顧客あたりの数量上限
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顧客ごとの総数を制限する
顧客あたりの注文回数上限が「注文の数」を制限するのに対し、数量上限は「購入できる総数」を制限します。少額の注文を複数回認めつつ、全体ボリュームに上限を設けたい場合に便利です。
設定方法
- 顧客上限 を開きます
- 顧客上限を追加 をクリックします
- 上限のタイプとして 数量 を選びます
- 商品を指定するか、「すべての商品」のままにします
- 最大数量と期間を設定します
- 保存 をクリックします
例：月あたりの総数
ルール：1 顧客あたり、月にいずれの商品でも最大 10 個まで
対象： 全顧客
注文 1：顧客が 6 個購入 -- OK（6/10 使用）
注文 2：顧客が 5 個の購入を試みる -- ブロック（合計 10 を超えるため）
注文 2（修正）：顧客が 4 個購入 -- OK（10/10 使用）
今月はこれ以上購入できません。
商品ごとの数量上限
特定の商品について、顧客の全注文を通算して数量を制限することもできます：
商品：Limited Edition Print
上限：1 顧客あたり 3 個（生涯）
注文 1：顧客がプリントを 2 枚購入 -- OK（2/3 使用）
注文 2：顧客がさらに 2 枚購入を試みる -- ブロック（合計 3 を超えるため）
注文 2（修正）：顧客がプリントを 1 枚購入 -- OK（3/3 使用）
この顧客はこれ以降プリントを購入できません。
コレクション単位の数量上限
数量上限はコレクションを対象にすることもできます。その場合、商品ごとではなく、コレクション内のすべての商品を通じて顧客が購入した数量に上限を設けます。
ルール： 1 顧客あたり月 3 点まで
範囲： コレクション「フレグランス」
注文 1： オードパルファム A を 2 点 -- OK（3 点中 2 点使用）
注文 2： オードパルファム B を 2 点 -- ブロック（商品は異なるが同じコレクション）
注文 2（修正後）： 1 点 -- OK（3 点中 3 点使用）
配分対象のカテゴリ、規制対象のグループ、公平配分のドロップにはこのルールが適しています。商品単位の上限では、ラインナップの各商品を 3 点ずつ購入できてしまうためです。
どの適用範囲を選ぶか
| 適用範囲 | 何を数えるか | 向いている用途 |
|---|---|---|
| すべての商品 | ストア全体で顧客が購入した全数量 | 全体の販売量のコントロール |
| 単一商品 | その商品の数量を、顧客の全注文にわたって集計 | 限定版、コレクターズアイテム |
| コレクション | コレクション内の全商品にわたる数量 | 割当カテゴリー、規制対象グループ、公平配分のドロップ |
商品別の上限では、シリーズ内のすべての商品を上限まで購入できてしまいます。それを防ぐのがコレクション別の上限です。
注文回数上限と数量上限の併用
両方のタイプは併用できます。たとえば、1 顧客あたり週 2 件まで注文可、ただし週合計 5 個まで、という設定です。どちらかの上限に達した時点で注文はブロックされます。
注文回数上限：週 2 件
数量上限： 週 5 個
注文 1：3 個 -- OK（注文 1/2、数量 3/5）
注文 2：3 個 -- ブロック（5 個の数量上限を超えるため。注文回数は OK でも）
注文 2（修正）：2 個 -- OK（注文 2/2、数量 5/5）
顧客に表示される内容
商品ページ（ログイン中）：
- 「今週の残数はあと 2 個です」
- 「この商品の上限に達しました」
チェックアウト：
「Limited Edition Print はあと 1 個までしか追加できません（上限：1 顧客あたり 3 個、購入済み：2 個）。」
ヒント
- 生涯上限は限定リリースやコレクター商品に最適です
- 需要をコントロールしたいサブスク的な商品には月次上限を活用しましょう
- ゲスト顧客は初回注文以降にメールアドレスで追跡されます — アカウント作成を促すと追跡が安定します