未选配送日期的订单
3 min read · 事实核查于 2026年11月3日
你的店面在结账前始终会要求选择必填日期。但来自结账链接、聊天和 AI 购物代理的订单不会经过你的店铺，所以可能在没有日期的情况下到达结账。 你可以选择如何处理：
OrderRules → 配送日期 → 订单与发货 → 结账时缺少必填日期时。
| 设置 | 会发生什么 |
|---|---|
| 拦截订单（推荐） | 结账会提示顾客返回并选择日期。无法选择日期的链接和代理订单会流失。 |
| 接受订单并添加“os-date-pending”标签 | 结账接受订单并添加标签 os-date-pending。顾客可以在感谢页面选择日期，或登录账户后在订单状态页面选择（添加配送日期区块），你也可以和他们约定一个日期。 |
已选的日期始终会被检查：休息日、停配日和已约满日期仍会被拦截。订单有日期之前不会预约任何名额。
接受订单需要更新订单的权限；首次使用时 Shopify 会请你授权。
找出需要日期的订单
Shopify 后台 → 订单 → 按标签 os-date-pending 搜索或筛选。顾客选好日期后，标签会被移除。无论是否开启订单标签，都会添加该标签。
在订单确认邮件中提醒顾客
点击 复制代码片段，并粘贴到 Shopify 后台 → 设置 → 通知 → 订单确认。没有日期的订单会显示“One more step: choose your delivery date.”和指向订单状态页面的链接。顾客需要在该页面 登录账户 才能看到并选择日期，所以如果你修改了文案，请在邮件里说明这一点。多数顾客会在感谢页面立即选好日期。