閉店時のカスタムメッセージ
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閉店メッセージを味方につける
ストアが閉店中、またはキャパシティ上限のとき、顧客にはストアフロントのバナーとチェックアウトの両方でメッセージが表示されます。このメッセージをカスタマイズすることで、期待値の調整と再訪の促しができます。
メッセージのカスタマイズ場所
OrderRules のダッシュボードから 設定 > ストアフロントメッセージ を開きます。
利用できるメッセージタイプ
ストア閉店メッセージ
営業時間外のとき、バナーと商品ページに表示されます。
デフォルト：「現在閉店中です。」
カスタム：「ただいま閉店中です。明日 9 時にまたお越しください！」
残りキャパシティのメッセージ
ストアが営業中で、注文上限に近づいたときに表示されます。{REM_QTY} プレースホルダで残り注文数を表示できます。
デフォルト：「本日の残り注文数は {REM_QTY} 件です！」
カスタム：「お急ぎください！本日の残り枠はあと {REM_QTY} 件です。」
上限到達メッセージ
日次・週次・月次のいずれかの上限に達したときに表示されます。
日次：「本日の注文上限に達しました。明日またお越しください！」
週次：「今週のキャパシティが満了しました。月曜日にお越しください。」
月次：「月次の上限に達しました。来月 1 日に枠が開きます。」
特別日のメッセージ
カレンダーから休業日や独自キャパシティ日を追加するときに、その日付専用のメッセージを設定できます。
「クリスマスのため休業します。よい休日を！12 月 26 日 9 時より営業再開します。」
メッセージタイプ一覧
| メッセージ | 表示されるタイミング | プレースホルダー |
|---|---|---|
| 閉店中 | 営業時間外 | — |
| 残りキャパシティ | 営業中で、上限に近づいたとき | {REM_QTY} |
| 上限到達 | 日次・週次・月次の上限に達したとき | — |
| 特定日 | カレンダーの休業日・カスタムキャパシティ日 | — |
| チェックアウトエラー | ルールがチェックアウトで注文をブロックしたとき | {period_display} {value} {remaining} {product} {past} |
チェックアウトのエラーメッセージ
ルールに反する注文が試みられた際に表示されるメッセージをカスタマイズできます。これはチェックアウトの段階で表示されます。
利用可能なプレースホルダ：
{period_display}-- daily、weekly、monthly のいずれか{value}-- 上限の数値{remaining}-- 残りの個数または注文数{product}-- 商品名{past}-- 顧客がすでに購入した数量
例：
「{product} はあと {remaining} {type} までしか追加できません（上限：{period} あたり {value}）。」
プレースホルダー一覧
| プレースホルダー | 何が入るか | 出力例 |
|---|---|---|
{REM_QTY} | 本日まだ受けられる注文数 | 5 |
{period_display} | 日次・週次・月次のいずれか | 日次 |
{value} | 設定した上限値 | 3 |
{remaining} | このお客様がまだ追加できる数量 | 1 |
{product} | 商品名 | サワードウブレッド |
{past} | このお客様がすでに購入した数 | 2 |
プレースホルダーは中括弧を含めてそのまま記述してください。メッセージの表示時に置き換えられます。
良いメッセージを書くコツ
- 具体的に -- 次回いつ注文できるかを伝えましょう（「明日 9 時に営業開始」のほうが「閉店中です」より効果的）
- やわらかいトーンで -- 温かみのある文面は不満を和らげます
- 短く -- バナーは表示スペースが限られています（特にモバイル）
- 緊急感は適切に -- 「残り 5 枠！」は自然な緊急感を生み、押し付けがましくありません
- ブランドの声に合わせる -- ベーカリーなら「本日あと 個まで焼けます」、テック企業ならよりシンプルに表現しましょう