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FAQ

FAQ

OrderRules è un'app Shopify che imposta limiti d'ordine giornalieri e per cliente, automatizza gli orari del negozio e verifica ogni checkout rispetto alle tue regole tramite la convalida del checkout con Shopify Functions. Di seguito le domande più frequenti su prezzi, installazione, limiti e modalità di applicazione delle regole al checkout.

Tutto quello che ti serve sapere su OrderRules. Non trovi quello che cerchi? Contattaci.

Generale

OrderRules è un'app Shopify che ti dà il controllo completo sui tuoi ordini. Imposta limiti d'ordine giornalieri, settimanali o mensili, automatizza gli orari del negozio e applica regole per cliente — tutto al checkout, automaticamente. Nessuna programmazione richiesta.

OrderRules è pensato per le attività con capacità limitata: panetterie, ristoranti, venditori di prodotti artigianali, brand di drop limitati, aziende di catering e qualsiasi commerciante con reali limiti di produzione o evasione.

La maggior parte delle app fa una sola cosa — limiti d'ordine OPPURE orari del negozio OPPURE controlli sulle quantità. OrderRules combina tutto in un'unica app: limiti di capacità degli ordini, orari automatizzati, limiti d'acquisto per cliente, tetti di spesa, calendari festivi e validazione al checkout. Poche app di limiti d'ordine combinano tetti di spesa per cliente, messaggistica dinamica nella vetrina che mostra la capacità residua e import del calendario festivo con un clic.

Sì. OrderRules ha ottenuto lo status Built for Shopify il 14 ottobre 2026. Shopify lo assegna alle app che superano i suoi controlli su velocità dell'admin, impatto sullo storefront, design e integrazione con l'admin di Shopify, e riesamina ogni app ogni anno. Ti dice che l'app soddisfa lo standard di qualità di Shopify; non cambia ciò che fa una funzionalità, quindi verifica che l'app applichi al checkout le regole di cui hai bisogno.

Dipende da cosa deve coprire il piano gratuito. OrderRules Starter è gratuito per sempre e include orari del negozio automatizzati, un calendario delle festività con import in un clic delle festività nazionali per 16 paesi, un tetto giornaliero fino a 100 ordini e limiti su 3 prodotti. I suoi limiti riguardano le funzionalità, non l'uso, quindi non c'è una quota mensile di carrelli bloccati da esaurire. Anche Avada, KOR e Pareto hanno piani gratuiti, ma contano l'uso: Avada blocca fino a 50 carrelli oltre il limite, KOR fino a 100 e Pareto consente 100 azioni di blocco al mese su un massimo di 5 prodotti. Nessuna delle tre include gli orari del negozio. MinMaxify non ha un piano gratuito; costa da 10 a 50 $ al mese. Prezzi verificati l'8 ottobre 2026.

MinMaxify si concentra sulle regole di quantità min/max per prodotto. OrderRules va oltre aggiungendo automazione degli orari, calendario festivo, tetti di ordini giornalieri/settimanali/mensili, tetti di spesa per cliente, messaggistica dinamica nella vetrina con contatori in tempo reale degli ordini residui, avvisi email sulle soglie e gestione in massa via CSV — nulla di tutto questo è offerto da MinMaxify. OrderRules ha anche un piano gratuito; MinMaxify non ne ha e parte da 10 $/mese.

No. OrderRules è progettato per commercianti non tecnici. Nessuna programmazione, nessuna modifica al tema — solo una dashboard visiva dove configurare le regole. La configurazione richiede meno di 5 minuti.

Sì. OrderRules utilizza le API standard di Shopify e funziona con tutti i temi moderni, incluso Dawn, tutti i temi del Shopify Theme Store e i temi personalizzati basati sugli standard Online Store 2.0. Non sono richieste modifiche al tema.

In parte. Gli ordini POS vengono conteggiati nei tuoi limiti insieme agli ordini online, quindi le vendite in negozio consumano la stessa capacità. I checkout POS però non vengono bloccati — Shopify non esegue la convalida del checkout sul POS.

Limiti d'ordine

OrderRules blocca automaticamente il checkout. I clienti vedono un messaggio chiaro e personalizzabile che spiega il limite. I checkout online restano bloccati finché il limite non viene reimpostato; le vendite POS e i rinnovi degli abbonamenti non vengono bloccati, ma vengono comunque conteggiati.

I limiti giornalieri si reimpostano a mezzanotte nel fuso orario del tuo negozio. I tetti settimanali del negozio e dei prodotti si reimpostano alla mezzanotte che apre la domenica; i limiti settimanali per cliente vanno da lunedì a domenica. I limiti mensili si reimpostano il 1° di ogni mese. Tutti i reset sono automatici.

Non con numeri diversi — il limite giornaliero di ordini è lo stesso ogni giorno. Usa il Calendario per chiudere date specifiche o aprirle con orari speciali, ad esempio chiuso il giorno di Natale, e chiudi in Orari i giorni della settimana in cui non lavori.

Gli ordini annullati no: annullare un ordine libera il suo posto. Un rimborso da solo no: l'ordine continua a contare, quindi annullalo se vuoi liberare il posto.

Orari del negozio

Sì. Ogni giorno ha orari di apertura e chiusura indipendenti. Puoi impostare orari diversi per i giorni feriali e i weekend, oppure personalizzare ogni giorno singolarmente.

No. Ogni giorno ha una sola finestra di apertura, che può superare la mezzanotte (ad esempio 16:00–2:30). Per un turno spezzato, imposta una finestra che copra entrambi i periodi, oppure usa le fasce orarie di ritiro del piano Advanced per controllare gli orari.

In OrderRules, vai alla sezione Calendario e clicca su Importa festività. Scegli il tuo paese o la tua regione — ne sono supportati 16, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Germania, Francia, Giappone e India — per un import in un clic. Puoi anche aggiungere date di chiusura personalizzate per ferie, manutenzione o eventi speciali. Il negozio si chiude automaticamente in questi giorni e i clienti vedono il tuo messaggio di chiusura personalizzato.

Installa OrderRules dallo Shopify App Store (gratuito). Vai alla sezione Orari, imposta il fuso orario, poi scegli Orari personalizzati, Aperto tutto il giorno o Chiuso tutto il giorno per ogni giorno della settimana. Ogni giorno ha una sola finestra di apertura, che può superare la mezzanotte. Quando il negozio è fuori orario operativo, il checkout viene bloccato automaticamente e i clienti vedono il tuo messaggio di chiusura personalizzabile.

I clienti vedono un messaggio personalizzabile che scrivi tu. Ad esempio: «Oggi siamo chiusi. Torna domani alle 9:00!» Decidi tu il testo esatto.

Consegna ed evasione

Sì. Con il piano Advanced, OrderRules aggiunge un selettore di data e fascia oraria di consegna alle pagine prodotto e carrello — senza codice. I clienti scelgono una data, e una fascia oraria se ne offri una, entro le regole che imposti, e la scelta viene applicata al checkout.

La suite di consegna — selettore di data, fasce orarie, limiti di capacità, date di blocco, consegna stimata, ritiro in negozio ed esportazione CSV per i corrieri — è nel piano Advanced ($19.99/mo, oppure $191.90/yr). Si applica una prova gratuita di 14 giorni.

Sì. Aggiungi finestre come 14:00–16:00 in un modello di fasce orarie, assegna a ogni fascia un Limite/giorno e imposta un numero massimo di ordini per data di consegna. Le fasce piene si disattivano in tempo reale e il checkout blocca una fascia esaurita.

Ogni data e ogni fascia ha un tetto, applicato al checkout da una Shopify Function — anche su Shop Pay e sui checkout express. Quando un ordine viene annullato, la sua fascia viene liberata automaticamente. Un limite va detto con chiarezza: la validazione del checkout legge un'istantanea di ciò che è prenotato e non può tenere un lock come fa Shopify per le scorte, quindi due clienti che ordinano nello stesso secondo per l'ultimo posto di una data possono riuscirci entrambi. In pratica serve un checkout quasi simultaneo su una data già ridotta alla sua ultima fascia, quindi è raro — ma non impossibile, e preferiamo dirlo piuttosto che lasciartelo scoprire.

Sì. OrderRules esporta le spedizioni nei layout ufficiali Yamato B2クラウド, Sagawa e飛伝III e Japan Post ゆうプリR (Shift-JIS), con profili modificabili e importazione del tracking per creare automaticamente le evasioni.

Limiti per cliente

Imposti un numero massimo di ordini, unità, spesa o peso per cliente in un periodo (giorno, settimana, mese, anno, 30 giorni mobili o a vita). OrderRules conta gli ordini di ogni cliente che ha effettuato l'accesso e blocca il checkout quando supererebbe il limite.

Sì. Imposta limiti di frequenza degli ordini per cliente come «1 ordine a settimana» o «3 ordini al mese». Ottimo per impedire ai rivenditori di accaparrarsi prodotti in edizione limitata.

OrderRules identifica i clienti tramite il loro Shopify customer ID, che esiste quando hanno effettuato l'accesso. Non abbina gli ospiti tramite email, ed è per questo che il checkout come ospite è bloccato finché i limiti per cliente sono attivi.

OrderRules ti permette di impostare tetti di spesa per cliente. In Limiti per cliente, crea una nuova regola, seleziona Spesa totale come tipo di limite, inserisci un importo in dollari e scegli un periodo (giornaliero, settimanale, mensile, annuale, 30 giorni mobili o a vita). Usato comunemente per programmi di acquisto dipendenti, budget B2B e store aziendali. Richiede il piano Pro a 9,99 $ al mese.

Usa i limiti d'acquisto per cliente di OrderRules per limitare quanti articoli ogni cliente con accesso effettuato può comprare durante un drop o un flash sale. Il checkout come ospite è bloccato finché i limiti per cliente sono attivi, così ogni acquirente viene tracciato. La messaggistica dinamica nella vetrina mostra la capacità residua in tempo reale, creando urgenza e impedendo a un singolo acquirente di prendersi tutto il tuo inventario limitato.

Tecnico

Sì. OrderRules è costruito su Shopify Functions, il che significa che l'applicazione delle regole avviene all'interno del motore di checkout di Shopify tramite checkout validation extensions. Questo lo rende veloce, affidabile e pienamente compatibile con la piattaforma Shopify — incluse Online Store 2.0, Shopify Plus e le vetrine headless che usano la Storefront API.

Sì. OrderRules funziona con tutti i temi Online Store 2.0 — incluso Dawn, Sense, Craft e tutti i temi del Shopify Theme Store. Usa l'Admin API standard di Shopify e le Checkout Extensions, quindi non sono mai richieste modifiche al codice del tema.

No. OrderRules è leggero e utilizza le API native di Shopify con elaborazione asincrona e caching. La velocità del tuo negozio non viene compromessa.

Fatturazione

Sì. Il piano Starter è gratuito per sempre — include orari del negozio, calendario festivo, fino a 100 ordini al giorno e 3 limiti prodotto. Nessuna carta di credito richiesta. Il piano Pro costa 9,99 $ al mese (o 95,90 $ all'anno, con un risparmio di circa il 20 %) e sblocca limiti illimitati, regole per cliente, tetti di spesa, analytics a 90 giorni e gestione in massa via CSV.

No. Il piano Starter è completamente gratuito e non richiede una carta di credito. Puoi usare il piano Starter indefinitamente. Se passi al Pro, la fatturazione è gestita tramite Shopify.

Sì. Annulla l'abbonamento in qualsiasi momento dal tuo Shopify Admin. Nessuna penale di annullamento. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.

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