Entender el panel
Tu centro de mando
El panel de OrderRules te ofrece una visión actual de la capacidad de pedidos de tu tienda. Todo lo que necesitas es accesible desde esta única pantalla.
Modo de configuración y guía de configuración
Una instalación nueva empieza en modo de configuración. Verás un banner « OrderRules está en modo de configuración », y no se aplica nada en tu tienda hasta que haces clic en Activar OrderRules.
La guía Primeros pasos con OrderRules enumera los pasos de configuración: la inserción de la app en el tema, el bloque de app de la insignia de producto, el horario comercial, los límites de pedidos, la regla de validación en el pago, los límites de productos (opcional) y la activación de OrderRules. Cada paso se marca a medida que lo completas.
Barra de estado de la tienda
Una vez activado OrderRules, la parte superior del panel muestra el estado actual de tu tienda:
- ABIERTA — tu tienda acepta pedidos en este momento
- CERRADA — fuera de tu horario comercial, o en una fecha marcada como Cerrado en el Calendario
Al lado verás el motivo y, en los días de apertura, la hora de cierre de hoy. Gestionar horario te lleva a tu horario, y Pausar desactiva OrderRules hasta que lo vuelvas a activar.
Últimos 7 días
Un resumen rápido de Pedidos totales, Ingresos totales y Valor medio del pedido de los últimos 7 días, con un enlace Ver analíticas.
Tarjetas de capacidad de pedidos
Si tienes límites configurados, el panel muestra hasta tres tarjetas de capacidad:
Pedidos de hoy
Muestra tu conteo diario actual frente a tu límite diario, con barra de progreso, el porcentaje usado y lo que queda.
Esta semana
Muestra el conteo semanal frente al límite semanal.
Este mes
Muestra el conteo mensual frente al límite mensual.
Códigos de color:
- Verde (0–79 %) — capacidad normal, pedidos fluyendo
- Ámbar (80–99 %) — acercándose al límite
- Naranja (100 %) — límite alcanzado, los pedidos nuevos se bloquean
Al 80 % o más aparece un banner Cerca del límite de pedidos. Al 100 %, un banner Límite de pedidos alcanzado te indica que los pedidos nuevos se están bloqueando en el checkout.
Leer las tarjetas de capacidad
| Color | Rango | Qué significa |
|---|---|---|
| Verde | 0–79 % | Capacidad normal, los pedidos fluyen |
| Ámbar | 80–99 % | Te acercas a tu límite |
| Naranja | 100 % | Límite alcanzado, los pedidos nuevos se bloquean |
La barra de estado de la tienda, encima, muestra ABIERTA o CERRADA y el motivo si está cerrada.
Acciones rápidas
Navegación con un clic a cada sección de la app:
- Horario — horario comercial y planificación semanal
- Límites de pedidos — topes diarios, semanales y mensuales
- Calendario — fechas especiales y cierres festivos
- Límites de productos — controles de cantidad por producto
- Límites por cliente — reglas de frecuencia por cliente
- Configuración — mensajes, zona horaria, notificaciones
- Analíticas — tendencias de pedidos y uso de capacidad
Fechas de entrega y Plan de suscripción están en la navegación principal de la app.
Panel de resumen de la app
Un resumen del estado actual de tu configuración:
- Horario — configurado o no
- Límites de pedido — activos o no
- Límites de producto — número de reglas de producto
- Fechas especiales — configuradas o ninguna agregada
Este panel te ayuda a ver de un vistazo si tu configuración está completa o si algo aún requiere atención.
Obtener ayuda
La sección ¿Necesitas ayuda? tiene Chat en vivo ahora y Reservar una llamada. El panel Resumen de la app también enlaza a la documentación y al soporte.
Consejos para usar el panel
- Revísalo a diario durante tu primera semana para asegurarte de que los límites coinciden con tu capacidad real
- Observa el código de colores — el ámbar significa que te acercas y conviene planear
- Usa las acciones rápidas para saltar directamente a cualquier ajuste sin navegar por menús
- Recarga la página para ver los recuentos más recientes