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Quantité minimum de commande (MOQ)

2 min read

Exiger un achat minimum

Une quantité minimum de commande (MOQ) fixe un plancher : un client doit acheter au moins N unités d'un produit pour que le checkout aboutisse. C'est la règle habituelle des catalogues de gros, des SKU vendus uniquement en volume, et des articles pour lesquels expédier une seule unité n'a pas de sens.

Le MOQ est une règle par commande. Il ne suit pas un client d'une commande à l'autre — c'est le rôle des limites par client, et les deux fonctionnent ensemble.

Comment la configurer

  1. Allez dans Limites produit
  2. Trouvez le produit ou la variante
  3. Saisissez le plancher dans Quantité minimum — par exemple 5
  4. Cliquez sur Enregistrer

Exemple : café vendu en gros uniquement

Règle : Quantité minimum 5 sur « Grains en vrac 1 kg »

Le client ajoute 3 -- bloqué, badge : « Commande minimum : 5 »
Le client ajoute 5 -- OK
Le client ajoute 8 -- OK

MOQ ou lots ?

Ces règles répondent à des problèmes différents et s'utilisent souvent ensemble :

RègleQuestion à laquelle elle répondExemple
Quantité minimumCombien au minimum ?Au moins 12
Quantité par palierPar quels incréments ?Par multiples de 6
Minimum : 12
Palier :  6

Valide :   12, 18, 24 ...
Invalide : 6, 15, 20

Ce que voient les clients

Sur la page produit :

  • « Commande minimum : 5 unités »

Au checkout, sous le minimum :

  • « Ce produit a une quantité minimum de commande de 5. »

Les deux messages sont personnalisables dans Réglages → Messages du storefront et apparaissent dans la langue de chaque client — voir Langues et traductions.

Configuration en masse

Appliquer le même plancher à tout un catalogue de gros est plus rapide via l'import CSV que produit par produit. Voir Import et export CSV en masse.

Conseils

  • Utilisez des minimums au niveau variante quand seules certaines tailles sont vendues en gros
  • Associez-les à une limite maximum par produit pour définir les deux extrémités de la plage
  • Si votre MOQ existe à cause du conditionnement plutôt que du prix, une règle de quantité par palier est généralement plus adaptée