Alertas de capacidad
Entérate antes de tocar el límite
Las alertas de capacidad te envían un correo cuando el conteo de pedidos alcanza un porcentaje de tu límite configurado. Así tienes margen para prepararte antes de que los pedidos se bloqueen automáticamente.
Configurar las alertas de capacidad
- Ve a Ajustes desde el panel
- Baja hasta Ajustes de notificaciones
- Introduce tu dirección de correo
- Elige tu umbral de aviso (el porcentaje que dispara la alerta)
- Define un periodo de pausa para evitar correos repetidos
- Haz clic en Guardar
Cómo funciona el umbral
Eliges el porcentaje al que quieres ser notificado. Las opciones van del 70 % al 95 %.
Límite diario: 50 pedidos
Umbral: 75 %
La alerta se dispara en: 38 pedidos (75 % de 50)
Ajustes recomendados:
- 75 % -- te da margen para planificar y prepararte
- 85 % -- el valor por defecto, buen equilibrio
- 95 % -- avisa solo cuando estás cerca del tope
La alerta al 100 %
Siempre recibes un correo cuando se alcanza el límite por completo (100 %), sea cual sea tu umbral. Te indica que los pedidos están ahora bloqueados.
Asunto: Aviso de OrderRules — Límite diario alcanzado
Se ha alcanzado tu límite diario de pedidos (50).
Los pedidos están bloqueados hasta medianoche.
Elegir un umbral
| Umbral | Cuándo te enteras | Contrapartida |
|---|---|---|
| 70–75 % | Pronto, con tiempo para planificar | Más correos en días cargados |
| 85 % | El valor por defecto, equilibrado | Aviso suficiente sin ruido |
| 95 % | Solo cuando está casi lleno | Queda poco margen para reaccionar |
La alerta del 100 % siempre se envía, sea cual sea tu umbral: es la que te dice que los pedidos ya están bloqueados. El periodo de espera fija el intervalo mínimo entre correos para que una avalancha no inunde tu bandeja.
Periodo de pausa
Para evitar avalanchas de correos durante un pico, la pausa fija un intervalo mínimo entre alertas.
Ejemplo con pausa de 60 minutos:
- 10:00: alerta del 75 % enviada
- 10:20: alcanzado el 85 % -- sin aviso (pausa activa)
- 11:00: caduca la pausa
- 11:05: alcanzado el 90 % -- aviso enviado
Para la mayoría de tiendas, ajusta la pausa entre 60 y 120 minutos.
Enviar alertas a varias personas
Introduce varias direcciones separadas por comas:
owner@mybakery.com,manager@mybakery.com
Todas las personas de la lista reciben las mismas alertas.
Prueba
Tras guardar los ajustes, haz clic en Enviar correo de prueba para confirmar la entrega. Si no recibes nada en dos minutos, revisa la carpeta de spam y verifica la dirección.