Franjas horarias
2 min read · Datos verificados el 12 de octubre de 2026
Las franjas horarias permiten a los clientes elegir una ventana de entrega —como 10:00–12:00 o 14:00–16:00— junto con la fecha.
- Crea una plantilla y asígnala a una regla. Las ventanas viven en Plantillas de franjas horarias (Fechas de entrega → Más opciones). Carga un preajuste de transportista o crea el tuyo, y luego elige la plantilla en el campo Plantilla de franjas horarias de una regla. Las franjas se muestran bajo la fecha elegida en el selector del storefront.
- Limita cada ventana. Define un Límite/día en una ventana y podrá agotarse de forma independiente de la fecha.
- Agotamiento en vivo. Las franjas con tope muestran cuántas plazas quedan, y las llenas aparecen como Completa y no se pueden elegir.
- Aplicado en el checkout. La Shopify Function de OrderRules rechaza una franja agotada, también con Shop Pay y otros checkouts exprés.
En la exportación, las ventanas que coinciden con las bandas horarias de un transportista se asignan a sus códigos de franja nativos; consulta Exportación CSV para transportistas.
Capacidad por fecha frente a capacidad por franja
Los dos topes se acumulan y responden a preguntas distintas.
| Capacidad por fecha | Capacidad por franja | |
|---|---|---|
| Dónde se configura | Máximo de pedidos por fecha de entrega (Comportamiento de la fecha de entrega), un único número para toda la tienda | Límite/día en cada ventana de una plantilla de franjas horarias |
| Qué limita | El total de pedidos de un día | Los pedidos dentro de una ventana |
| Cuándo se agota | Se atenúa la fecha entera | Solo esa ventana aparece como Completa |
| Úsala para | Un techo de producción diario | Capacidad de furgoneta, equipo u horno por ventana |
| Aplicación | En el checkout, mediante Shopify Functions | En el checkout, mediante Shopify Functions |
Configura ambas cuando un día tiene un total firme y demanda desigual entre franjas: un 10:00–12:00 lleno no debería cerrar la tarde.
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