Correos de aviso de capacidad
Entérate antes de tocar el límite
OrderRules puede enviarte avisos por correo cuando el conteo de pedidos se acerque a un límite diario, semanal o mensual. Así tienes tiempo de prepararte antes de que se bloqueen los pedidos. Los avisos por correo están incluidos en los planes Pro y Advanced.
Cómo configurar los avisos
- Ve a Ajustes en la app
- Baja hasta la sección Configuración de notificaciones
- Introduce tu dirección en Correo electrónico para notificaciones
- Elige tu Umbral de alerta (por ejemplo, 85 %)
- Define el Tiempo de espera de notificaciones (por ejemplo, 60 minutos)
- Haz clic en Guardar
Tipos de aviso
Capacidad acercándose (advertencia)
Se envía cuando el número de pedidos alcanza el porcentaje configurado.
Asunto: ⚠️ 86 % de tu límite diario de pedidos usado
Tu límite diario de pedidos está al 86 % (43 de 50).
Los pedidos nuevos se bloquearán automáticamente al llegar a 50.
Límite alcanzado (100 %)
Se envía cuando el límite se alcanza por completo y los pedidos ya están bloqueados.
Asunto: Límite diario de pedidos alcanzado — pedidos nuevos en pausa
Se ha alcanzado tu límite diario de 50 pedidos.
Los pedidos nuevos están en pausa hasta que el límite se reinicie.
Los dos tipos de alerta
| Alerta | Se dispara en | Qué te dice |
|---|---|---|
| Capacidad casi llena | Tu umbral configurado (p. ej. 85 %) | Te queda margen, pero poco — toca prepararse |
| Límite alcanzado | 100 % | Los pedidos están bloqueados hasta que se reinicie el contador |
Ambas se envían a tu correo de notificaciones. El tiempo de espera impone un intervalo mínimo entre dos alertas cualesquiera, para que una hora punta no genere una ráfaga de correos casi idénticos.
Elegir un umbral
Puedes elegir 70 %, 75 %, 80 %, 85 %, 90 % o 95 %.
- 70 % — aviso temprano con mucho margen para reaccionar
- 80 % — equilibrado (es el valor por defecto)
- 95 % — aviso de última hora, con menos notificaciones
Elige un umbral que te dé tiempo suficiente para reaccionar, sin generar ruido innecesario.
Tiempo de espera
El tiempo de espera evita que te inunden los correos durante un pico. Después de enviar un aviso, no se disparará ninguno nuevo mientras dure, tampoco el aviso del 100 %. Ponlo a 0 para no tener tiempo de espera.
Tiempo de espera: 60 minutos
10:00: alcanzado el 85 % — aviso enviado
10:30: alcanzado el 90 % — sin aviso (tiempo de espera activo)
11:00: termina el tiempo de espera
11:10: alcanzado el 98 % — aviso enviado
Por defecto son 60 minutos. Puedes configurar de 0 a 240, en intervalos de 15.
Varios destinatarios
El campo Correo electrónico para notificaciones admite una sola dirección. Para avisar a varias personas, usa un buzón compartido o una dirección de grupo que reenvíe a tu equipo:
orders@example.com
Probar la configuración
Tras guardar los ajustes de notificación, haz clic en Enviar correo de prueba para verificar la entrega. Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam.
Si no recibes el correo de prueba, vuelve a comprobar la dirección por si hay erratas y añade el remitente de OrderRules a tus contactos.