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一天多个营业时段

4 min read · 事实核查于 2026年10月12日

每天一个营业时段

有些业务在同一天分成几个独立的时段工作。比如,一家餐厅可能在 7:00 - 10:00 接收早餐订单,在 16:00 - 20:00 接收晚餐订单,中间有一段休息时间。

OrderRules 每天只提供 一个 营业时段。在 营业时间表 中,每一天可以设为 自定义时间(一个开门时间和一个关门时间)、全天营业 或 全天休息。日历 中的特殊日期同样只为该日期设置一个时段,并且会替换当天的每周营业时间,而不是再增加一个时段。

因此,OrderRules 无法只在中午的空档拦截结账。下面是可行的替代做法。

方案 1:设置最宽的时段

设置一个覆盖两段时间的连续时段:

营业:7:00 - 20:00

这样不会在空档期阻止下单。如果空档期进来几单也没关系(你会在下一轮服务中履约),就适合用这种方式。

方案 2:用时间段控制履约时段

很多时候,空档影响的是履约,而不是下单。14:00 下的单没问题,只要不在那个时间取货或配送就行。

在 Advanced 套餐中,为配送或到店自提添加时间段。购物者需要选择一个时间段,而你只在自己工作的时段内提供时间段:

上午时间段:   7:00 - 11:00
下午时间段:   15:00 - 19:00
无时间段:     11:00 - 15:00

每个时间段都可以设置自己的上限(「每日上限」),这样繁忙的班次也不会接下超出你处理能力的订单。

处理分段营业的两种做法

做法怎么做能控制什么
一个较宽的时段在营业时间表中设置一个覆盖两段时间的时段何时可以下单,但无法控制空档
时间段(Advanced)只在服务时段内提供配送或自提时间段订单何时取货或送达,并可为每个时间段设上限

客户体验

在营业时段内,购物者可以正常结账。时段之外,他们会看到你的闭店横幅,结账也会被拦截。

用闭店消息和商品页文案说明你的服务时间:"我们上午接单至 11 点,下午 15 点起重新接单。"

小贴士

  • 尽量保持营业时间简洁 — 客户喜欢可预期的营业时间
  • 如果使用时间段,请在店面上测试,确认只显示你的服务时段
  • 时段可以跨过午夜,例如 16:00 至次日 2:30

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