OrderRules を Shopify Sidekick で使う

OrderRules の設定について Shopify Sidekick にふだんの言葉でたずねるだけ。Shopify admin を離れることも、設定画面を開くこともなく、注文上限、営業時間、顧客ルールと商品ルールについて、すぐに回答が返ってきます。

これは何か

Shopify Sidekick は、Shopify admin に組み込まれた AI アシスタントです。OrderRules をインストールしておけば、Sidekick が OrderRules の設定を読み取り、それについての質問に回答できます。「今のルールはどうなっている？」と同僚にたずねて、すぐに答えが返ってくるようなものだと考えてください。

Sidekick はルールを確認して回答するだけで、ルールを変更することはありません。ルールを編集するには OrderRules アプリを開いてください（下の変更を加えるにはのセクションを参照）。

はじめる前に

次のものが必要です。

• OrderRules をストアにインストールしていること。
• Shopify admin で Shopify Sidekick が利用可能であること。（利用可否は Shopify が管理しており、プランやリージョンによって異なります。）
• 報告できる内容があるよう、OrderRules の設定が少なくともいくつか済んでいること。OrderRules を初めて使いますか？まずアプリでルールを設定してください。

使い方

1. Shopify admin を開きます。
2. Sidekick（Shopify admin のアシスタント）を開きます。
3. ふだんの言葉で質問します — たとえば 「現在の注文上限はどうなっていますか？」
4. 初回は、Sidekick が OrderRules のデータにアクセスする許可を求めます。「はい」 を選びます。
5. Sidekick が最新の設定を読み取り、チャットで回答します。

これだけです — メニューも設定画面も不要です。

たずねられること

Sidekick は、OrderRules が管理するあらゆる領域について回答できます。いくつか例を挙げます。

注文キャパシティ

• 「現在の注文上限はどうなっていますか？」
• 「今日／今週／今月、あと何件注文を受けられますか？」

日次・週次・月次の上限、すでに使用した注文数、残りの件数が返ってきます。

営業時間とスケジュール

• 「今週、ストアはいつ営業していますか？」
• 「金曜は何時に閉まりますか？」
• 「今後の休業予定はありますか？」

週間スケジュール、タイムゾーン、今後の祝日や特別日の休業が返ってきます。

顧客ごとの制限

• 「顧客ごとの購入制限はどうなっていますか？」
• 「『1 顧客につき 1 点』のルールはありますか？」

顧客ごとのルールが、注文回数・数量・購入金額別に、また期間（日・週・月・年・通算）別に返ってきます。

商品・コレクション・タグのルール

• 「最小注文やケースパックのルールがある商品はどれですか？」
• 「この商品にはどんなルールが適用されますか？」
• 「コレクション単位の上限はありますか？」

商品ごと・バリアントごとの上限、最小注文数量、ステップ（倍数）数量、コレクションとタグの上限が返ってきます。

全体像

• 「どんなルールを設定していますか？」
• 「OrderRules の設定を見せてください。」

有効な設定の全体像が、1 つの回答にまとまって返ってきます。

より良い結果を得るコツ

• 具体的にたずねる。 「今日はあと何件注文を受けられますか？」のほうが、漠然とした質問よりうまく機能します。
• 最新の状態を確認したいときは新しいチャットを始める。 Sidekick は、同じ会話の中で先に取得した内容をもとに続きの質問へ答えることがあります。特定の領域を最新の状態で確認したいときは、新しい Sidekick チャットでたずねてください。
• 1 つの商品については、 「この商品にはどんなルールが適用されますか？」とたずね、表示されたら対象の商品を選ぶか、名前を挙げてください — Sidekick がその商品に絞って回答します。
• Sidekick が質問を拾わないときは OrderRules と名前を挙げてください（例：「OrderRules で、顧客ごとの制限はどうなっていますか？」）。

プライバシーとセキュリティ

• あなたがコントロールします。 Sidekick は OrderRules のデータを読み取る前にあなたの許可を求めます。
• あなたのストアのみ。 Sidekick が参照できるのは、あなた自身のストアの設定だけです。
• 読み取り専用。 Sidekick はルールを確認して回答するだけで、設定を変更することはできません。これらの回答を通じて顧客の個人情報を参照することも一切ありません。

変更を加えるには

現在の Sidekick は、ルールについての質問に回答するだけで、ルールを変更することはありません。ルールを編集するには OrderRules アプリを開いてください。各領域については対応するドキュメントが手順を案内します。

• 営業時間とスケジュール — 週間スケジュール、複数の営業ウィンドウ、祝日休業。
• 注文上限 — ストア全体の日次・週次・月次の注文上限とメッセージ。
• 商品の上限 — 商品ごと・バリアントごとの上限、最小注文数量、ステップ（倍数）数量。
• 顧客ルール — 顧客ごとの購入制限。

Sidekick から直接ルールを設定・編集する機能はロードマップにあります。

トラブルシューティング

Sidekick が、OrderRules の設定がないと言います。 ストアにまだルールが 1 つも設定されていない可能性があります。OrderRules アプリを開いてスケジュールと上限を設定してから、もう一度たずねてください。

Sidekick が古い回答を返した、または再確認しませんでした。 1 つの会話の中では、Sidekick が先に取得した内容を再利用することがあります。新しい Sidekick チャットを開いて、もう一度たずねると最新の状態を取得できます。

Sidekick が OrderRules を使って回答しませんでした。 ルールにより近い言い方に直すか、OrderRules と名前を挙げてください（例：「OrderRules で、いつ営業していますか？」）。

Shopify admin に Sidekick が表示されません。 Sidekick が使えるかどうかは Shopify が管理しており、プランやリージョンによって異なります。まだ使えない場合は、Sidekick がストアで利用可能になればこの機能が動作します。

Sidekick でルールを変更できますか？ まだできません — 現在は読み取り専用です。変更は、上の変更を加えるにはのセクションで説明したとおり、OrderRules アプリで行ってください。

関連

• OrderRules ドキュメントのトップ
• 曜日ごとのスケジュール、注文上限、顧客ごとの制限、商品の上限。