要在 Shopify 上添加预约式门店自提，请保留 Shopify 原生的 到店取货 作为结账时的配送方式，再在其上加一款预约应用：顾客在每家门店选择 自提日期和时间段，每个时间段都有 上限，你的 备货时间和当日截单时间 会在结账时强制执行——无需代码，适用于任何 Shopify 套餐。Shopify 内置的自提提供了选项，却没有提供日程。本指南要补上的正是这个缺口。
这是自提预约与容量管理层——不是 POS，也不是履约应用。 OrderRules 决定你在什么时候、接受多少笔自提，并把预约信息保存在订单上。拣货、打包和交付仍由你的团队完成，付款和 POS 仍在 Shopify 中。想让 UPS 或 USPS 上门收取包裹？那是承运商取件，在 Shopify 中购买运单时预约。
Shopify 自带门店自提功能吗？
有。Shopify 的到店取货——以前叫本地取货——允许你按地点提供自提，符合条件的顾客会在结账时看到免费的自提选项。你可以选择一条备货时间提示，例如「通常在 24 小时内备好」，并为通知邮件添加取货说明。
它刻意保持简单：
- 顾客无法选择自提日期或时间段。
- 没有上限 限制一个时间窗口内的自提数量。
- 备货时间提示不考虑你的营业时间。 Shopify 社区版主亲自确认，无法把它与营业时间关联，所以打烊后下的订单仍可能显示「2 小时内备好」。
- 没有当日截单时间、按门店的备货时间或休息日日历。
对于高峰期每小时要处理二十笔自提的面包店或肉店来说，这就是顺畅的周六和门口排起长队之间的差别。原生自提回答了「能不能在这里取货？」，却回答不了「什么时候取，那个时段还有空位吗？」
为什么值得设置预约自提
线上下单、到店自提已经不再是锦上添花。根据 Capital One Shopping 的研究，线上购买、到店自提在 2024 年占全部电商的 9.9%，在假日季占 17.5%，而到店自提销售额预计每年增长 13.6%——比整体电商快约 101%。生鲜杂货占据主导——约 78.7% 的到店自提销售额是生鲜杂货——这也是为什么食品、便利和特色生鲜门店最先感受到排期之痛。
痛点永远是容量。自提把履约集中到一个特定的地点和时刻，如果没有限制，所有顾客都会挤向同一个周五傍晚或周六上午。带上限的时段能把需求分散到一整天，让你的柜台既不会被挤爆，也不会闲着。
如何在 Shopify 上添加预约式门店自提
在 OrderRules 中，自提日程设置在每个自提地点上，而可用性规则决定哪些商品可以自提。流程如下。
第 1 步——安装 OrderRules 并开通 Advanced 套餐
安装 OrderRules，并在 订阅套餐 页面升级到 Advanced。预约自提属于 Advanced 套餐，提供 14 天免费试用，无需 Shopify Plus。
第 2 步——开启 Shopify 原生的到店取货
在 Shopify 中，前往 设置 → 发货和配送 → 到店取货，为顾客可以取货的每个地点开启该功能。原生自提提供结账时的配送方式——不收运费、无需地址、指向正确的地点——对顾客来说一切照旧。
第 3 步——在 OrderRules 中开启自提并添加门店
打开 配送与自提，勾选 提供门店自提，然后点击 管理自提点 → 添加自提点。为每个地点填写名称、顾客看到的地址，并关联对应的 Shopify 地点。有多个门店时，顾客会先选择门店。
第 4 步——设置每个门店的日程
每个自提地点都有各自的：
- 自提工作日——例如周二到周六。
- 备货时间，以整天计——你最快多久能备好订单。
- 截单时间——「14:00 前下单可当日自提」。
- 最多可提前天数——顾客最多可以提前多久预订。
- 时间段模板——自提时间窗口（例如 10:00–12:00、12:00–14:00），不需要时段时选择仅日期。
第 5 步——设置时段容量
时间段模板 中的每个窗口都有一个 容量：即它每天可接的自提订单数。时段满了之后，会在选择器中置灰，并在结账时被拦截。不确定该设多少？请参阅每个时段该允许多少笔自提。
第 6 步——选择哪些商品可以自提
在你的可用性规则中，为可以自提的商品、系列或标签将方式设为 配送与自提 或 仅自提。一笔自提订单涵盖整个购物车。
第 7 步——添加休息日并在结账时测试
按门店添加休息日，或使用全局封禁日期一次性应用到所有门店。然后下一笔测试订单：已满的时段或休息日应在结账时被拦截，订单上应带有自提日期、时间段和门店。
多门店自提
每个自提地点都关联一个 Shopify 地点，所以为市中心门店下的订单会路由到市中心门店，而不是你的仓库。由于每个门店都有各自的工作日、备货时间、截单时间、时间段和休息日，一家高客流的旗舰店和一家安静的社区分店可以在同一个应用里运行完全不同的自提日程。比如给旗舰店设置六个 30 分钟窗口、每个上限 8 单，给分店设置两个 2 小时窗口、每个上限 5 单。
有一点需要提前规划：自提容量是 按时段 设置的。没有时间段的门店每天可以接任意数量的自提，所以如果某家分店需要每日上限，就给它设置时间段。
让团队看到自提订单
只有负责打包的人能看到预约信息，预约才有意义。OrderRules 会把 自提门店、日期和时间段 保存在每笔订单的属性中，可在 Shopify 后台的订单里查看。另有两个可选项：
- 订单标签。 开启订单打标后，订单会带上
pickup:YYYY-MM-DD和slot:标签，每家门店都可以在 Shopify 订单搜索中筛选出今天的自提订单，并按时段顺序备好。 - 商品行属性。 在每个购物车商品行上显示自提信息，这样它们也会出现在结账页和顾客收到的订单确认中。
Shopify 默认的装箱单不会打印订单属性。如果你的团队依赖打印的装箱单，请把自提字段加到装箱单模板中。OrderRules 不发送自提提醒或「可取货」通知；这些请使用 Shopify 的通知或 Shopify POS。
门店自提、本地取货、到店自提——有什么区别？
这些说法基本是同一件事的不同叫法，这也是为什么很难搜索。真正重要的区别如下：
| 术语 | 含义 | 与其他术语不同吗？ |
|---|---|---|
| 门店自提（in-store pickup） | 顾客到店内取货 | 否——美国的常见说法 |
| 到店取货 / 本地取货 | Shopify 对该功能的叫法（由本地取货更名而来） | 否——Shopify 的措辞 |
| Click and collect | 线上购买，线下取货 | 否——英国 / 欧洲的常见说法 |
| BOPIS | Buy Online, Pick up In Store（线上购买、到店自提） | 否——零售行业缩写 |
| 路边取货（curbside pickup） | 在店外交付，顾客无需下车 | 是——一种履约变体 |
| 自提预约 | 为以上任何一种加上日期和时间 | 是——预约层 |
只有最后两项是真正不同的。路边取货改变的是交付地点；自提预约则为原本「营业时间内随时可取」的自提加上了时间。Shopify 的路边取货使用同一个原生自提方式加上你的取货说明——没有单独的路边取货功能。
门店自提 vs 本地配送——选哪个（还是都要）？
门店自提 = 顾客到你的某个门店来。本地配送 = 你在配送范围内把订单送到顾客手中。它们是不同的履约方式：自提需要门店、工作日和时间段；本地配送需要配送区域、配送最低消费，以及（通常）一条配送路线。OrderRules 两者都能 排期，一条可用性规则可以让同一件商品支持自提、配送或两者兼有。
Shopify 原生本地配送只支持 Shop Pay——不支持 Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay 或 PayPal。配送区域本身仍在 Shopify 中管理：OrderRules 添加的是配送日期、时间窗口和上限，而不是邮编区域，它也不是司机调度或路线规划工具。这方面的内容请参阅 Shopify 本地配送指南。
OrderRules 在自提方面能做什么、不能做什么
为了让预期保持真实：OrderRules 是叠加在 Shopify 原生自提之上的 排期、容量和规则层。它能：
- 在你的产品页和购物车页（Shopify Plus 还包括结账页）添加带门店选择器的自提 日期与时间段选择器。
- 应用每个门店的 工作日、备货时间、截单时间、可预订范围、时段容量和休息日，并通过 Shopify Function 在结账时拦截无效或已满的选择。
- 把自提门店、日期和时间段保存在订单上，并可选择为订单打标。
- 订单取消时释放时段。
它 不能：
- 取代你的 POS 或结账，也不发送自提提醒。
- 按商品件数计算容量——时段上限按订单数计算。
- 在没有 Shopify Plus 的店铺上，校验顾客在结账时选择的配送方式是否与在选择器中选择的自提一致。
- 保证时段绝不会被重复预订：同一秒内争抢某个时段最后一个名额的两笔结账可能都会成功，因为结账校验读取的是快照，而不是持有锁。
完整功能请查看自提预约功能页；更广泛的应用市场对比，请参阅最佳 Shopify 配送日期选择器应用。
开启预约自提
Shopify 给了你自提的选项。预约让自提变成一套运营流程：顾客真正会去选的日期和时段、保护柜台的上限，以及让当日承诺说到做到的截单时间。它建立在顾客早已熟悉的原生自提之上，在结账时校验每一笔预约，让快捷钱包也无法绕过，并且适用于任何 Shopify 套餐。
开始免费试用——开启到店取货，添加带时段和上限的自提地点，几分钟内就能迎来第一笔预约自提。