Si fabricas bajo pedido, algunos días se agotan y otros no. Un selector de fecha de entrega permite a los clientes elegir cuándo, pero por sí solo acepta encantado 120 pedidos para un sábado del que solo puedes cumplir 50. Los límites de capacidad de entrega son lo que frena eso: un tope de cuántos pedidos puede aceptar cada fecha y cada franja horaria.
El problema de la sobreventa
Los comercios que fabrican bajo pedido —panaderías, floristerías, cocinas de comida preparada, fabricantes de muebles— tienen un techo diario estricto. Shopify no lo conoce, así que sigue aceptando pedidos. Te enteras de que estás sobrevendido cuando ya vas retrasado y el pastel del sábado de alguien no se va a hacer.
Los límites de capacidad trasladan ese techo al checkout, que es donde debe estar.
Cómo funcionan los topes por fecha y por franja
Con OrderRules en el plan Advanced, cada regla de disponibilidad puede llevar:
- Un tope por fecha: p. ej. 50 entregas en un día concreto.
- Un tope por franja: p. ej. 15 en la ventana de 14:00–16:00, de modo que una sola franja puede agotarse sin cerrar el día entero.
Cuando una fecha o una franja alcanza su tope, se atenúa en tiempo real en el selector de la tienda: los clientes simplemente no pueden elegirla.
Sin sobreventa, ni siquiera en la última franja
Dos compradores que hacen el checkout a la vez no pueden quedarse ambos con la última franja. La reserva es atómica: la Shopify Function de OrderRules reserva la franja en el checkout, así que el recuento siempre es correcto. Y si un pedido se cancela, su franja se libera automáticamente y vuelve a estar disponible para reservar, sin llevar cuentas a mano.
Como el control es del lado del servidor, ni Shop Pay, ni Apple Pay, ni las URL directas de checkout pueden colarse por encima del tope.
Es la misma idea que los límites de pedidos
La capacidad de entrega no es más que la idea de los topes de pedidos de OrderRules apuntada a una fecha futura. Tu tope de "50 pedidos/día" para toda la tienda y tu tope de "50 entregas el sábado" son el mismo número expresado de dos formas, que es exactamente por lo que viven en una sola app. Más sobre esto en Límites de pedidos + programación de entregas: por qué van en una sola app.
Configúralo
- Abre Delivery → Availability rules y edita (o añade) una regla.
- Define una capacidad por fecha y, opcionalmente, una capacidad por franja.
- Guarda. Las fechas y franjas completas se atenúan automáticamente; el checkout bloquea todo lo que esté agotado.
Detalle completo: Límites de capacidad de entrega · Franjas horarias.
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