Zum Hauptinhalt springen
Anleitungen

Käufe nach Gewicht begrenzen in Shopify: faire Zuteilung und Versandobergrenzen

Jahangir Alam21. August 20265 min read
order 1 · 25 lborder 2 · 10 lborder 3 · 8 lb40lb maxweight counted across every order

Die meisten Kauflimits zählen Dinge. Drei pro Kunde, eins pro Bestellung, zehn am Tag. Manche Beschränkungen lassen sich aber nicht zählen — sie sind physisch.

Ein Karton zum Pauschaltarif endet bei 40 lb, und ihm ist egal, ob das ein schwerer Artikel ist oder zwölf leichte. Eine Single-Origin-Partie umfasst 200 kg und soll zweihundert Kundinnen erreichen, nicht zwanzig. Ein reguliertes Produkt wird in Gramm bemessen — ein Stücklimit ist dann schlicht die falsche Maßeinheit.

Dafür müssen Sie nach Gewicht begrenzen — und zwar über mehrere Bestellungen hinweg, nicht nur pro Warenkorb.

Kurze Antwort: Käufe in Shopify nach Gewicht begrenzen

Shopify kann das nativ nicht. Sein eingebautes Limit ist eine Obergrenze pro Artikel in einem einzelnen Warenkorb: Es misst kein Gewicht und folgt keinem Shopper über mehrere Bestellungen. Mit OrderRules legen Sie ein Kundenlimit vom Typ Gesamtgewicht an, setzen den Maximalwert in lb, kg, oz oder g, wählen einen Geltungsbereich (shopweit, pro Produkt oder pro Kollektion) und einen Zeitraum — darunter Rollierende 30 Tage. Das Gewicht stammt aus dem vorhandenen Shopify-Gewicht jedes Produkts, und das Limit wird im nativen Shopify-Checkout durchgesetzt.

Warum Warenkorblimits nicht halten

Der Fehlermodus gehört klar benannt, denn er ist der Grund, warum man überhaupt nach einer App sucht.

Warenkorblimit:  Max. 40 lb pro Bestellung

Kunde gibt Bestellung 1 auf: 40 lb  -- erlaubt
Kunde gibt Bestellung 2 auf: 40 lb  -- erlaubt
Kunde gibt Bestellung 3 auf: 40 lb  -- erlaubt

Ein Warenkorblimit ist für jeden, der zweimal klickt, eine Empfehlung. Ein Limit pro Kunde zählt über alle Bestellungen im Zeitraum:

Kundenlimit:  Max. 40 lb pro Kunde, rollierende 30 Tage

Bestellung 1 (3. März): 25 lb -- OK (25/40 genutzt)
Bestellung 2 (9. März): 20 lb -- Blockiert (würde 45 lb erreichen)
Bestellung 2 (angepasst): 15 lb -- OK (40/40 genutzt)
3. April: die Bestellung vom 3. März fällt heraus -- 25 lb werden wieder frei

Damit das funktioniert, müssen Bestellungen einer Person zuordenbar sein. Aktivieren Sie die Anmeldepflicht, damit jede Bestellung an ein Kundenkonto geht statt an einen anonymen Gast-Checkout.

Drei Situationen, in denen Gewicht die richtige Regel ist

Das Pauschalversand-Budget. Ihre Verpackung oder Ihr Carrier-Vertrag hat eine Obergrenze. Ein shopweites Gewichtslimit hält die Gesamtbestellung einer Kundin innerhalb des Kartons, den Sie tatsächlich versenden — unabhängig vom Artikelmix.

Faire Zuteilung. Eine Rösterei bekommt 200 kg einer Partie im Jahr. Zehn Enthusiasten könnten davon in einer Woche ein Drittel abräumen. Ein Limit von 5 kg pro Kunde auf die Single-Origin-Kollektion macht aus einem Ausverkauf in der ersten Stunde eine ganze Saison Verkäufe — ohne dass Sie Bestellungen von Hand moderieren.

Regulierte, nach Gewicht bemessene Kategorien. Wenn die rechtliche oder regulatorische Grenze in Gramm oder Pfund formuliert ist statt in Stück, ist ein Mengenlimit schlicht die falsche Messgröße. Begrenzen Sie in der Einheit, in der die Regel geschrieben ist.

Geltungsbereich: was das Limit tatsächlich abdecken soll

GeltungsbereichZähltEinsetzen, wenn
ShopweitAlles, was die Kundin kauftDie Beschränkung ist Versand, Verpackung oder Handling
Pro ProduktEin Produkt über ihre BestellungenEin schwerer oder zugeteilter Artikel
Pro KollektionJedes Produkt einer KollektionDie Beschränkung ist eine Kategorie — Zuteilungspartien, regulierte Gruppen

Der Kollektions-Geltungsbereich wird am meisten unterschätzt. Ein Limit von 5 kg pro Produkt über eine Reihe von zwölf Kaffees erlaubt einer Käuferin 60 kg. Ein Limit von 5 kg auf die Kollektion hält bei 5 kg — egal, welche Packungen sie wählt.

Rollierende 30 Tage vs. Kalendermonat

Dieser Unterschied wiegt schwerer, als er klingt.

Ein monatliches Limit setzt alle gleichzeitig am 1. zurück. Wer am 31. die vollen 40 lb nimmt, kann am 1. weitere 40 lb nehmen — zwei Kontingente in zwei Tagen, also genau das Verhalten, das eine faire Zuteilungsregel verhindern soll.

Rollierende 30 Tage zählen vom Moment des Checkouts rückwärts. Jede Bestellung fällt 30 Tage nach ihrer Aufgabe heraus, das Kontingent kehrt schrittweise zurück, und es gibt keine Monatsgrenzen-Lücke zum Ausnutzen.

Faustregel: Kalenderzeiträume für Quoten und Reporting, rollierende Zeiträume für Fairness.

Die Einrichtung

  1. Prüfen Sie Ihre Produktgewichte in Shopify. Dieser Schritt wird übersprungen. Eine Variante ohne Gewicht zählt als null und passiert das Limit unbemerkt.
  2. Gehen Sie zu Kundenlimits → Kundenlimit hinzufügen
  3. Wählen Sie Gesamtgewicht als Limittyp
  4. Geben Sie den Maximalwert ein und wählen Sie die Einheit — lb, kg, oz oder g
  5. Wählen Sie den Geltungsbereich — shopweit, ein Produkt oder eine Kollektion
  6. Wählen Sie den Zeitraum — Rollierende 30 Tage, täglich, wöchentlich, monatlich oder lebenslang
  7. Speichern

Einheiten werden automatisch umgerechnet, sodass eine 40-lb-Regel korrekt mit einem 450-g-Produkt verglichen wird. Setzen Sie die Regel in der Einheit, in der Ihr Team ohnehin denkt.

Alle Details unter Gewichtsbasierte Kundenlimits.

Was die Kundin sieht

Ein blockierter Checkout ohne Erklärung liest sich wie ein kaputter Shop. Angemeldete Shopper sehen ihr verbleibendes Kontingent auf der Produktseite:

„Sie können diesen Monat noch 15 lb hinzufügen"

Und im Checkout, wenn sie es überschreiten:

„Diese Bestellung würde Ihr Monatslimit von 40 lb überschreiten (bereits bestellt: 25 lb)."

Jede dieser Meldungen ist anpassbar, und Shopper sehen sie automatisch in ihrer eigenen Sprache — was zählt, wenn Sie ein knappes Produkt über mehrere Märkte verteilen.

Gewicht und Menge zusammen

Beide Regeln greifen gemeinsam, und die zuerst erreichte blockiert den Checkout. Das ist nützlich, wenn die echte Beschränkung zwei Dimensionen hat:

Gewichtslimit: 40 lb pro Kunde und Monat   (der Karton)
Mengenlimit:   6 Einheiten pro Kunde/Monat (fairer Zugang)

6 leichte Artikel, 12 lb gesamt -- das Mengenlimit blockiert den 7.
2 schwere Artikel, 40 lb gesamt -- das Gewichtslimit blockiert den 3.

Weiterführend

Gewichtslimits gehören zum Pro-Tarif für 9,99 $/Monat und greifen im nativen Shopify-Checkout in jedem Shopify-Tarif. Es gibt 14 Tage kostenlos zum Testen — beginnend, wie immer, mit einer Prüfung, welchen Varianten ein Gewicht fehlt.

Häufige Fragen

Nicht nativ. Die eingebaute Kontrolle von Shopify ist ein Mengenlimit pro Artikel in einem einzelnen Warenkorb — sie kann kein Gewicht messen und keinem Shopper über mehrere Bestellungen folgen. Dafür braucht es eine App. OrderRules ergänzt ein Kundenlimit vom Typ Gesamtgewicht, das das Gewicht aller Bestellungen im Zeitraum summiert und den Checkout blockiert, der das Limit überschreiten würde.

Aus dem Gewicht, das bereits an jeder Produktvariante im Shopify-Produkteditor hinterlegt ist — es gibt nichts zusätzlich zu pflegen. Zu prüfen sind nur Varianten ohne hinterlegtes Gewicht: Sie zählen als null und reißen still ein Loch in Ihr Limit.

Über mehrere Bestellungen — das ist der ganze Punkt. Ein Warenkorblimit lässt sich trivial mit zwei Warenkörben umgehen. Ein Gewichtslimit zählt jede Bestellung im Zeitraum, sodass Aufteilen nicht hilft. Verlangen Sie eine Anmeldung, damit Bestellungen verlässlich derselben Kundin zugeordnet werden.

Pfund, Kilogramm, Unzen und Gramm, mit automatischer Umrechnung. Eine 40-lb-Regel wird korrekt mit einem in Gramm gespeicherten Produkt verglichen — Sie können die Regel also in der Einheit setzen, in der Ihr Team denkt, ohne Produktgewichte neu zu erfassen.

Ein Monatslimit setzt alle am 1. zurück — jemand kann am 31. das volle Kontingent nehmen und am 1. erneut, also zwei Kontingente in zwei Tagen. Rollierende 30 Tage zählen vom Moment des Checkouts rückwärts: Jede Bestellung fällt 30 Tage nach ihrer Aufgabe heraus, das Kontingent kehrt schrittweise zurück. Wählen Sie rollierend, wenn es um fairen Zugang geht statt um eine Kalenderquote.

Ja. Gewichtslimits funktionieren shopweit, pro Produkt oder pro Kollektion. Der Kollektions-Geltungsbereich ist die richtige Wahl für Zuteilungskategorien: Ein faires Limit von 5 kg über Ihre Single-Origin-Kollektion greift, egal ob die Kundin eine Packung oder fünf verschiedene kauft.

Pro für 9,99 $/Monat mit dem vollen Satz an Kundenlimits; sie sind auch in Advanced enthalten. Die Durchsetzung erfolgt im nativen Shopify-Checkout in jedem Shopify-Tarif — Shopify Plus ist nicht erforderlich.

Apps vergleichen?

So schneidet OrderRules gegen jede andere Shopify-App in dieser Kategorie ab.

Bereit, die Kontrolle über deine Bestellungen zu übernehmen?

OrderRules kostenlos testen