Plannings quotidiens
Définissez quand votre boutique accepte des commandes
OrderRules vous permet de fixer des horaires d'ouverture indépendants pour chaque jour de la semaine. Les commandes ne sont acceptées que pendant les heures configurées, et le paiement est automatiquement bloqué en dehors de ces plages.
Comment configurer votre planning
- Allez dans Horaires depuis le tableau de bord
- Pour chaque jour de la semaine :
- Statut -- Heures personnalisées, Ouvert toute la journée ou Fermé toute la journée
- Pour Heures personnalisées, l'heure d'ouverture -- quand vous commencez à accepter les commandes (par exemple, 9h00)
- Et l'heure de fermeture -- quand vous arrêtez d'accepter les commandes (par exemple, 18h00)
- Cliquez sur Enregistrer
Exemple de planning
Lundi : Heures personnalisées 9h00 - 18h00
Mardi : Heures personnalisées 9h00 - 18h00
Mercredi : Heures personnalisées 9h00 - 18h00
Jeudi : Heures personnalisées 9h00 - 18h00
Vendredi : Heures personnalisées 9h00 - 20h00
Samedi : Heures personnalisées 10h00 - 16h00
Dimanche : Fermé toute la journée
Ce qui se passe pendant les heures d'ouverture
- Le paiement fonctionne normalement
- Aucune bannière de fermeture ne s'affiche
- Si vous avez défini une limite de commandes, la page produit peut indiquer le nombre de commandes restantes
- Les produits sont disponibles à l'achat
Ce qui se passe quand vous êtes fermé
- Le checkout en ligne est bloqué au niveau du serveur, Shop Pay et paiements express compris
- La bannière affiche votre message de fermeture personnalisé
- Les clients voient quand vous rouvrez si votre message de fermeture l'indique
Ouvert ou fermé, en un coup d'œil
| Boutique ouverte | Boutique fermée | |
|---|---|---|
| Checkout | Fonctionne normalement | Checkout en ligne bloqué côté serveur |
| Bannière de la boutique | Aucune | Votre message de fermeture personnalisé |
| Produits | Disponibles à l'achat | Toujours visibles ; c'est le checkout qui bloque |
| Le client voit | Les commandes restantes aujourd'hui, si vous avez fixé une limite | Votre message de fermeture |
Utiliser l'heure de fermeture comme limite
Si vous gérez une entreprise avec livraison le jour même ou le lendemain, utilisez votre heure de fermeture comme heure limite pour les commandes.
Exemple : Fermez à 14h00 pour avoir le temps d'honorer les commandes du jour. Les clients qui arrivent après 14h voient votre message de fermeture : écrivez par exemple « Les commandes pour livraison le lendemain doivent être passées avant 14h00. »
Fuseau horaire
Toutes les heures s'appuient sur le fuseau horaire configuré pour votre boutique (Paramètres → Fuseau horaire → Fuseau horaire de la boutique). Si vous êtes à New York et fixez l'ouverture à 9h, cela signifie 9h heure de l'Est, quel que soit l'emplacement de vos clients.
Conseils
- Calez votre planning sur votre vraie capacité de production ou d'exécution
- Utilisez le Calendrier pour des changements ponctuels comme les jours fériés
- Les changements prennent effet immédiatement après l'enregistrement — pas de délai