配送日期回答的是「哪一天」。时间段回答的是「那天的什么时候」——而对许多商家来说,这就是高效配送路线与浪费的路线之间的区别。本指南介绍如何在 Shopify 上提供配送时间窗口、为每个时段设定上限,并在结账时强制执行该选择——无需代码。
为什么要用时间段,而不只是日期
当日达和本地配送型商家的成败取决于路线规划。如果所有人都选「周六」,您仍然不知道该何时派车。时间窗口——10:00–12:00、14:00–16:00、18:00–20:00——让顾客把自己归入您实际拥有的产能之内,同时也贴合日本承运商本就在使用的固定时段。
配送时段、配送窗口、日期选择器——分别指什么?
这些词常被混用,但它们并不是一回事。
| 术语 | 具体含义 |
|---|---|
| 配送日期选择器 | 顾客从中选择日期的日历 |
| 配送时段 | 某个日期内可预约的时间段(如 14:00-16:00),且各自带有容量上限 |
| 配送窗口 | 你作为预估展示的区间,例如「7 月 10 日至 11 日送达」 |
| 发货日期选择器 | 对同一个日历的宽松叫法,尽管「发货日」本义是商品离开你的那天 |
在运营上真正重要的区别是:窗口是你做出的预测,时段是顾客预约下的承诺。时段带有容量,因此 14:00-16:00 有十个预约,就意味着你为该时段承诺了十次配送。窗口则完全不带容量概念。
在 OrderRules 中如何运作
在 Advanced 套餐上,时间段可以附加到任意一条可用性规则:
- 定义您的窗口。添加您提供的时段;它们会显示在店面选择器上所选日期的下方。
- 为每个窗口设定上限。给一个时段单独设定产能,让它可以独立于日期售罄。参见配送产能限制。
- 实时售罄。已满的时段会自动变灰——顾客只会看到您能履约的选项。
- 结账强制校验。OrderRules 的 Shopify Function 会拦截已售罄或无效的时段,即便在 Shop Pay 和快捷结账上也是如此。
映射到您承运商的时段
您的时间窗口与承运商无关。在导出时,OrderRules 会把每个时段映射到承运商的原生时段代码——因此 14:00–16:00 会自动转换为 Yamato、Sagawa 或 Japan Post 对应的正确代码。参见承运商 CSV 导出。
设置方法
- 打开 Delivery → Availability rules,编辑一条规则。
- 添加您的时间段,如果希望窗口能售罄,再设置按时段的产能。
- 保存。时间段会渲染在每个日期下方;结账会对它们强制校验。
完整细节:时间段。若想了解完整流程,请从如何为 Shopify 添加配送日期选择器开始。想提供自取而非配送?时间窗口的产能机制对到店与本地自提同样适用。
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