FAQ

O OrderRules é um app para Shopify que dá a você controle total sobre seus pedidos. Defina limites diários, semanais ou mensais, automatize o horário de funcionamento e aplique regras por cliente — tudo no checkout, automaticamente. Não requer código.

O OrderRules foi feito para negócios com capacidade limitada: padarias, restaurantes, vendedores de produtos artesanais, marcas de lançamentos limitados, empresas de buffet e qualquer lojista com limites reais de produção ou entrega.

A maioria dos apps faz uma coisa só — limites de pedido OU horário de funcionamento OU controle de quantidade. O OrderRules junta tudo em um app: limites de capacidade de pedidos, horário de funcionamento automatizado, limites de compra por cliente, tetos de gasto, calendários de feriados e validação no checkout. Poucos apps de limite de pedidos combinam tetos de gasto por cliente, mensagens dinâmicas na loja mostrando a capacidade restante e importação de calendário de feriados com um clique.

Depende do que o plano gratuito precisa cobrir. O OrderRules Starter é gratuito para sempre e inclui horário de funcionamento automatizado, calendário de feriados com importação de feriados nacionais em um clique para 16 países, um teto diário de até 100 pedidos e limites para 3 produtos. Os limites dele são de recursos, não de uso, então não há uma cota mensal de carrinhos bloqueados para esgotar. Avada, KOR e Pareto também têm planos gratuitos, mas contam o uso: o Avada bloqueia até 50 carrinhos acima do limite, o KOR até 100, e o Pareto permite 100 ações de bloqueio por mês em até 5 produtos. Nenhum dos três inclui horário de funcionamento. O MinMaxify não tem plano gratuito; custa de $10 a $50 por mês. Preços conferidos em 8 de outubro de 2026.

O MinMaxify foca em regras de quantidade mínima e máxima por produto. O OrderRules vai além ao acrescentar automação de horário de funcionamento, calendário de feriados, limites diários/semanais/mensais de pedidos, tetos de gasto por cliente, mensagens dinâmicas na loja com contador de pedidos restantes ao vivo, alertas por e-mail e gestão em massa por CSV — nada disso o MinMaxify oferece. O OrderRules também tem plano gratuito; o MinMaxify não tem nenhum e começa em $10/mês.

Não. O OrderRules foi feito para lojistas sem perfil técnico. Sem código, sem editar tema — só um painel visual onde você configura suas regras. A configuração leva menos de 5 minutos.

Sim. O OrderRules usa as APIs padrão do Shopify e funciona com todos os temas modernos, incluindo o Dawn, todos os temas da Shopify Theme Store e temas personalizados feitos no padrão Online Store 2.0. Não exige nenhuma alteração no tema.

Em parte. Os pedidos do POS contam nos seus limites junto com os pedidos online, então as vendas na loja física consomem a mesma capacidade. Mas os checkouts no POS não são bloqueados — o Shopify não executa a validação de checkout no POS.

O OrderRules bloqueia o checkout automaticamente. O cliente vê uma mensagem clara e personalizável explicando o limite. Os checkouts online ficam bloqueados até o limite ser reiniciado; vendas no POS e renovações de assinatura não são bloqueadas, mas continuam contando.

Limites diários zeram à meia-noite no fuso horário da sua loja. Limites semanais da loja e de produto zeram à meia-noite na virada para domingo; limites semanais por cliente vão de segunda a domingo. Limites mensais zeram no dia 1º de cada mês. Todos os reinícios são automáticos.

Não com números diferentes — o limite diário de pedidos é o mesmo todos os dias. Use o Calendário para fechar datas específicas ou abri-las com horário especial, por exemplo fechado no Natal, e feche em Horário os dias da semana em que você não funciona.

Pedidos cancelados não contam — cancelar um pedido libera a vaga dele. Um reembolso sozinho não libera: o pedido continua contando, então cancele-o se quiser liberar a vaga.

Sim. Cada dia tem horários de abertura e fechamento independentes. Você pode usar horários diferentes para dias úteis e fins de semana, ou personalizar cada dia individualmente.

Não. Cada dia tem um período de abertura, que pode passar da meia-noite (por exemplo, 16h–2h30). Para um turno dividido, defina um período que cubra os dois turnos ou use faixas de horário de retirada no Advanced para controlar os horários.

No OrderRules, vá até a seção Calendário e clique em Importar feriados. Escolha seu país ou região — são 16 países suportados, incluindo EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Alemanha, França, Japão e Índia — para importar com um clique. Você também pode adicionar datas de fechamento personalizadas para férias, manutenção ou eventos especiais. A loja fecha sozinha nesses dias e o cliente vê a sua mensagem personalizada.

Instale o OrderRules pela Shopify App Store (grátis). Vá até a seção Horário, defina seu fuso horário e escolha Horário personalizado, Aberta o dia todo ou Fechada o dia todo para cada dia da semana. Cada dia tem um período de abertura, que pode passar da meia-noite. Quando a loja está fora do horário, o checkout é bloqueado automaticamente e o cliente vê a sua mensagem personalizável de loja fechada.

O cliente vê uma mensagem personalizável escrita por você. Por exemplo: "Fechamos por hoje. Volte amanhã às 9h!" Você controla o texto exato.

Sim. No plano Advanced, o OrderRules adiciona um seletor de data e faixa de horário de entrega às suas páginas de produto e carrinho — sem código. O cliente escolhe uma data, e uma janela de horário se você oferecer, dentro das regras que você definiu, e a escolha é aplicada no checkout.

O pacote de entrega — seletor de data, faixas de horário, limites de capacidade, datas bloqueadas, entrega estimada, retirada na loja e exportação CSV para transportadora — está no plano Advanced ($19.99/mês ou $191.90/ano). Vale um teste grátis de 14 dias.

Sim. Adicione janelas como 14h–16h em um modelo de faixas de horário, defina um Limite/dia para cada faixa e defina um número máximo de pedidos por data de entrega. Faixas cheias ficam esmaecidas em tempo real e o checkout bloqueia uma faixa esgotada.

Cada data e cada faixa tem um limite, aplicado no checkout por uma Shopify Function — inclusive no Shop Pay e em checkouts expressos. Quando um pedido é cancelado, sua faixa é liberada automaticamente. Um limite queremos deixar claro: a validação do checkout lê um retrato do que está reservado e não consegue manter um bloqueio como o Shopify faz com o estoque, então dois clientes que finalizem a compra no mesmo segundo pela última vaga de uma data podem passar os dois. Na prática exige checkouts quase simultâneos numa data já reduzida à sua última faixa, então é raro — mas não é impossível, e preferimos dizer a deixar você descobrir.

Sim. O OrderRules exporta remessas nos layouts oficiais Yamato B2クラウド, Sagawa e飛伝III e Japan Post ゆうプリR (Shift-JIS), com perfis editáveis e importação de rastreio para criar processamentos automaticamente.

Você define um número máximo de pedidos, unidades, gasto ou peso por cliente em um período (dia, semana, mês, ano, 30 dias corridos ou vitalício). O OrderRules conta os pedidos de cada cliente logado e bloqueia o checkout quando ele ultrapassaria o limite.

Sim. Defina limites de frequência como "1 pedido por semana" ou "3 pedidos por mês" por cliente. Ótimo para impedir que revendedores estoquem produtos limitados.

O OrderRules identifica os clientes pelo ID de cliente do Shopify, que existe quando eles estão logados. Ele não identifica visitantes pelo e-mail, e é por isso que o checkout como visitante fica bloqueado enquanto os limites por cliente estão ativos.

O OrderRules permite definir tetos de gasto por cliente. Em Limites por cliente, crie uma nova regra, escolha Gasto total ($) como tipo de limite, informe um valor em dólar e selecione um período (diário, semanal, mensal, anual, 30 dias corridos ou vitalício). Isso é muito usado em programas de compra para funcionários, orçamentos B2B e lojas corporativas. Requer o plano Pro, a $9.99 por mês.

Use os limites de compra por cliente do OrderRules para limitar quantos itens cada cliente logado pode comprar durante um lançamento ou promoção relâmpago. O checkout como visitante fica bloqueado enquanto os limites por cliente estão ativos, então todo comprador é rastreado. As mensagens dinâmicas na loja mostram a capacidade restante em tempo real, criando urgência e impedindo que um único comprador leve todo o seu estoque limitado.

Sim. O OrderRules é construído com Shopify Functions, ou seja, a aplicação das regras roda dentro do próprio motor de checkout do Shopify, via extensões de validação de checkout. Isso o torna rápido, confiável e totalmente compatível com a plataforma do Shopify — incluindo Online Store 2.0, Shopify Plus e vitrines headless usando a Storefront API.

Sim. O OrderRules funciona com todos os temas Online Store 2.0 — incluindo Dawn, Sense, Craft e todos os temas da Shopify Theme Store. Ele usa a Admin API padrão do Shopify e as Checkout Extensions, então nunca é preciso alterar o código do tema.

Não. O OrderRules é leve e usa as APIs nativas do Shopify com processamento assíncrono e cache. A velocidade da sua loja não é afetada.

Sim. O plano Starter é gratuito para sempre — inclui horário de funcionamento, calendário de feriados, até 100 pedidos diários e 3 limites de produto. Sem cartão de crédito. O plano Pro custa $9.99 por mês (ou $95.90 por ano, uma economia de cerca de 20%) e libera limites ilimitados, regras por cliente, tetos de gasto, análises de 90 dias e gestão em massa por CSV.

Não. O plano Starter é totalmente gratuito e não exige cartão de crédito. Você pode usar o plano Starter por tempo indeterminado. Se fizer upgrade para o Pro, a cobrança é feita pelo Shopify.

Sim. Cancele sua assinatura quando quiser pelo seu admin do Shopify. Sem taxa de cancelamento. Você mantém o acesso até o fim do período de cobrança.