手動リセットボタンはありますか？

ありません。リセットは設定されたタイムゾーンに基づいて自動的に行われます。即時リセットが必要な場合（テスト後など）はsupport@orderrules.comまでご連絡ください。

カウンターがリセットされないのはなぜですか？

まずタイムゾーンを確認してください。これでほとんどの問題が解決します。次にダッシュボードを再読み込みしてください。チェックアウトにまだ古い上限が表示される場合は、ストアフロントのいずれかのページを読み込むと、チェックアウトが読み取るステータスが更新されます。

日次はストアのタイムゾーンの深夜 0 時、週次は日曜に切り替わる深夜 0 時、月次は毎月 1 日の深夜 0 時にリセットされます。リセット処理を待つ必要はありません。期間ごとに専用のカウンターがあるため、新しいカウンターはゼロから始まります。

ほぼ必ずタイムゾーンが原因です。リセットは OrderRules の設定に登録されたタイムゾーンに従うため、ストアと異なる地域が設定されていると、深夜 0 時のタイミングがずれます。まずここを確認してください。大半のケースはこれで解決します。

注文は、ストアのタイムゾーンで注文された日にカウントされます。23:59 の注文は前日分、00:01 の注文は当日分としてカウントされます。

4 min read · 2026年10月12日に事実確認済み

OrderRules は注文カウンターを自動でリセットします。カウントを手動でクリアしたり、スイッチを切り替えたりする必要は一切ありません。

注文は注文された日にカウントされます。23:59 の注文は当日分、00:01 の注文は翌日分です。

すべてのリセットは、OrderRules の設定で指定したタイムゾーンに基づきます。タイムゾーンを America/New_York に設定している場合、深夜 0 時とは米国東部時間の 0 時を指します。

タイムゾーンの確認・変更方法：

タイムゾーンが間違っていると、リセットが想定外のタイミングで起こります。「カウンターがリセットされない」というお問い合わせの最も多い原因です。

23:59 に入った注文： 当日の上限にカウントされます。

0:01 に入った注文： 新しい日の上限にカウントされます。

カウンターが想定どおりにリセットされない場合：

タイムゾーンを確認する — ほとんどの問題はこれで解決します
ダッシュボードを更新する — 表示の反映にはページの再読み込みが必要な場合があります
ストアフロントのページを読み込む — チェックアウトは保存されたステータスを読み取ります。深夜 0 時以降にストアフロントを訪問すると、これが更新されます
サポートに連絡する — 問題が解消しない場合は support@orderrules.com まで。ストア URL と、リセットされなかった上限の種類をご記載ください

アプリ内に手動リセットのボタンはありません。テスト後など、すぐにリセットが必要な場合は support@orderrules.com までご連絡ください。こちらで対応します。