将 OrderRules 与 Shopify Sidekick 配合使用
用日常语言向 Shopify Sidekick 询问你的 OrderRules 配置，即时得到答案 —— 你的订单上限、营业时间、客户与商品规则 —— 全程无需离开 Shopify admin，也无需打开任何设置页。
这是什么
Shopify Sidekick 是内置于你 Shopify admin 中的 AI 助手。安装 OrderRules 后，Sidekick 就能读取你的 OrderRules 配置并回答相关问题。可以把它想象成问一位同事“我们现在的规则是什么？”—— 而且立刻就能得到答案。
Sidekick 只会报告你的规则；它不会更改规则。要编辑规则，请打开 OrderRules 应用（见下方进行更改部分）。
开始之前
你需要：
- 店铺已安装 OrderRules。
- admin 中可使用 Shopify Sidekick。（是否可用由 Shopify 管理，因套餐和地区而异。）
- 至少配置了一些 OrderRules 内容，这样才有可供报告的信息。刚开始使用 OrderRules？请先在应用中设置好你的规则。
如何使用
- 打开你的 Shopify admin。
- 打开 Sidekick（你 admin 中的助手）。
- 用日常语言提问 —— 例如 “我现在的订单上限是多少？”
- 首次使用时，Sidekick 会请求访问你 OrderRules 数据的权限。选择是。
- Sidekick 会读取你实时的配置并在对话中作答。
就这么简单 —— 无需翻菜单，也无需打开设置页。
你可以问什么
OrderRules 管理的一切，Sidekick 都能回答。举几个例子：
订单产能
- “我现在的订单上限是多少？”
- “我今天 / 这周 / 这个月还能接多少单？”
你会得到每日、每周和每月的上限，已经用了多少单，以及还剩多少。
营业时间与排班
- “我的店铺这周什么时候营业？”
- “我们周五几点关门？”
- “我有没有即将到来的停业安排？”
你会得到每周排班、时区，以及即将到来的节假日或特殊日期停业。
每位客户的限制
- “我的每位客户购买限制是多少？”
- “我有没有‘每人限购一件’的规则？”
你会得到每位客户的规则 —— 按订单数、数量或消费金额，以及按周期（日、周、月、年或终身）。
商品、合集和标签规则
- “哪些商品有起订量或整箱起售规则？”
- “这件商品适用哪些规则？”
- “我有没有合集限制？”
你会得到每件商品和每个规格的限制、起订量、步进（按倍数）数量，以及合集和标签限制。
总览
- “我设置了哪些规则？”
- “显示我的 OrderRules 设置。”
你会在一个回答里得到当前生效配置的完整总览。
获得最佳结果的技巧
- 问得具体一点。 “我今天还能接多少单？”比含糊的请求效果更好。
- 想要最新结果就开启新对话。 在同一段对话里，Sidekick 可能会用它之前已经读取的内容来回答后续问题。要实时读取某个具体方面，请在新的 Sidekick 对话中提问。
- 针对单件商品， 问“这件商品适用哪些规则？”并在提示时选择该商品，或直接点名 —— Sidekick 会把答案限定到这件商品。
- 点名 OrderRules，如果 Sidekick 没能理解你的问题（例如“在 OrderRules 中，我的客户限制是多少？”）。
隐私与安全
- 掌控权在你手中。 Sidekick 读取 OrderRules 数据前会先征得你的许可。
- 仅限你的店铺。 Sidekick 只能看到你自己店铺的配置。
- 只读。 Sidekick 只会报告你的规则 —— 它无法更改任何设置，也绝不会通过这些回答看到客户的个人信息。
进行更改
Sidekick 目前只会回答关于你规则的问题；它不会更改规则。要编辑规则，请打开 OrderRules 应用。对应的文档会逐一讲解各个方面：
- 营业时间与排班 —— 每周排班、多时段以及节假日停业。
- 订单上限 —— 全店每日、每周和每月订单上限及提示信息。
- 商品限制 —— 每件商品和每个规格的限制、起订量以及步进（按倍数）数量。
- 客户规则 —— 每位客户的购买限制。
从 Sidekick 直接设置和编辑规则已列入我们的规划。
故障排查
Sidekick 说我没有任何 OrderRules 配置。 你的店铺可能还没有设置任何规则。请先打开 OrderRules 应用配置好排班和限制，然后再提问。
Sidekick 给了过时的答案，或者没有重新查询。 在同一段对话里，Sidekick 可能会复用它之前已经读取的内容。开启一段新的 Sidekick 对话并再次提问，即可获得最新读取结果。
Sidekick 没有用 OrderRules 来回答。 把问题改得更贴近你的规则，或直接点名 OrderRules（例如“在 OrderRules 中，我们什么时候营业？”）。
我的 admin 里看不到 Sidekick。 Sidekick 是否可用由 Shopify 控制，取决于你的套餐和所在地区。如果你还没有，一旦店铺可以使用 Sidekick，此功能就会生效。
Sidekick 能更改我的规则吗？ 暂时不能 —— 它目前是只读的。请在 OrderRules 应用中进行更改，方法见上方进行更改部分。