閉店時のカスタムメッセージ

閉店メッセージを味方につける

ストアが閉店中、またはキャパシティ上限のとき、顧客にはストアフロントとチェックアウトでメッセージが表示されます。このメッセージをカスタマイズすることで、期待値の調整と再訪の促しができます。

メッセージのカスタマイズ場所

OrderRules アプリで 設定 を開きます。閉店メッセージは 休業中メッセージ セクションにあります。残り注文数、上限到達、商品のメッセージは ストアフロントメッセージ にあります。閉店メッセージは 営業スケジュール ページでも編集でき、そこではストアフロントのプレビューを確認できます。

利用できるメッセージタイプ

休業中メッセージ

営業時間外のとき、またはカレンダーで休業にしているときに、バナー、商品ページ、チェックアウトに表示されます。

デフォルト：「ただいま休業中です。営業時間内に改めてご利用ください。」
カスタム：「ただいま閉店中です。明日 9 時にまたお越しください！」

バナーに表示されるのはこのメッセージだけです。次の営業開始時刻は自動で追加されないため、文面に書き込んでください。

残り注文数のメッセージ

日次・週次・月次の上限が設定されていて、まだ到達していない間、商品ページに表示されます。{REM_QTY} プレースホルダで残りの注文数を表示できます。

デフォルト：「本日の受付可能な注文はあと {REM_QTY} 件です」
カスタム：「お急ぎください！本日の残り枠はあと {REM_QTY} 件です。」

日次・週次・月次の期間ごとに 1 つずつあります。

上限到達メッセージ

日次・週次・月次のいずれかの上限に達したときに、バナーとチェックアウトに表示されます。

日次：「本日の注文上限に達しました。明日またお越しください！」
週次：「今週のキャパシティが満了しました。日曜日にお越しください。」
月次：「月次の上限に達しました。来月 1 日に枠が開きます。」

休業日

カレンダーの休業日には「休業中メッセージ」が使われます。日付ごとの専用メッセージはありません。休業日には、営業再開日を明記するよう休業中メッセージを更新してください：

「クリスマスのため休業します。よい休日を！12 月 26 日 9 時より営業再開します。」

メッセージタイプ一覧

チェックアウトのエラーメッセージ

設定の 顧客ごとの上限メッセージ で、注文が顧客ごとの上限に違反したときに表示されるメッセージをカスタマイズできます。これはチェックアウトで表示されます。

利用可能なプレースホルダ：

• {period_display} -- daily、weekly など
• {period} -- day、week など
• {value} -- 上限の数値
• {remaining} -- このお客様がまだ購入できる個数
• {past} -- 顧客がすでに購入した数量
• {product} -- 商品名
• {type} / {type_plural} -- unit/order、units/orders

例：

「{product} はあと {remaining} {type} までしか追加できません（上限：{period} あたり {value}、購入済み：{past}）。」

プレースホルダー一覧

プレースホルダーは中括弧を含めてそのまま記述してください。メッセージの表示時に置き換えられます。

良いメッセージを書くコツ

• 具体的に -- 次回いつ注文できるかを伝えましょう（「明日 9 時に営業開始」のほうが「閉店中です」より効果的）
• やわらかいトーンで -- 温かみのある文面は不満を和らげます
• 短く -- バナーは表示スペースが限られています（特にモバイル）
• 緊急感は適切に -- 「残り 5 枠！」は自然な緊急感を生み、押し付けがましくありません
• ブランドの声に合わせる -- ベーカリーなら「本日あと {REM_QTY} 個まで焼けます」、テック企業ならよりシンプルに表現しましょう

関連ページ

• 曜日ごとのスケジュール
• 祝祭日カレンダー
• 動的なストアフロントメッセージ
• 言語と翻訳