FAQ

O OrderRules é um app para Shopify que dá a você controle total sobre seus pedidos. Defina limites diários, semanais ou mensais, automatize o horário de funcionamento e aplique regras por cliente — tudo no checkout, automaticamente. Não requer código.

O OrderRules foi feito para negócios com capacidade limitada: padarias, restaurantes, vendedores de produtos artesanais, marcas de lançamentos limitados, empresas de buffet e qualquer lojista com limites reais de produção ou entrega.

A maioria dos apps faz uma coisa só — limites de pedido OU horário de funcionamento OU controle de quantidade. O OrderRules junta tudo em um app: limites de capacidade de pedidos, horário de funcionamento automatizado, limites de compra por cliente, tetos de gasto, calendários de feriados e validação no checkout. É o único app de limite de pedidos do Shopify com tetos de gasto por cliente, mensagens dinâmicas na loja mostrando a capacidade restante e importação de calendário de feriados com um clique.

O OrderRules oferece o plano gratuito mais generoso entre os apps de limite de pedidos do Shopify. O plano Starter (gratuito para sempre) inclui horário de funcionamento automatizado, calendário de feriados com importação de feriados nacionais em um clique para 16 países, até 100 pedidos diários e 3 limites de produto. Concorrentes como o MinMaxify cobram de $3.99 a $10 por mês por recursos parecidos que o OrderRules inclui de graça.

O MinMaxify foca em regras de quantidade mínima e máxima por produto. O OrderRules vai além ao acrescentar automação de horário de funcionamento, calendário de feriados, limites diários/semanais/mensais de pedidos, tetos de gasto por cliente, mensagens dinâmicas na loja com contador de pedidos restantes ao vivo, alertas por e-mail e gestão em massa por CSV — nada disso o MinMaxify oferece. O OrderRules também tem um plano gratuito que inclui recursos pelos quais o MinMaxify cobra.

Não. O OrderRules foi feito para lojistas sem perfil técnico. Sem código, sem editar tema — só um painel visual onde você configura suas regras. A configuração leva menos de 5 minutos.

Sim. O OrderRules usa as APIs padrão do Shopify e funciona com todos os temas modernos, incluindo o Dawn, todos os temas da Shopify Theme Store e temas personalizados feitos no padrão Online Store 2.0. Não exige nenhuma alteração no tema.

Sim. O OrderRules contabiliza pedidos online e do POS nos seus limites. Vendas online e na loja física entram na mesma capacidade, com sincronização em tempo real.

O OrderRules bloqueia o checkout automaticamente. O cliente vê uma mensagem clara e personalizável explicando o limite e quando poderá comprar de novo. Nenhum pedido entra até o limite ser reiniciado.

Limites diários zeram à meia-noite no fuso horário da sua loja. Limites semanais zeram no começo de cada semana. Limites mensais zeram no dia 1º de cada mês. Todos os reinícios são automáticos — sem intervenção manual.

Sim. Use o recurso de Calendário para definir capacidades específicas para datas determinadas. Por exemplo: 50 pedidos em dias normais, 200 na Black Friday e 0 (fechado) no Natal.

Não. Só pedidos ativos entram na conta. Pedidos cancelados, reembolsados e com pagamento recusado saem automaticamente da contagem.

Sim. Cada dia tem horários de abertura e fechamento independentes. Você pode usar horários diferentes para dias úteis e fins de semana, ou personalizar cada dia individualmente.

Sim. Por exemplo, você pode definir um período pela manhã (9h–12h) e outro à tarde (14h–18h), com o checkout desligado no intervalo.

No OrderRules, vá até a seção Calendário e clique em Importar feriados. Escolha seu país ou região — são 16 países suportados, incluindo EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Alemanha, França, Japão e Índia — para importar com um clique. Você também pode adicionar datas de fechamento personalizadas para férias, manutenção ou eventos especiais. A loja fecha sozinha nesses dias e o cliente vê a sua mensagem personalizada.

Instale o OrderRules pela Shopify App Store (grátis). Vá até a seção Agenda, defina seu fuso horário e configure os horários diários de abertura e fechamento. Você pode usar horários diferentes para cada dia da semana e vários períodos por dia. Quando a loja está fora do horário, o checkout é bloqueado automaticamente e o cliente vê a sua mensagem personalizável de loja fechada.

O cliente vê uma mensagem personalizável escrita por você. Por exemplo: "Fechamos por hoje. Volte amanhã às 9h!" Você controla o texto exato.

Sim. No plano Advanced, o OrderRules adiciona um seletor de data e faixa de horário de entrega às suas páginas de produto e carrinho — sem código. O cliente escolhe uma data, e uma janela de horário se você oferecer, dentro das regras que você definiu, e a escolha é aplicada no checkout.

O pacote de entrega — seletor de data, faixas de horário, limites de capacidade, datas bloqueadas, entrega estimada, retirada na loja e exportação CSV para transportadora — está no plano Advanced ($19.99/mês ou $191.90/ano). Vale um teste grátis de 14 dias.

Sim. Adicione janelas como 14h–16h a qualquer regra e defina uma capacidade por data e por faixa. As faixas lotadas ficam esmaecidas ao vivo, e o checkout bloqueia uma faixa esgotada — então você nunca lota uma janela além da conta.

A reserva é atômica e aplicada por uma Shopify Function, então uma data ou faixa não passa do seu limite — nem no Shop Pay nem em checkouts expressos. Quando um pedido é cancelado, a vaga é liberada automaticamente.

Sim. O OrderRules exporta remessas nos layouts oficiais Yamato B2クラウド, Sagawa e飛伝III e Japan Post ゆうプリR (Shift-JIS), com perfis editáveis e importação de rastreio para criar processamentos automaticamente.

Você define um número máximo de pedidos ou unidades por cliente em um período específico (diário, semanal, mensal ou vitalício). O OrderRules acompanha cada cliente e bloqueia o checkout quando ele atinge o limite.

Sim. Defina limites de frequência como "1 pedido por semana" ou "3 pedidos por mês" por cliente. Ótimo para impedir que revendedores estoquem produtos limitados.

O OrderRules identifica clientes pelo ID de cliente do Shopify quando estão logados, ou pelo e-mail em hash. Assim os limites são aplicados com precisão mesmo entre sessões diferentes.

O OrderRules permite definir tetos de gasto por cliente. Em Limites de cliente, crie uma nova regra, escolha Gasto total como tipo de limite, informe um valor em dólar e selecione um período (diário, semanal, mensal, anual ou vitalício). Isso é muito usado em programas de compra para funcionários, orçamentos B2B e lojas corporativas. Requer o plano Pro, a $9.99 por mês.

Use os limites de compra por cliente do OrderRules para limitar quantos itens cada cliente pode comprar durante um lançamento ou promoção relâmpago. Ative a exigência rigorosa de login para bloquear o checkout como visitante e rastrear todo comprador. As mensagens dinâmicas na loja mostram o estoque restante em tempo real, criando urgência e impedindo que um único comprador leve todo o seu estoque limitado.

Sim. O OrderRules é construído com Shopify Functions, ou seja, a aplicação das regras roda dentro do próprio motor de checkout do Shopify, via extensões de validação de checkout. Isso o torna rápido, confiável e totalmente compatível com a plataforma do Shopify — incluindo Online Store 2.0, Shopify Plus e vitrines headless usando a Storefront API.

Sim. O OrderRules funciona com todos os temas Online Store 2.0 — incluindo Dawn, Sense, Craft e todos os temas da Shopify Theme Store. Ele usa a Admin API padrão do Shopify e as Checkout Extensions, então nunca é preciso alterar o código do tema.

Não. O OrderRules é leve e usa as APIs nativas do Shopify com processamento assíncrono e cache. A velocidade da sua loja não é afetada.

Sim. O plano Starter é gratuito para sempre — inclui horário de funcionamento, calendário de feriados, até 100 pedidos diários e 3 limites de produto. Sem cartão de crédito. O plano Pro custa $9.99 por mês (ou $95.90 por ano, uma economia de cerca de 20%) e libera limites ilimitados, regras por cliente, tetos de gasto, análises e gestão em massa por CSV.

Não. O plano Starter é totalmente gratuito e não exige cartão de crédito. Você pode usar o plano Starter por tempo indeterminado. Se fizer upgrade para o Pro, a cobrança é feita pelo Shopify.

Sim. Cancele sua assinatura quando quiser pelo seu admin do Shopify. Sem taxa de cancelamento. Você mantém o acesso até o fim do período de cobrança.