, was ein Kunde bereits ausgegeben hat: Die Bestellung, die das Limit überschreitet, geht noch durch, die nächste wird blockiert. Setzen Sie ein Ausgabenlimit etwas unter die echte Obergrenze, wenn diese nicht überschritten werden darf. Zwei Checkouts, die in derselben Sekunde abschließen, können beide durchgehen, weil die Checkout-Validierung einen Snapshot liest, statt eine Sperre zu halten.
Kompatibilität und Grenzen
Funktioniert mit jedem Shopify-Plan, Shop Pay und anderen Express-Checkouts, Headless-Checkouts und B2B-Checkouts — die Limits prüft eine Shopify Function am Checkout.
Grenzen: Kunden müssen sich anmelden, und der Gast-Checkout ist blockiert, solange Kundenlimits aktiv sind. Regeln gelten für jeden angemeldeten Kunden gleich und können keine Tags ansprechen. POS-Bestellungen und Abo-Verlängerungen zählen für Limits, werden aber nicht blockiert. Ausgabenlimits sind weich, und Erstattungen geben kein Kontingent zurück — stornieren Sie stattdessen.
Limits pro Kunde: Shopify nativ vs. OrderRules
Shopify deckt Limits innerhalb einer Bestellung ab. OrderRules ergänzt Limits über alle Bestellungen eines Kunden hinweg.
| Anforderung | Shopify nativ | OrderRules |
|---|---|---|
| Max. Einheiten einer Variante in einem Warenkorb | Ja — Warenkorb-Limit | Produktlimits (gemeinsame Summen pro Tag/Woche/Monat) |
| Mindest-, Höchst- und Staffelmenge für B2B-Käufer | Ja — Mengenregeln im B2B-Katalog | Mindestmenge und Schrittweite pro Produkt, für alle |
| Ein Stück pro Kunde, für immer | Nein | Ja — lebenslanges Limit |
| N Bestellungen pro Kunde pro Monat oder rollierende 30 Tage | Nein | Ja |
| Ausgaben pro Kunde pro Zeitraum | Nein | Ja (weiches Limit) |
| Gewicht pro Kunde pro Zeitraum | Nein | Ja |
| Unterschiedliche Limits nach Kunden-Tag | Nein | Nein — eine Regel für jeden angemeldeten Kunden |
| Funktioniert mit Gast-Checkout | — | Nein — Kunden müssen sich anmelden |
Kundenlimits sind im Pro-Tarif enthalten. Sie wenden dieselbe Regel auf jeden angemeldeten Kunden an, auch auf B2B-Unternehmenskäufer.
So richten Sie eine Kaufbegrenzung pro Kunde auf Shopify ein
Ohne Code. Etwa fünf Minuten.
- 1
Kundenkonten in Shopify aktivieren
Stellen Sie unter Einstellungen → Kundenkonten sicher, dass Käufer sich anmelden oder ein Konto erstellen können. Kundenlimits brauchen einen angemeldeten Kunden.
- 2
Kundenlimits in OrderRules öffnen
Öffnen Sie im Pro-Tarif Kundenlimits und aktivieren Sie die Kundenlimits. Ab dann werden Gäste im Checkout blockiert und zur Anmeldung aufgefordert.
- 3
Eine Regel hinzufügen
Wählen Sie, was begrenzt wird (Bestellungen, Einheiten, Ausgaben oder Gewicht), den Geltungsbereich (geschäftsweit, ein Produkt oder eine Kollektion), den Wert und den Zeitraum — Tag, Woche, Monat, Jahr, rollierende 30 Tage oder lebenslang.
- 4
Die Nachricht für Kunden formulieren
Bearbeiten Sie die Nachricht, die erscheint, wenn ein Kunde das Limit erreicht. Als Fairness formuliert — jeder kommt dran — wirkt sie besser als eine Einschränkung.
- 5
Mit einem Express-Checkout testen
Melden Sie sich als Testkunde an, bestellen Sie bis zum Limit und versuchen Sie dann eine weitere Bestellung mit Shop Pay. Der Checkout sollte die Bestellung über dem Limit blockieren.
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Häufig gestellte Fragen
Sie legen ein Maximum fest — Bestellungen, Einheiten, Ausgaben oder Gewicht — pro Kunde und Zeitraum: Tag, Woche, Monat, Jahr, rollierende 30 Tage oder lebenslang. OrderRules zählt die Bestellungen jedes angemeldeten Kunden und blockiert den Checkout, der das Limit überschreiten würde. Solange Kundenlimits aktiv sind, ist der Gast-Checkout blockiert, damit jeder Käufer erkannt wird.
Das Shopify-Kundenkonto. OrderRules erfasst Kunden über ihre Shopify-Kunden-ID, die es gibt, sobald sie angemeldet sind. Gäste werden nicht über ihre E-Mail-Adresse zugeordnet — deshalb ist der Gast-Checkout blockiert, solange Kundenlimits aktiv sind.
Ja. Legen Sie eine Regel mit Gesamtausgaben als Limit-Typ, einem Betrag und einem Zeitraum an. Geprüft wird gegen das, was der Kunde bereits ausgegeben hat: Die Bestellung, die das Limit überschreitet, geht noch durch, die nächste wird blockiert — setzen Sie den Wert also etwas unter eine harte Obergrenze.
Ja — legen Sie zwei Regeln an. Zum Beispiel drei Bestellungen und 40 lb pro Kunde in rollierenden 30 Tagen. Beide werden im Checkout geprüft, und was zuerst erreicht ist, blockiert die Bestellung.
Setzen Sie ein Limit pro Kunde auf die Drop-Produkte — oft ein Stück pro Kunde, lebenslang — und lassen Sie Kundenlimits aktiv, damit Gäste sich anmelden müssen. Jedes Konto kann nur seine Zuteilung kaufen, auch über Shop Pay und Express-Checkouts.
Eine vollständig stornierte Bestellung gibt ihr Kontingent zurück. Erstattungen und Teilstornierungen nicht — die Bestellung zählt weiter. Wenn Sie eine Bestellung erstatten, damit ein Kunde erneut kaufen kann, stornieren Sie sie stattdessen.
Nein. Ein Limit pro Kunde wendet dieselbe Regel auf jeden angemeldeten Kunden an, auch auf Käufer von Shopify-B2B-Unternehmen; OrderRules kann keine Kunden-Tags ansprechen. Begrenzen Sie nur die Produkte, die es brauchen, und verkaufen Sie Großmengen als eigene Produkte.
Kundenregeln sind im Pro-Tarif enthalten, für 9,99 $ pro Monat oder 95,90 $ pro Jahr, mit 14 Tagen kostenloser Testphase. Die Abrechnung läuft über Shopify.
Verkaufen Sie an mehr Kunden, nicht mehr an denselben.
Im Pro-Tarif für 9,99 $/Monat enthalten. 14 Tage kostenlos testen.