「いつ届くの？」は、お客様が最初に抱く疑問です。そして、その答えを間違えることこそ、信頼を失う一番の近道です。カレンダー日数を単純に数えるだけの目安は、平気で日曜日やゴールデンウィークの真っ只中に配送を約束してしまいます。営業日を数え、祝日を把握した目安があるかどうかが、自信を持った購入とカゴ落ちの分かれ目になります。
単純な目安が失敗する理由
「3日でお届け」といったウィジェットの多くは、カレンダー日数を3日足すだけで終わりです。日本ではこれが頻繁に破綻します。配送業者は一部の祝日には配達しませんし、ゴールデンウィークやお盆のような長期休業は数日にわたります。さらに、自店の受付停止日はそもそもウィジェットのモデルに含まれていません。目安は正確そうに見えて、静かに間違っているのです。
祝日対応の営業日カウント
OrderRules（Advancedプラン）は、商品ページに**「7/10〜7/11 お届け予定」**のような目安を、正しく計算して表示します。
- カレンダー日数ではなく営業日。 土日はスキップされます。
- 受付停止日に対応。 自店の配送受付停止日はスキップされます。
- 国民の祝日に対応。 日本の祝日（ゴールデンウィークやお盆のような連続した期間を含む）はスキップされます。
- 配送ゾーン別のリードタイム表。 目安は配送先ゾーン別のリードタイム表から算出されるため、地域ごとに一律の日数ではなく現実的な幅が表示されます。
配送ルールと同じカレンダーを参照するため、目安は配送日時指定でお客様が実際に選べる日付や、受付停止日と常に一致します。
有効にする価値がある理由
お届け目安は表示機能です。有効にするのが最も手軽でありながら、購入の疑問に前もって答えてくれるため、最も付加効果の高い機能です。配送日時指定が当たり前の市場では、正確な「お届け目安」の幅が、あなたのお店が確実で信頼できる運営をしていることの証になります。
設定方法
配送でお届け目安を有効にし、配送ゾーンを確認すれば、目安は商品ページに自動で表示されます。詳細：お届け目安。