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在感谢页面和订单状态页面显示配送日期

8 min read · 事实核查于 2026年11月3日

“Delivery date (after order)”区块会在感谢页面(结账完成后)显示顾客的配送日期;顾客登录后,在其客户账户的订单状态页面也会显示。

  • 订单有日期: 区块显示日期,如果选了时间,也会显示时间。
  • 订单需要日期(在没有日期的情况下被接受,参见未选配送日期的订单):顾客在这里选择日期。OrderRules 会根据开放日期、截单时间、停配日和名额实时检查,并把日期保存到订单。
  • 自提订单、已取消订单,或没有配送规则的商品: 区块不显示任何内容。

适用于 Advanced 套餐。适用于所有 Shopify 套餐,不限于 Plus。订单状态页面需要 Shopify 的 新版客户账户;使用经典账户时,顾客仍可在感谢页面看到该区块。

把区块添加到感谢页面

  1. Shopify 后台 → 设置 → 结账。
  2. 在 配置 下,点击当前结账的 编辑(或 自定义)。
  3. 在编辑器顶部打开页面菜单(显示为 结账),选择 感谢页面。
  4. 在左侧边栏的 主要 下,点击 添加区块。
  5. 在 OrderRules – Delivery 下,选择 Delivery date (after order)。
  6. 区块会显示一个示例日期和绿色的 “Connected to OrderRules.” 提示。这只是编辑器预览;顾客看到的是他们自己的日期。
  7. 把它拖到你想要的位置。多数店铺把它放在确认信息下方。
  8. 点击 保存。

Shopify 结账编辑器感谢页面上的 Delivery date (after order) 区块,显示 Connected to OrderRules.

把区块添加到订单状态页面

步骤相同,但在第 3 步选择 订单状态(在“客户账户”下)。再次点击 保存:每个页面需要分别保存。

快捷方式: OrderRules → 配送日期 → 订单与发货 → 配送日期区块 → 添加到感谢页面 / 添加到订单状态页面,会在对应页面打开编辑器。当你为没有日期的订单选择“接受订单”,或开启顾客更改日期后,这些按钮才会出现。你也可以随时按上述步骤添加区块。

允许顾客更改日期(可选)

OrderRules → 配送日期 → 订单与发货 → 未选配送日期的订单 → 开启 允许顾客在下单后更改配送日期。首次使用时,Shopify 会请你授权更新订单的权限。

之后,顾客会在日期下方看到 更改 按钮。他们选择新日期(和时间),点击 保存配送日期,并看到“Your delivery date is saved.”

顾客更改日期时:

  • 原日期的名额会被释放,新日期会被预约(名额限制);
  • 订单的配送信息和配送标签会更新;
  • 订单备注中会添加一行,例如“Delivery date changed by the customer: 2026-11-13 → 2026-11-18. Item labels still show the date chosen at checkout.”结账后,各商品旁显示的日期无法更改,所以备注会告诉你和打包团队当前是哪个日期。

在以下情况下不会显示 更改 按钮:

  • 已过该日期的截单时间;
  • 订单已发货或已关闭;
  • 日期是在商品页按商品选择的(只能更改订单本身的日期);
  • OrderRules 处于关闭状态。

故障排除

你看到的情况检查什么
在编辑器中:“Connected to OrderRules.”一切正常。
在编辑器中:“Can't reach OrderRules…”、“…isn't recognized…”或“…didn't accept this store…”确认已安装并更新 OrderRules,然后联系支持。
区块在真实订单上不显示任何内容订单是自提、已取消,或没有带配送规则的商品;你的套餐不是 Advanced;或配送日期已关闭。
订单状态页面没有内容,但感谢页面正常顾客没有登录。从订单邮件打开页面,或重新加载感谢页面,会显示 Shopify 的未登录视图,区块不会出现。请让顾客登录。或者你的店铺使用经典客户账户:请切换到新版客户账户(设置 → 客户账户),或依靠感谢页面。
订单状态页面显示了不同的“Arrives …”日期那是 Shopify 根据你运费方案的运输时间给出的估算,不是顾客选择的日期。参见“须知”。
区块在感谢页面上要几秒钟才出现正常:它会等订单记录完成。
顾客收到“This delivery date can no longer be changed. Please contact the store.”在他们打开页面期间,已过截单时间,或订单已发货或关闭。

须知

  • Shopify 的“Arrives …”估算。 如果你的运费方案带有运输时间(例如“3 到 5 个工作日”),Shopify 会在订单状态页面显示它自己的送达估算。它来自运费方案,而不是顾客选择的日期,应用无法更改。对于与配送日期搭配使用的运费方案,请移除运输时间(设置 → 配送和运输 → 编辑运费方案),这样顾客只会看到自己选择的日期。
  • 商品标签保留结账时的日期。 更改后,各商品旁显示的日期仍是结账时选择的日期;订单备注会说明当前是哪个日期。
  • 较早的订单。 在订单状态页面上,超过约一周前下的订单,或安装 OrderRules 之前下的订单,区块不显示任何内容。

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