Si vous fabriquez à la commande, certaines journées affichent complet et d'autres non. Un sélecteur de date de livraison permet à vos clients de choisir quand — mais laissé à lui-même, il enregistre volontiers 120 commandes sur un samedi où vous ne pouvez en honorer que 50. Les limites de capacité de livraison empêchent justement cela : un plafond sur le nombre de commandes acceptées par date, et par créneau horaire.
Le problème de la surcharge
Les marchands qui fabriquent à la commande — boulangeries, fleuristes, cuisines de meal-prep, fabricants de mobilier — ont un plafond quotidien strict. Shopify l'ignore, alors il continue d'accepter des commandes. Vous découvrez la surcharge quand vous êtes déjà en retard, et le gâteau du samedi de quelqu'un ne sera pas préparé.
Les limites de capacité déplacent ce plafond dans le checkout, là où il doit se trouver.
Comment fonctionnent les plafonds par date et par créneau
Avec OrderRules sur le forfait Advanced, chaque règle de disponibilité peut porter :
- Un plafond par date — par ex. 50 livraisons pour une journée donnée.
- Un plafond par créneau — par ex. 15 sur la fenêtre 14:00–16:00, pour qu'un créneau puisse afficher complet sans fermer toute la journée.
Quand une date ou un créneau atteint son plafond, il se grise en direct sur le sélecteur de la boutique — les clients ne peuvent tout simplement plus le choisir.
Aucune surcharge, même sur le dernier créneau
Deux acheteurs qui passent au checkout en même temps ne peuvent pas prendre tous les deux le dernier créneau. La réservation est atomique : la Shopify Function d'OrderRules réserve le créneau au checkout, donc le décompte est toujours juste. Et si une commande est annulée, son créneau est libéré automatiquement et redevient réservable — sans aucune gestion manuelle.
Comme l'application est côté serveur, ni Shop Pay, ni Apple Pay, ni les URL de checkout directes ne peuvent contourner le plafond.
C'est la même idée que les limites de commande
La capacité de livraison n'est que l'idée des plafonds de commande d'OrderRules appliquée à une date future. Votre plafond global de « 50 commandes/jour » et votre plafond de « 50 livraisons le samedi » sont le même chiffre exprimé de deux façons — ce qui explique précisément pourquoi ils vivent dans une seule application. Plus de détails dans Limites de commande + planification des livraisons : pourquoi elles vont dans une seule application.
Configuration
- Ouvrez Livraison → Règles de disponibilité et modifiez (ou ajoutez) une règle.
- Définissez une capacité par date, et éventuellement une capacité par créneau.
- Enregistrez. Les dates et créneaux complets se grisent automatiquement ; le checkout bloque tout ce qui affiche complet.
Détail complet : Limites de capacité de livraison · Créneaux horaires.
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