受注生産をしていると、売り切れる日もあれば、そうでない日もあります。配送日時指定を使えばお客様に「いつ」届けるかを選んでもらえますが、それだけでは、50件しか対応できない土曜日に120件もの注文が入ってしまいます。そこで役立つのが配送枠の上限です。日付ごと、時間帯ごとに受けられる注文数に上限を設けられます。
過剰予約の問題
受注生産の事業者(パン屋、花屋、ミールキット、家具職人など)には、1日に対応できる件数の明確な上限があります。Shopifyはその上限を知らないため、注文を受け続けてしまいます。気づいたときにはすでに手が回らず、誰かの土曜日のケーキが作れない、という事態になります。
配送枠の上限は、その上限をあるべき場所、つまりチェックアウトへと移します。
日付ごと・枠ごとの上限のしくみ
OrderRulesのAdvancedプランでは、各提供可否ルールに次の上限を設定できます。
- 日付ごとの上限 — 例:1日あたり配送50件まで。
- 枠ごとの上限 — 例:14:00–16:00の時間帯は15件まで。1日全体を閉じることなく、特定の時間帯だけを売り切れにできます。
日付や時間帯が上限に達すると、ストアフロントのピッカー上でリアルタイムにグレーアウトし、お客様はその日時を選べなくなります。
最後の1枠でも過剰予約は起きません
同時にチェックアウトしている2人のお客様が、最後の1枠を両方とも取ってしまうことはありません。予約はアトミック(不可分)です。OrderRulesのShopify Functionがチェックアウト時に枠を確保するため、件数は常に正確に保たれます。注文がキャンセルされると、その枠は自動的に解放され、再び予約可能になります。手作業での管理は不要です。
強制はサーバー側で行われるため、Shop Pay、Apple Pay、直接のチェックアウトURLでも上限をすり抜けることはできません。
注文制限と同じ考え方です
配送枠の上限は、OrderRulesの注文制限の考え方を将来の日付に向けただけのものです。ストア全体の「1日50件」の上限と、「土曜日に配送50件」の上限は、同じ数字を2通りに表現したものにすぎません。だからこそ両者は1つのアプリにまとまっています。詳しくは注文制限と配送スケジューリング:1つのアプリにまとめるべき理由をご覧ください。
設定方法
- 配送 → 提供可否ルールを開き、ルールを編集(または追加)します。
- 日付ごとの上限を設定し、必要に応じて枠ごとの上限も設定します。
- 保存します。満枠の日付・時間帯は自動でグレーアウトし、売り切れた分はチェックアウトでブロックされます。
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