"Quando arriva?" è la prima domanda che si pone un cliente — e il modo più rapido per perdere la sua fiducia è rispondere in modo sbagliato. Una stima ingenua che conta i giorni di calendario promette allegramente la consegna di domenica, o in piena Golden Week. Una stima che conta i giorni lavorativi e conosce le tue festività è la differenza tra un acquisto sicuro e un carrello abbandonato.
Perché le stime ingenue falliscono
La maggior parte dei widget "arriva in 3 giorni" aggiunge tre giorni di calendario e si ferma lì. In Giappone questo va in crisi di continuo: i corrieri rallentano in alcune festività, pause lunghe come la Golden Week e l'お盆 (Obon) durano diversi giorni, e le tue date di blackout non rientrano affatto nel modello del widget. La stima sembra precisa ed è silenziosamente sbagliata.
Conteggio dei giorni lavorativi consapevole delle festività
OrderRules (piano Advanced) mostra nella pagina prodotto una stima come "Arriva 10–11 lug", calcolata correttamente:
- Giorni lavorativi, non di calendario. I weekend vengono saltati.
- Consapevole dei blackout. Le tue date di blackout della consegna vengono saltate.
- Consapevole delle festività nazionali. Le festività pubbliche del paese del tuo negozio vengono saltate — per un negozio giapponese, questo include la Golden Week. Obon non è una festività pubblica, quindi aggiungi la tua chiusura per Obon come date di blackout.
- Tratte di transito. Inserisci il numero minimo e massimo di giorni lavorativi che richiede la spedizione per zona di origine e di destinazione. La pagina prodotto non conosce ancora l'indirizzo dell'acquirente, quindi mostra un unico intervallo dalla tratta più veloce a quella più lenta.
Salta le stesse date di blackout delle tue regole di consegna. Però viene contata da oggi e non applica tempi di preparazione né orari limite, quindi è una stima dei tempi di spedizione, separata dalle date che gli acquirenti possono scegliere nel selettore della data.
Perché vale la pena attivarla
La data di consegna stimata è una funzione di visualizzazione — la più economica da abilitare e la più adottata, perché risponde in anticipo alla domanda d'acquisto. Nei mercati dove la selezione di fascia e data è la norma, un intervallo "arriva" affidabile segnala che gestisci un'operazione ordinata e affidabile.
Come configurarla
In Date di consegna, apri Data di consegna stimata, aggiungi le tue tratte di transito, poi aggiungi il blocco Delivery estimate al template prodotto nell'editor del tema. Dettagli: Data di consegna stimata.
Scopri la funzione Delivery Dates o inizia una prova gratuita di 14 giorni.