Documentação do OrderRules
Tudo o que você precisa para configurar e gerenciar limites de pedidos, horário de funcionamento e controle de capacidade na sua loja Shopify.
O OrderRules é um app do Shopify que decide o que a sua loja aceita: quantos pedidos por dia, quanto um mesmo cliente pode comprar, quando o checkout está aberto e quais datas de entrega estão disponíveis. Toda regra é aplicada no servidor durante o checkout por uma Shopify Function, então ela vale também para Shop Pay, Apple Pay e URLs de checkout diretas, e não apenas na página do carrinho.
Esta documentação cobre a instalação, cada tipo de regra, as mensagens que os clientes veem na loja e os relatórios ligados a elas. Se é a sua primeira configuração, o guia rápido abaixo coloca uma regra no ar em cerca de cinco minutos. Se você procura um comportamento específico, o mapa de recursos é o caminho mais rápido até a página certa.
O que você pode controlar
Salvo indicação em contrário, cada regra abaixo é aplicada no checkout.
| Regra | O que controla | Aplicada no checkout | Plano |
|---|---|---|---|
| Horários e feriados | Quando o checkout fica aberto | Sim | Starter |
| Limites diários de pedidos | Total de pedidos aceitos por dia | Sim | Starter |
| Tetos semanais e mensais | Pedidos em períodos mais longos | Sim | Pro |
| Limites por cliente | Quanto um mesmo comprador leva ao longo do tempo | Sim | Pro |
| Tetos de gastos | Valor dos pedidos por cliente | Sim | Pro |
| Quantidade mínima de pedido | O piso em um produto ou variante | Sim | Pro |
| Quantidade em múltiplos | Incrementos por caixa | Sim | Pro |
| Limites de produto e coleção | Unidades de um produto ou categoria | Sim | Starter (3 produtos) |
| Limites por peso | Peso total do carrinho | Sim | Pro |
| Datas, janelas e capacidade de entrega | Quando o cliente recebe o pedido | Sim | Advanced |
| Retirada na loja | Retirada agendada, por local | Sim | Advanced |
| Data estimada de entrega | Faixa de chegada exibida nas páginas de produto | Apenas exibição | Advanced |
As regras se somam. Quando mais de uma se aplica, o primeiro limite atingido é o que bloqueia o pedido.
Novo no OrderRules?
Comece pelo guia de primeiros passos para instalar o app e criar sua primeira regra em menos de 5 minutos.
Comece aquiHorário de funcionamento
Limites de pedidos
Limites de produto e variante
Regras de cliente
Entrega e processamento
- Configurar o seletor de data de entrega
- Regras de disponibilidade
- Faixas de horário
- Limites de capacidade de entrega
- Datas bloqueadas e feriados
- Regras de escopo
- Data estimada de entrega
- Configuração de retirada na loja
- Exportação CSV para transportadora
- Importação de rastreio e processamento automático
- Marcação automática de pedidos
- Configuração do bloco de app no tema
Guias
Perguntas frequentes
Quatro coisas: quando o checkout está aberto (horário de funcionamento, fechamentos de feriado), quantos pedidos você aceita (tetos diários, semanais e mensais), quanto um mesmo cliente pode comprar (limites de quantidade por cliente, tetos de gastos, quantidades mínimas, múltiplos por caixa, limites de peso) e quando a entrega acontece (seletor de data e janela, capacidade por data, datas bloqueadas, retirada agendada na loja). O mapa de recursos acima lista cada uma com o plano correspondente.
Sim. As regras são aplicadas por uma Shopify Function de validação no checkout, que roda no servidor no momento da compra. É isso que faz com que elas se sustentem no Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e em URLs de checkout diretas — todos eles pulam a página do carrinho por completo e derrubariam um controle feito no tema ou em um widget.
Não. As Functions de validação de checkout de apps públicos da App Store rodam em qualquer plano do Shopify, então limites de pedidos, horários de funcionamento e aplicação de datas de entrega funcionam sem o Plus. A única capacidade realmente exclusiva do Plus nessa categoria é renderizar um campo personalizado na própria página de checkout, algo de que o OrderRules não precisa, já que o seletor dele fica nas páginas de produto e carrinho.
Cerca de cinco minutos para a primeira regra: instale o app, abra a seção correspondente, digite o seu número e salve. O agendamento de entregas leva mais perto de dez minutos, porque também exige adicionar um theme app block aos templates de produto e carrinho. Em nenhum dos casos é preciso escrever código.