FAQ

OrderRules est une application Shopify qui vous donne le contrôle complet sur vos commandes. Définissez des limites de commandes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, automatisez les horaires de votre magasin et appliquez des règles par client — le tout au checkout, automatiquement. Aucun code requis.

OrderRules est conçu pour les entreprises avec des capacités limitées : boulangeries, restaurants, vendeurs d'articles faits main, marques de drops limités, traiteurs et tout marchand ayant de véritables contraintes de production ou de logistique.

La plupart des applications font une seule chose — limites de commandes OU horaires de magasin OU contrôles de quantité. OrderRules combine tout cela dans une seule application : limites de capacité de commandes, horaires automatisés, limites d'achat par client, plafonds de dépenses, calendriers de jours fériés et validation au checkout. C'est la seule application Shopify de limite de commandes avec des plafonds de dépenses par client, une messagerie dynamique sur la vitrine affichant la capacité restante et l'import du calendrier des jours fériés en un clic.

OrderRules offre le plan gratuit le plus généreux parmi les applications de limite de commandes Shopify. Le plan Starter (gratuit à vie) inclut les horaires automatisés, un calendrier de jours fériés avec import en un clic pour les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni, jusqu'à 100 commandes par jour et 3 limites produits. Des concurrents comme MinMaxify facturent de 3,99 à 10 $ par mois pour des fonctionnalités similaires qu'OrderRules inclut gratuitement.

MinMaxify se concentre sur les règles de quantité min/max par produit. OrderRules va plus loin en ajoutant l'automatisation des horaires, un calendrier de jours fériés, des plafonds de commandes quotidiens/hebdomadaires/mensuels, des plafonds de dépenses par client, une messagerie dynamique sur la vitrine avec compteurs en direct, des alertes par email aux seuils critiques et la gestion en masse par CSV — rien de tout cela n'est proposé par MinMaxify. OrderRules dispose également d'un plan gratuit qui inclut des fonctionnalités payantes chez MinMaxify.

Non. OrderRules est conçu pour les marchands non techniques. Aucun code, aucune modification de thème — juste un tableau de bord visuel pour configurer vos règles. La configuration prend moins de 5 minutes.

Oui. OrderRules utilise les API standard de Shopify et fonctionne avec tous les thèmes modernes, y compris Dawn, tous les thèmes du Shopify Theme Store et les thèmes personnalisés conformes à Online Store 2.0. Aucune modification de thème n'est requise.

Oui. OrderRules comptabilise à la fois les commandes en ligne et POS dans vos limites. Les ventes en ligne et en magasin sont décomptées de la même capacité, avec une synchronisation en temps réel.

OrderRules bloque automatiquement le checkout. Les clients voient un message clair et personnalisable expliquant la limite et le moment où ils pourront commander à nouveau. Aucune commande ne peut être passée tant que la limite n'est pas réinitialisée.

Les limites quotidiennes sont réinitialisées à minuit dans le fuseau horaire de votre magasin. Les limites hebdomadaires sont réinitialisées au début de chaque semaine. Les limites mensuelles sont réinitialisées le 1er de chaque mois. Toutes les réinitialisations sont automatiques — aucune intervention manuelle nécessaire.

Oui. Utilisez la fonction Calendrier pour définir une capacité personnalisée pour des dates spécifiques. Par exemple : 50 commandes les jours normaux, 200 le Black Friday et 0 (fermé) le jour de Noël.

Non. Seules les commandes actives sont comptabilisées dans vos limites. Les commandes annulées, remboursées ou avec paiement échoué sont automatiquement déduites du décompte.

Oui. Chaque jour a ses propres heures d'ouverture et de fermeture. Vous pouvez définir des horaires différents pour les jours de semaine et le week-end, ou personnaliser chaque jour individuellement.

Oui. Par exemple, vous pouvez définir une plage du matin (9h–12h) et une plage de l'après-midi (14h–18h), avec le checkout désactivé pendant la pause.

Dans OrderRules, allez dans la section Calendrier et cliquez sur Importer les jours fériés. Choisissez les jours fériés américains, canadiens ou britanniques pour un import en un clic. Vous pouvez aussi ajouter des dates de fermeture personnalisées pour les vacances, la maintenance ou des événements spéciaux. Le magasin se ferme automatiquement ces jours-là et les clients voient votre message de fermeture personnalisé.

Installez OrderRules depuis le Shopify App Store (gratuit). Allez dans la section Planning, définissez votre fuseau horaire, puis configurez les heures d'ouverture et de fermeture quotidiennes. Vous pouvez définir des horaires différents pour chaque jour de la semaine et plusieurs plages horaires par jour. Lorsque le magasin est hors de ses heures d'ouverture, le checkout est automatiquement bloqué et les clients voient votre message de fermeture personnalisable.

Les clients voient un message personnalisable que vous rédigez. Par exemple : « Nous sommes fermés pour la journée. Revenez demain à 9h00 ! » Vous contrôlez la formulation exacte.

Vous définissez un nombre maximum de commandes ou d'unités par client sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou à vie). OrderRules suit chaque client et bloque le checkout lorsqu'il atteint sa limite.

Oui. Définissez des limites de fréquence par client comme « 1 commande par semaine » ou « 3 commandes par mois ». Idéal pour empêcher les revendeurs d'accaparer des produits en quantité limitée.

OrderRules identifie les clients par leur ID client Shopify lorsqu'ils sont connectés, ou par leur adresse email hachée. Cela garantit l'application précise des limites, même entre sessions.

OrderRules permet de définir des plafonds de dépenses par client. Dans Limites Client, créez une nouvelle règle, choisissez Dépense totale comme type de limite, saisissez un montant en dollars et sélectionnez une période (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, annuelle ou à vie). Cela sert généralement pour les programmes d'achat employés, les budgets B2B et les magasins d'entreprise. Nécessite le plan Pro à 9,99 $ par mois.

Utilisez les limites d'achat par client d'OrderRules pour plafonner le nombre d'articles que chaque client peut acheter lors d'un drop ou d'une vente flash. Activez l'application stricte de la connexion pour bloquer le checkout invité et suivre chaque acheteur. La messagerie dynamique sur la vitrine affiche le stock restant en temps réel, créant de l'urgence tout en empêchant un seul acheteur de rafler tout votre stock limité.

Oui. OrderRules est construit sur Shopify Functions, ce qui signifie que l'application des règles s'exécute à l'intérieur du moteur de checkout de Shopify via des extensions de validation de checkout. C'est rapide, fiable et entièrement compatible avec la plateforme Shopify — y compris Online Store 2.0, Shopify Plus et les vitrines headless utilisant la Storefront API.

Oui. OrderRules fonctionne avec tous les thèmes Online Store 2.0 — y compris Dawn, Sense, Craft et tous les thèmes du Shopify Theme Store. Il utilise l'Admin API standard de Shopify et les Checkout Extensions, donc aucune modification du code du thème n'est jamais nécessaire.

Non. OrderRules est léger et utilise les API natives de Shopify avec traitement asynchrone et mise en cache. La vitesse de votre magasin n'est pas affectée.

Oui. Le plan Starter est gratuit à vie — il inclut les horaires, le calendrier des jours fériés, jusqu'à 100 commandes par jour et 3 limites produits. Aucune carte bancaire requise. Le plan Pro coûte 9,99 $ par mois (ou 95,90 $ par an, soit environ 20 % d'économie) et débloque les limites illimitées, les règles par client, les plafonds de dépenses, les analytics et la gestion en masse par CSV.

Non. Le plan Starter est entièrement gratuit et ne nécessite aucune carte bancaire. Vous pouvez l'utiliser indéfiniment. Si vous passez à Pro, la facturation est gérée via Shopify.

Oui. Annulez votre abonnement à tout moment depuis votre Shopify Admin. Aucuns frais d'annulation. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation.